高校图书馆图书损毁析略，本文主要内容关键词为：图书馆论文,高校论文,图书论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着信息技术的迅猛发展，各种现代化技术、设备的大量应用，高校图书馆的管理方式发生了很大的变化。广大读者只要通过查阅馆内的卡片目录或查找电脑上的检索终端，便可直接进入书库查找自己想要的图书。这种类似超市模式的现代化管理，既方便了读者，又提高了借阅率，但也造成了乱架、丢书、毁书等许多不容忽视的负面问题。其中，图书损毁的情况特别严重，应当引起高校图书馆的关注，并采取相应的对策，加以防患。
1.图书损毁的现状
高校图书损毁的现象早已存在，开架流通后情况更加严重，据《中华读书报》报道，在记者走访的三所高校的30名学生中，承认自己曾经撕过书的有6人，而几乎百分之百的学生坦言在图书馆的书籍上随意涂写过。就此问题，笔者对省内附近几个中小型高校图书馆进行调查，纵观各馆流通部、期刊阅览室的几个开架借阅区，高校图书馆图书损毁的严重情况便可窥斑见豹。
自然科学书库中的理科类图书是受毁的“重灾区”，其损毁程度明显高于其它类图书。很多生物类图书中有关细胞结构、珍稀动物解剖的插图不翼而飞。一些建筑装潢图书中的经典设计彩图也已经被人掏空。打开高等数学类的专升本考试系列丛书，书中的绝大部分习题都已被人直接做在书页上，各种化学、物理等基础学科的参考书除了缺页少页外，随意涂划现象很普遍。而计算机类书籍的毁坏程度最高，书中很多模拟练习题已被填写得密密麻麻，重点内容部分已被借阅者圈、划得满目疮痍，有的甚至被人撕为己有。
语言文艺书库中的艺术类图书，一直难逃五马分尸的恶运。一些读者专挑那些艺术价值高、书价特别昂贵的精品力作下手，采用偷梁换柱的“高明”伎俩，把封面包装中的内容部分窃为已有，然后用其他便宜、粗劣的读物填补后取而代之，如果管理人员在读者还书时没来得及认真检查，这种“狸猫换太子”的计谋很容易蒙混过关，等下一位读者借阅发现时，已经于事无补了。即使电脑追查到了上一次毁书的借阅者，但时过景迁，他拒不认帐，谁也奈何不了他。翻开《人体摄影艺术》，书中许多精品图画均已被借阅者撕、割、挖得千疮百孔，有的章节被撕得几乎只留下残缺的书脊。不少字帖都被那些所谓的书法爱好者临摹得黑迹斑斑，面目全非，英语类图书中的四、六级考试指南，也几乎成了许多读者的高档练习册。
社科类书库中的图书情况相对较好，虽然缺页少页的情况不是很突出，但在书页上横加眉批、乱写评语、肆意划线、圈点、污损的现象则极为严重。
在期刊阅览室，一些书价较高且有一定学术价值的杂志毫不例外地成了受攻击的又一大目标，一本厚厚的杂志被人撕得重量明显轻了许多的情况屡见不鲜，报纸上留下一个个用刀片划过的天窗也已习以为常。
除了上述各种毁书情况外，图书损毁的又一大现象是图书丢失。学生读者丢失图书，往往是由于自己随意乱放或管理不善，造成意外丢失；有时还因为某些同学的道德观念淡薄，手脚不干净，在“窃书不算偷”的心理驱使下，偷走了他人借阅的图书，这两种情况属于真丢失，然而，有些读者（大部分是教师）借了图书馆的专业图书、珍善本、孤行本、原版书以后，认为这些书的学术价值很高，有的已经绝版了，目前再也买不到，加上这些书出版时间已久，书价很便宜，即使按照图书馆规定的数倍金额赔偿也是划算。于是，便故意谎称图书丢失，这种现象就是假丢失，这种自私而又不负责任的行为造成了当今高校图书资源的无形流失，给学校的教学、科研带来极大的不便与损失。
2.图书损毁的原因
面对惨遭肢解、肆意涂划而变得破烂不堪的图书以及许多价值不凡图书资源的白白流失，任何人都会问上一句——这种损毁图书的不文明现象为什么会发生在拥有较高素质读者群的高等学府中呢？这是个令人深思的问题。
为此，笔者有意识地与到馆借阅的部分学生、教师进行了探讨，下面的对话道出了当今高校图书馆图书损毁的深层原因。
