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【摘 要】供电系统具有特殊性，电力客户与供电企业之间紧密相连，如果某个用户出现电力不安全的情况，则会直接影响到其他的用电客户，更会对整个电网的安全运转造成威胁。当前形势下，很多用电用户在用电的过程中都存在着窃电行为以及其他违约行为，这对于他人的生命安全来说无疑是一种威胁，也影响供电企业的经济效益。因此，电力企业必须要定期对用电安全进行全面、严格的检查。
【关键词】供电企业；用电检查；特殊性；难点；对策
近些年来，供电企业对用户用电检查不仅为电力用户提供了保障和安全，更加关系到国家切身利益。因为每年都会存在窃电现象，并且由于窃电而导致的电力损耗已经高于百分之十。所以，供电企业必须要提升用电检查工作的质量。对非法用电的行为进行严厉的打击，将电力企业的用电检查管理效率提升。下面，笔者就分供电企业用电检查中的难点及其对策。
一、供电企业用电检查中的难点
当前形势下，在供电企业的电力检查过程中，仍然存在着一些难点和不足。首先，电力行政部门职权产生了变化，缺少对电力用户的监督，进而降低了安全指数。通过笔者对历年电路故障进行总结和分析，笔者发现，百分之五十以上的用电故障都是用户设备造成的，伴随着时间的不断推移，这一种形势呈现出了增长趋势，这一现象直接威胁到电网的安全运行，并且对供电企业用电检查工作提出了更加严格的要求。再加上大众舆论对于供电企业褒贬不一，作为国有企业，供电企业的声誉也有所下降。近些年来，人民群众的主要关注点就在于供电企业预算超支，在这样的环境下，用户对于用电检查工作存在抵触心理，更不会积极配合供电企业，这一情况增加了供电企业的用电检查难度，并且扰乱社会秩序。其次，供电企业无法满足电力用户的某些需求，这个时候供电企业便进入到两难的境地，如果无法满足用户需求，用户便不会对反窃电工作积极配合。而如果供电企业满足用户需求，便会损坏供电企业自身的利益。供电企业与私人企业不同，供电企业的一举一动都在受社会舆论的监督，稍有变动便会产生无法想象的后果。因此，在供电企业处理用户关系的时候进退两难。最后，供电企业用电检查的职工资质有所差异，参差不齐，再加上供电企业的设备和技术不能满足用电检查的需求，致使供电企业用电检查工作没有进展，停滞不前，这已经成为电力部门发展过程中的瓶颈。
二、供电企业用电检查的对策
（一）建立健全违约用电举报机制
在开展窃电检查和违约用电检查的时候，很多居民用户和企业用户对于供电企业用电检查毫不重视，更有甚者会攻击和围堵检查人员。因此，在供电企业开展用电检查工作的时候，不仅要对技术手段进行充分运用，还要适当运用法律手段。在供电企业实施的重大窃电检查过程中，需要公安人员或者行政电力管理部门的积极配合。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因为用户和企业的违约用电以及窃电行为具有很强的隐蔽性，供电企业的用电检查人员并不能及时找到证据，因此，供电企业应建立起举报机制，通过违约用电和窃电举报机制来掌握用户和企业违法用电的信息。
（二）积极处理用电事故
在供电企业用电检查过程中，处理用电事故是一项重要工作，当电力用户发生用电事故时，要快速联系供电企业，用电检查人员在接到通知以后，要在第一时间赶到事故现场，认真观察，仔细分析，努力排查用电事故产生的原因，在排除用电事故以后，继续为用电客户供电，在将各项工作落实以后，用电检查人员要撰写事故处理报告来记录事故的处理过程。
（三）严格遵循用电检查程序
供电企业所制定的用电检查程序有利于用户以及企业双方的合法权益进行维护，在用电检查人员开展检查工作的时候，要严格遵循用电检查程序，对于用电检查过程中发现的问题也要按照企业规定来处理。在用电检查过程中要建立检查整改台账，以便对用户不安全设备进行全面、详细的记录，同时，要给用户出具书面整改内容以及整改时间，对于每一次用电检查都进行详细的记录，并且妥善保管用电记录。在客户的用电类别变化的时候，检查人员要在第一时间里与用户签订供用电合同，供用电合同是以后收取电费最为重要的凭证。
（四）强化用电检查的现场检查
在用电检查过程中，要对私营企业以及商业用户这两类用户的用电情况进行现场检查，因此，供电企业用电检查人员要对这两类用户进行重点检查，有效避免不文明用电现象产生。此外，还要对居民用电进行检查，将有损坏或者没有铅封的电表以及电表箱作为检查的重点。同时，还要根据电费的审核机制，对用电过程中用电量突然减少或者突然增加的用电用户进行重点检查或抽查。
（五）明确用电检查工作的重要性
想要加强供电企业用电检查工作，在思想上就要对其进行高度重视。近些年来，社会的不断发展促进电力使用量的不断增加，在供电企业的长期发展过程中，用电检查发挥了重要的作用，并且具有不可或缺的地位，同时，用电检查工作还是一项长期、持久的工作。因此，明确供电企业用电检查工作的重要性十分必要，在实际的用电检查工作中，必须把用电检查的方案与用电检查的制度密切联系，并且切实贯彻。在供电企业长久发展过程中会不断更换用电检查人员，因此，供电企业要将宣传用电检查重要性作为长久的工作。
（六）运用多种方法检查窃电
由于用户窃电具有很强的隐蔽性，因此，用电检查人员要掌握多种窃电检查的方式方法。例如：用电能表检查法、仪表检查法、电量检查法以及经常性检查法。其中，在用电能表检查的时候，当二次接线检验及互感器检查确认无误，进而怀疑电能表不准确的时候，检查人员可以利用准确电能表来实施现场校对。在应用仪表检查法的时候，用电检查人员可以用相位表、电压表以及电流表等实施用电现场定量检测，进而对计量设备是否正常进行判断。电量检查法的运用要求检查人员要根据用电设备构成以及用电设备容量，结合实际使用情况来对检查实际计量电度数进行对照。经常性检查法是指检察人员经常实施用电检查，该方法对于窃电用户具有警示作用。
三、结语
综上，供电企业加强用电检查不仅有利于保障用电客户的生命安全，更维护了供电企业的合法权益。在日常经营管理过程中，供电企业要提升对用电检查工作的重视，重点检查一些特殊用电客户，严格遵循用电检查程序，将供电企业用电检查落到实处。同时，不断提升用电检查人员专业技能和综合素质，从本质上提升供电企业用电检查工作的有效性。
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论文作者:李隆达
论文发表刊物:《低碳地产》2015年第2期
论文发表时间:2016/8/17
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