浅谈建立流通企业的文化，本文主要内容关键词为：浅谈论文,流通企业论文,文化论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在企业进入市场经济的新形势下，转换企业的经营机制、建立现代企业制度是物资企业亟待解决的问题。在建立现代企业制度的同时，必须充分认识企业文化的功能和作用，认真搞好企业文化建设，这是现代企业制度的内在要求。
企业文化理论是一种新的管理理论，它本身就是生产力。同时企业文化又是企业的一种观念形态、文化形式和价值体系的总和，是企业员工的信念和凝聚力的体现。因此，它是企业两个文明一起抓，两个效益一起要的最佳结合。
国内贸易部部长张皓若同志提出要兴办具有国际水准的现代化流通企业，要求部属企业在建设大市场，搞活大流通，发展大贸易中，实现建立市场化、社会化、现代化和国际化商品流通体系的目标。中国黑色金属材料总公司所属东北公司（以下简称黑色东北公司）提出“团结、开拓、务实、求效”的企业精神，确立“一个为主，两个加强，三个理顺，四个树立”的总目标。即以钢材经营为主业；加强进出口贸易，加强多种经营、实业和信息；理顺预算外企业管理工作，理顺经营承包责任制，理顺资金管理；树立资金、人才、管理、效益四个观念。构造了具有特色的企业文化，其主要内容包括价值观、人才观、行为规范、精神面貌、思维意识、规章制度等。其中企业精神、价值观念是核心。总而言之，企业文化是企业较高层次的科学管理问题。
从本世纪初到现在，企业文化已经经历了四个阶段。第一阶段，是古典科学管理阶段，也称“X理论”。主要是以“经济人”理论为基础，强调硬性管理制度、措施，用经济手段实施对人的管理，以美国的泰罗制为代表。第二阶段，是行为科学阶段，也称“Y理论”。特点是以“社会人”、“能动人”、“复杂人”理论为基础，强调关心人、尊重人、民主参与、内在激励，满足人们多层次的需要。第三阶段，是运筹学和系统学阶段，称为“Z理论”。其特点是强调应用运筹学和科学预测的方法、系统分析的方法和电子计算机在企业管理决策中的运用。第四阶段就是企业文化阶段。这一阶段从80年代开始，日本经济和企业成功的主要一点，就是它的人本思想，重视发挥人的作用，使人才参与企业的发展，发挥人的主体意识，因此，在市场经济中建立现代企业制度，就要认真研究和建设企业文化，它是调动职工积极性、创造性、激发人的潜能，增强企业管理者经营者组织协调作用的管理学说。
企业的文化建设具有六方面的作用：一是导向功能。即以企业精神、企业的战略方针、价值取向、奋斗目标来引导职工。二是约束功能。物资企业依法经营，用企业法、规章制度、司风、司貌来约束职工的思想和行为，晓之以理、治之以规、趋之以利。三是凝聚融合功能。就是通过共同的理想、价值观，实现对职工的软性约束，树立职业道德和敬业精神，以企业为家，对企业忠诚、发挥团队精神休戚相关、荣辱与共。唯此，增强企业的凝聚力和融合力。四是激励功能。使职工积极向上，勇于开拓，激发进取心，责任心，推动企业的发展。五是辐射功能。企业风貌，行为规范将直接影响企业的经济效益。六是加强和改进企业思想政治工作，拓宽其领域。企业文化不仅是思想政治工作与企业相融合的一种有效途径，同时也是两个文明建设相结合的桥梁，是调动职工积极性、创造性、增强企业管理者与经营者协调作用的大环境。因此，再塑企业形象，发挥群体的组合效益，参与市场竞争势在必行。
总之，未来企业的成败，在很大程度上将取决于无形的企业文化。