笔者：我们都知道，图书馆中的图书属于公共图书，为什么还有人要乱涂乱划，随意作记号呢？
学生A：很抱歉，有时乱涂乱划真的纯属偶然，并非故意，常常是阅读习惯造成。当看到书中自己认为重点或精彩部分时，总会情不自禁地在下面划了条条扛扛或随手作了某些记号，待自己突然醒悟过来时，破坏图书的行为已成为事实。我觉得很可惜，也很后悔……
学生B：我们很多学生普通缺乏“公共”意识，对于“借”来的书是属于大家的这一观念十分淡薄，书在谁手里就是谁的，很少有人会考虑自己的行为对别人的阅读造成的不便，这些同学的阅读心态也该好好纠正。
笔者：为什么许多读者会在附有模拟练习题的书上直接作答？难道你们就不怕图书馆的赔偿规定吗？
学生C：我们中的很多人都干了这种事。我坦言：我自己曾经也犯了这样的错。主要是因为书中的许多题目太好了，并且又是课本中没有的。所以，很想考考自己到底能答对多少。而且，这类书往往不是难以买到，就是书价实在太贵，一本计算机图书，少则二三十元，贵的则达五六十元，甚至超过百元的也并不稀奇。象我们这样普遍贫穷的学生族，实在无力购买，只好上图书馆借来偷做了。不过，我们多数人只敢用铅笔在上面模糊作答，等对完书后的标准答案再给自己评完分数后，便自觉地用橡皮擦把它处理干净，这样做，既不影响其他人的阅读，也不会因为乱涂乱写而受罚。
学生D：有些同学太自私，根本就不考虑到别人的利益，只顾自己的方便，总是很大胆地用圆珠笔或钢笔，肆意在书上作题，笔迹很难去掉，书中许多宝贵的东西也都贬值了。有些书被糟踏得实在没法看下去了，真是太可恨！这种同学根本就不怕图书馆的赔书规定，因为乱写乱划图书，每页只罚款两角，对于那些有钱的同学，根本就是小菜一碟，太便宜了。既使把整本书中的模拟练习题全部做完，最多也只不过被罚几元，相对于几十元甚至上百元的昂贵书价，交点罚款算得了什么，太划算了。对于这种造成图书无法再流通的读者，图书馆还真应该苛以重责，加倍罚款。
笔者：对那些撕、割图书、杂志，在报纸上偷开“天窗”的毁书行为，你们大学生有何感想？
学生E：对于撕、割、开“天窗”等破坏图书的行为，虽然谁都知道这不道德，但是有时还是控制不了自己，有的人就这么认为：即使我不撕，别人也会割。因为图书馆采购的图书数量有限，一般复本量只有四五本，好书很少；订阅的杂志、报纸往往都是单本、单份，更是稀缺，根本满足不了同时段庞大的阅读需求。而且，旧式的抄写、作读书笔记的学习模式在争分夺秒的今天已明显落伍。尽管阅览室备有复印机，但经常花钱复印，也会掏得心疼，许多人都会舍不得。于是，只好挺而走险，乘管理人员不在或没盯紧的刹那间，很快地一撕了之或闪电般地一刀刮下，有时虽然被其他同学看到了，但从没人举报。
学生F：那些撕书割报的同学，行为极不文明，有悖于公民道德，他们的行为已经严重侵犯了其他人的阅读权利，学校图书馆对此应该高度重视，情节严重者应该予以公开示众或处分。
笔者：身为人类灵魂的工程师，为什么还有部分教师会把图书馆中的一些宝贵的图书故意“弄丢”不还呢？对以前出版的专业图书、原版书、珍善本以及孤行本的流失问题，你们教师有何看法？
教师：某些教师觉得图书馆中的一些书对他（她）教学、科研工作帮助很大，学术价值很高，如果用完后马上归还给图书馆，一旦再次进入流通，唯恐今后想用时很难再借到。因此，便有意将这些数量有限的好书“弄丢”不还，然后向图书馆赔点钱，就把这些书永久性垄断。有些绝版图书，虽然价钱不菲，却也有人借后谎称遗失而一次性“买断”了之。我们知道，由于物价上涨的原因，书价正逐年上升，居高不下，那些被部分教师彻底“买断”的专业图书、原版书、珍善本及孤行本，过去很便宜，现在却要花几倍、甚至几十倍的钱才能买到。即使按照规定数倍赔偿，其赔偿金额也远远抵不上新版或再版图书的价格，给图书馆的购书经费造成很大的损失。这种作法极其自私，不道德，实在有损我们教师的形象，何谈为人师表？要是这种不光彩的行为被我们的学生知道并仿效了，带来的负面影响真是不堪设想。作为知识经济的重要载体，图书馆信息资源的共享应该体现出它的平等性、公益性，任何人都无权独占享用。图书馆应该采取相应措施，确保图书资源不流失。
