王雪玲
（洛阳精神卫生中心 河南洛阳 471013）
【摘要】目的：从行为心理的角度分析精神卫生中心的设计对策。方法：随机选择20家精神卫生中心，对患者、患者家属、医护人员进行采访调查，分析其行为心理特征，以此作为依据，从而总结出精神卫生中心的设计对策。结果：从精神卫生中心的受众人群的调查问卷结果看，总结出精神卫生中心的设计对策主要有：对建筑设计的室外场地注重舒适化与休闲化；功能空间要加强安全感和领域感；装饰及细节注重人性化与便捷化。
【关键词】行为心理学；设计对策；精神卫生中心
【中图分类号】R74 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2015）08-0237-02
行为心理学：又称为行为主义，是20世纪初产生于美国的一个心理学派别，美国华生是创始人。华生认为，心理学的研究对象不是心理或意识，而是人和动物的行为。关于什么是行为，华生认为，行为是机体应付环境的全部活动。行为与环境影响分析为两个最简单的要素，既刺激和反应。如果完全知道刺激，就可以推知会是什么反应；完全知道反应，也可以推测曾经的刺激。行为心理学就是确定刺激与反应之间的规律，预测行为控制行为[1]。
1.资料与方法
1.1 研究对象
随机选择20家规模不尽相同的精神卫生中心作为研究对象。
1.2 方法
对精神卫生中心的患者、患者家属以及医护人员就卫生中心的建筑设计进行问卷调查，由受过培训的专业人员对其进行采访，做详细记录，以行为心理为切入点，分析其对卫生中心建筑设计的意见和建议，从而总结出精神卫生中心的设计对策。
2.结果
精神心理疾病患者的行为特征主要有：（1）在公共场合会出现紧张和慌乱；（2）较常人有更高的警惕性；（3）对空间尺度的衡量较常人会夸大；（4）自残行为；（5）伤人行为；陪护家属的行为特征主要有：在陪同患者就诊期间会出现无聊、烦躁等情绪；对狭小空间的渴望，希望能够保护隐私；医护人员的心理特征主要有：（1）自我减压；（2）对患者时刻观察、保护；（3）对患者伤害的逃脱行为
从精神卫生中心的受众人群的调查问卷结果看，总结出精神卫生中心的设计对策主要有：建筑设计的室外场地注重舒适化与休闲化；功能空间要加强安全感和领域感；装饰及细节注重人性化与便捷化。
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3.讨论
随着社会多元化的发展，社会压力的增大，心理疾病患者人数逐渐增多，而作为集治疗、康复为一体的精神卫生中心也引起人们的关注。由于患者的特殊性所以精神卫生中心建筑设计的实用性、功能性非常重要。
3.1 精神卫生中心的设计对策
3.1.1建筑设计的室外场地注重舒适化与休闲化：（1）心理疾病患者与常人不同，对公共场合会产生紧张恐惧，自卑心理，但是又希望拥有正常人的生活，所以在常规治疗的同时也要注重舒适治疗、娱乐治疗，不仅从药物上促进患者的恢复，从生活方面也暗示患者向正常人靠拢。在建筑设计方面要注重添加娱乐休闲设施，比如说：棋牌室、音乐室、台球厅、手工室等。（2）对于医护人员方面，医护人员需要关注患者的日常治疗，避免患者发生意外，又要逃脱患者对自己进行攻击，精神长期处于高度紧张状态。因此为其提供相应的减压空间和休闲空间，从而减轻他们的心理压力，保持良好的心态，才能使其更好的为患者服务。减压设计主要以家庭风为主，装饰温馨、舒适，给与充足的绿色装饰帮助减压。
3.1.2加强安全感和领域感：（1）调查数据显示，无论是患者还是患者家属都有很强的领域感，希望拥有独立的空间保护隐私，也可以避免病患相互接触，引起不必要的伤害。所以在建筑设计上对室内室外空间要进行二次分割，明确使用者和使用时间，使患者拥有相对独立的私密空间[2]；（2）病患接触频繁容易发生意外，尤其是在门诊大厅患者在座椅上等待就医的过程。所以在医院走廊、大厅以及室外的座椅设置应该由原来的聚集排列式改为分散式，以单个或者两个为一组[3]。
3.1.3设计要注重人性化和便捷化（1）在患者家属需求方面：增加空间的引导功能，来医院就医的患者对医院环境不熟悉，应设置更多的名称标识、位置标识、说明标识、提示标识等。（2）在患者需求方面：在患者居住的病房中设计各种图案，添加比较温馨的小装饰，让患者有家的感觉，更容易适应医院的环境，也可以起到安抚患者情绪的作用。（3）在不同的空间区域采用不同的颜色来区分，比如说：挂号区的顶棚涂成绿色，缴费区的顶棚涂成黄色，就诊区的墙壁涂成粉色，门诊室的墙壁涂成白色等，通过简单的色彩划分，使患者能在最短的时间内找到目标。（4）抽象画的运用，在室内设计中的绘画图案可以添加抽象画，对于精神类患者而言一般的山水、人物等绘画作品不感兴趣，而对于抽象画，它在现实中找不到完全相同的原型，而是一种高度抽象的、虚幻的表达，这更能引起患者的注意，符合他们异样的思维，实践证明抽象画的运用能够提升患者对医疗空间的认同感，并吸引其参与其中[4]。
3.2 结论
在社会快速发展的进程中，我国的精神类疾病患者与日俱增，患者家属以及患者对于精神卫生中心的要求也越来越高，现今的精神卫生中心越来越不能完全满足患者以及家属的需求。
本研究以精神卫生中心的受众群众为研究对象，通过分析受众人群的行为心理活动，总结出现代精神卫生中心的设计政策，希望对我国精神卫生中心今后的建设和发展提供有价值的参考。
【参考文献】
[1]周颖,孙耀南.精神病医院建筑的相关基础研究[J].中国科学,2010,40(9):1001-1013.
[2]高诚,李凤玲.住院精神病患者家属心理状态与需求的调查分析[J].护理管理杂志,2004(8):38-40.
[3]李海燕.医疗建筑公共空间使用者心理需求与设计策略研究[M].清华大学出版社,2006.
[4]周颖,孙耀南.精神病医院住院部的建筑设计方法——以日本精神病医院为主要考察对象[J].建筑学报,2010(2):102-121.
论文作者:王雪玲
论文发表刊物:《心理医生》2015年8期供稿
论文发表时间:2016/4/26
标签：患者论文; 精神论文; 卫生论文; 中心论文; 建筑设计论文; 空间论文; 家属论文; 《心理医生》2015年8期供稿论文;