建立现代企业制度必须要搞好现代企业文化建设，“团结、开拓、务实、求效”八个字高度概括了企业的形象和企业文化的功能和作用。团结是第一位的，是企业生存和发展的基础，是企业凝聚力和向心力的体现，使之生财有道，聚财有方，是实现目标的保障；开拓是改革开放的必然途径，尤其是面对去年以来出现的新情况和新困难，就必须要认清宏观大环境开拓进取，了解决策人的思想，密切注视形势的变化，审时度势，以变应变，把握机遇，趋利避害，转变观念吃“市场饭”和“辛苦饭”；务实是求实，体现了党的实事求是的作风，在经营策略上，要以强化销售，扩大市场占有率为主要目标，在经营方式上采取灵活多样的方式，密切与生产企业联系，发展总经销、总代理的业务，在经营管理上要加快资金周转，降低费用，增收节支。求效是企业精神的核心，也是企业的经营目标，以经济效益为中心就是企业文化的价值观。
黑色东北公司的企业文化模式的基本特性是；一是企业进入市场经济以后，很重要的一条就是把公司正确的发展战略和强有力的企业文化融为一体。二是形成和确立了黑色公司群体的价值观念，它为企业的生存和发展提供了基本方向和行动指南。三是创造和完善了企业的环境，整顿职工思想和作风，使企业“软”、“硬”管理同步进行。
江总书记在十四大报告中提出了加强企业文化建设的要求。从本质上说这是社会主义市场的客观要求，随着企业产权的明晰、现代企业制度、股份制的建立，黑色公司企业文化应赋予新的内涵。
1.从观念形态上重点是管好人。进一步转变观念，正确对待宏观调控，要有全新的观念，既会做涨，又会做落；既会做俏，又会做疲软。在市场竞争中，采取超常规的举措，调整经营思想、经营战略和经济方式，实现规模经营，以求企业的发展壮大。教育职工树立六大观念，即市场（竞争）观念，效益观念，实力观念，人才观念，开放观念，服务观念。要坚决克服等待观望，绝不能把搞好经营寄希望于国家放松宏观调控、放松银根上。要眼睛向内，集中优势，薄利多销，加强联合，办实业，靠高周转，取得高效益。
2.从文化形式上要提高全员的素质。企业的竞争就是人才的竞争。培养一批懂经营，会管理，能决策的效益型人才，大胆地启用一批德才兼备，开拓性强，忠于职守的年轻干部。通过整顿，进一步端正职工思想，加强作风建设，强化内部管理，全面提高职工素质，增强主人翁责任感和紧迫感，使我们的思想作风更加适应社会主义市场经济的需要，在市场竞争中立于不败之地。使我们的职工具有统筹全局的领导能力，忠于职守的创新能力，权衡利弊的决策能力，适应市场的应变能力，抓住机遇的公关能力，规模经营的效益能力。
3.从价值观上要用活资金，提高资金回报率。调整经营结构，调整品种结构，压库促销，清理三角债，清理长期投资用活用好资金，提高资金回报率，以经济效益为中心，在竞争中取胜。从价值观上提出新的经营策略，把实现“零”库存经营，作为改善企业经营状况的突破口。应该充分认识静止不动的库存与快速运动的市场不相适应：库存越大，企业所承担的价格风险变动也越大；大量库存占压巨额资金，致使效益低下；库存大使物资企业与生产企业沟通和接触减少，渠道堵塞，不利于建立资源基础；庞大库存使经营回旋余地缩小，企业处于被动应付状态；市场转旺时，经营动作迟缓，坐失良机，疲软时损失就更重大。因此，必须以快速流动的库存来对快速变化的市场，实现零库存经营的新的价值观。归根结底，一靠流通效益，二靠优质服务。这样，在市场竞争中才能不断发展壮大，立于不败之地。
总之，企业文化是以人的管理为主体，以企业精神为共识、为核心，以职工的群体行动为基础，以形成最佳的经营机制为目的的现代企业管理的新理论。它是一个完整的有机结合的大系统。而人正处在管理的中心位置和主导地位。职工的人生观、价值观、道德观是企业生存和发展的第一因素。所以企业发展的注意力必须集中到发展自身企业文化建设上，精心策划，推陈出新，积极吸取先进经验，把企业精神重新提炼、弘扬，提高职工的整体素质，强化思想政治工作，完善内部规章制度，并强化其约束和规范作用，以企业发展方针和经济目标来激励职工，重新塑造职工的共同意识，正确驱动职工利益导向。搞好企业文化建设必须与现代企业制度相适应，加快黑色金属材料流通企业转换经营机制，建立现代企业制度的步伐。