3.避免图书损毁的对策
高校图书损毁情况的严重性及其原因的复杂性，要求高校图书馆必须加强管理和宣传教育，采取切实有效的整治手段，保护图书馆的图书资源。
3.1 加强宣传教育，养成人人爱护图书的好习惯
由于图书馆管理人员的数量限制及其工作固有的特性，决定了他们在工作过程中很难对图书的损毁情况进行及时的监察，给一些图书毁坏者以可乘之机。因此，图书馆可以把馆藏中受毁的各类书刊收集起来，经常举办“损毁书刊展览”之类的宣传性活动，让这些伤痕累累的书籍唤醒那些莘莘学子反思一下自己的阅读行为，提高自身素养，树立正确的借阅观念，在高校形成人人爱书、护书的良好氛围。
3.2 完善书刊借阅制度，规范读者的借阅行为
鉴于大学生群体的特殊性，必须坚持违约赔偿与教育相结合。违约赔偿的目的是教育大学生读者遵守图书借阅的规章制度，培养他们遵纪守法的责任感。对污损、撕毁、丢书的违约赔偿规定，可根据损毁图书的成本（从购书市场到读者手中的各项加工费用和图书价格的总和）、书价上涨幅度、该书的借阅率、复本量等诸多因素来确定。违约金比例数额应该用书面形式载于《图书馆书刊借阅制度》中彰示，张帖在图书馆各个显眼的地方和有关公共场所，譬如：从2000年秋开始，我馆除了在各个书库张帖外，还把它写进《图书馆读者指南》中，让大学生读者人手一册，在每个学年初的新生教育和图书馆向新生放映的《图书馆利用指南多媒体声像教学》中，向学生讲明白，还可由图书馆工作人员向读者进行个别解释。工作实践证明：完善的书刊借阅制度，在一定程度上起着制约和调节读者的阅读行为，减少了图书借阅中的损耗，具有其他方法不可替代的积极作用。
3.3 引用“柔性管理”手段，保护高校图书资源
与刚性管理相对立的柔性管理，其本质就是一种“以人为本”的管理，亦称“人性化的管理”。它是在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下，激发人的主人翁责任感，主观能动性和创新精神。现代化的图书馆管理既是科学又是艺术，将“柔性管理”手段引用到现代图书馆管理中，既可以赋予图书馆管理人员更大的权力和责任，也能让他们充分发挥自己的特长和优势，从而激励他们对“读者”这个数量庞大、兴趣广泛的“人”，采取更为友好的管理办法，从根本上改善当今高校读者群的借阅心态，彻底杜绝高校图书损毁的不良现象。
因此，在读者管理工作中，管理人员必须时刻谨记“读者第一，服务育人，管理育人”的宗旨，设身处地地从读者的立场、角度、环境去分析、处理事情，求得比较公正的效果来消除部分读者借阅中的“逆反”心理，变冲突的行为为合作的行为。面对毁坏图书的读者，管理人员既要坚持原则，以理服人，又要态度热情，以情感人，在进行有理有节的批评教育与指出危害的同时，考虑读者的承受能力，作出合乎实际的赔偿。在丢失书刊赔偿的具体操作过程中，管理人员应该坚持客观公正，求真务实，即在制度面前师生平等，切不可偏袒教师读者，对他们搞“优惠政策”，实行“象征性赔偿”。例如，我馆2000年前作出的赔偿规定：对遗失1990年前出版的图书，学生按原书价的10—12倍赔偿，教师按原书价的5—6倍赔偿等等。这种不平等规定，给部分居心不良的教师读者彻底“买断”专业图书、原版书、珍善本及孤行本提供了优惠条件，引起了许多学生读者极大的不满，进而产生各种各样的负效应。笔者认为，只有改居高临下的不平等关系为平等关系，相应调整教师丢书的赔偿额度，才能克服大学生读者对图书馆工作人员以校方居高临下实施强制罚款处理的抵触情绪，培养积极因素，排除消极因素，提高和加深全校师生对爱护图书馆图书资源重要性的认识，共同保护图书资源，实现高校图书资源的共享。