青海省海东市人民医院 青海海东 810600
【摘 要】目的分析心血管内科护理中存在的不安全因素，并对有效的防范对策进行探讨。方法 本文回顾性分析我院在2013年11月-2015年11月期间收治的接受心血管内科护理的患者103例的临床资料，并对患者的护理情况进行分析和总结。结果 归纳和总结本次实验中所有患者护理过程中存在的不安全因素以及针对性的护理干预措施。结论 在对心血管内科患者实施护理服务的过程中对存在的不安全因素进行全面的分析，并通过一系列的改进措施和防范对策进行改善，进而提高临床护理的有效率和质量。
【关键词】心血管内科护理；不安全因素；防范对策；改进措施
心血管内科疾病主要包括冠心病、急性心肌梗死以及冠心病等多种疾病类型，且病因复杂，病情相对较为严重，在对患者实施治疗和护理的过程中非常容易因为各种不安全因素引发护理安全事件的出现，对护理质量造成了严重的影响[1]。本文回顾性分析我院在2013年11月-2015年11月期间收治的接受心血管内科护理的患者103例的临床资料，分析了心血管内科护理中存在的不安全因素，并对有效的防范对策进行了探讨，现总结报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本文回顾性分析我院在2013年11月-2015年11月期间收治的接受心血管内科护理的患者103例的临床资料，其中男患者62例，女患者41例，患者年龄在35-78岁之间，平均年龄为（64.8±5.2）岁，心肌梗死36例，风湿性心脏病28例，冠心病41例。
1.2方法
采用问卷调查的方式对本次实验中所有患者的护理情况进行回顾性分析，总结出心血管内科护理过程中存在的不安全因素，并针对性的分析相关防范措施和改进措施。
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2结果
2.1不安全因素：
本次实验研究中共有103例患者，问卷调查分析得出可能存在的不安全因素情况分布为：护理人员因素68.9%（71/103），患者自身因素19.4%（20/103），环境因素11.7%（12/103）。
2.2改进措施：
2.2.1提高护理人员的综合水平和素质：要提高患者服务的质量，杜绝心血管内科存在的不安全因素最关键的就是提高护理人员的综合水平和素质，因此应该定期对护理人员进行相关的培训，保证其护理服务措施和相关护理措施的规范和有效。
2.2.2加强护患沟通和交流：护理过程中护理人员要与患者进行积极的沟通和交流，对患者的情况有一个全面和彻底的掌握，耐心的讲解患者出现的各种临床症状，并向患者表达一定的关心，建立良好的护患关系。
2.2.3做好医院规章制度和环境建设：医院要全面的完善工作流程、护理文书书写以及责任制度、交班巡查制度等相关的规章，额保证护理服务工作的顺利进行。同时保证病房环境的干净、整洁，清除各种杂物，为患者提供一个良好的病房环境。
3 讨论
护理工作不仅仅与患者治疗质量的提升以及康复有着密切的关系，同时也影响着医院的形象、声誉以及经济效益，再加上心血管内科为各种护理不安全因素存在较多的科室，在这样的情况下就应该对各种不安全因素进行分析，并给予针对性的改进策略[2]。
在对心血管内科患者实施护理服务的过程中主要存在的护理不安全因素包括护理人员因素、患者自身因素以及环境因素等，应该通过提高护理人员的综合水平和素质、加强护患沟通和交流以及做好医院规章制度和环境建设等方法和措施改进护理服务质量，完善相关护理对策[3]。
在本次试验研究中，归纳和总结本次实验中所有患者护理过程中存在的不安全因素以及针对性的护理干预措施。综上所述，在对心血管内科患者实施护理服务的过程中对存在的不安全因素进行全面的分析，并通过一系列的改进措施和防范对策进行改善，进而提高临床护理的有效率和质量。
参考文献：
[1]康英．心血管内科护理中不安全因素的分析[J]．中国医药指南．2016，14（08）：285-286
[2]赵楠楠．心血管内科护理中不安全因素研究[J]．世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）．2016，15（30）：279-279
[3]李磊. 安全防范措施对心血管内科护理中不安全因素的影响分析[J]．中西医结合心血管病电子杂志．2015，03（28）：107-108
论文作者:潘海梅
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年10月第19期
论文发表时间:2017/4/20
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