摘要:随着市场经济的快速发展,社会进步飞快,人均物质生活水平也有了显著提升,用电量急剧增加,为电网建设带来了沉重的压力。电力企业为了能够更好地适应当前激烈的市场竞争,占据更大的市场份额,不得不对以往的电力营梢模式进行创新,寻求更加合理的营梢模式来提升电力企业营梢服务质量,为电力企业长远生存和发展做出更大的贡献,推动电力行业现代化建设。由此,该文主要就电力营梢现代化建设现状与前景展开分析,结合实际情况,客观述当前电力营梢现代化建设现状,就其中存在的问题,寻求合理的应对措施,推动电力行业健康持续发展。
关键词:电力营销 现代化建设 发展现状
在现实市场环境的形态特征,以及经济主体实际面对的竞争压力不断增大的历史背景之下,电力企业想要在该产业领域的现实市场竞争发展环境格局中始终稳定占据一席之地,必须针对企业现有发展条件下的生产,以及营销工作开展方式展开有针对性的改良探索工作,而想要顺利实现上述工作的预期目标,就必须切实提升企业营销工作的现代化发展水平。
一、电力企业营销工作现代化建设的现状分析
1、电力工业管理部门制定的营销工作基本管理制度有待改良完备
在我国电力能源生产输送企业常规性营销工作的现代化发展实践过程中,受历史性影响原因以及现实性技术实践因素的共同约制,传统发展时期的电力营销工作指导观念依然表现着较为强烈的实践性影响,时至今日,依然有一定数量比例的电力能源企业未能专门性地设立针对性的营销工作管理部门,导致这些电力企业中营销工作人员无法在高质量以及高效率的状态条件下,与该企业中的其他生产部门展开业务合作。而针对那些已经完成内部营销管理部门建设工作的电力能源领域企业展开考量,也可以较为鲜明地发现其已有管理机制在设计和运行层次的欠缺。可以发现这些已有管理制度在有效激发电力能源企业员工工作积极性层次的乏力特征。
2、未能充分重视建构电力营销管理工作意识的重要意义
现阶段,我国电力能源企业的管理层工作人员,尚未充分而真切地认知到开展电力能源企业市场营销实践工作对于该企业长期稳定发展目标顺利实现的重要意义,因此,他们往往不能对开展科学高效的电力能源企业市场营销工作所具备的关键性作用,以及实践地位形成准确清晰的观念认知。从我国电力能源企业市场营销工作开展现状的角度展开分析,可以发现电力企业基本的日常化生产实践模式,与企业自身实际选取运用的市场营销工作实务模式之间所具备的紧密相关性,企业实际开展的日常生产工作的实际运作模式,与现实电力市场环境结构对企业电力能源产品对象的需求结构之间具备着深刻的相互影响和相互制约关系。在这样的实践背景下,如果电力能源企业的管理人员不能充分认识到开展市场营销工作的重要意义,对于电力企业营销工作现代化建设目标的顺利实现会造成严重的阻碍作用。
3、电力企业营销工作人员整体素质有所欠缺
现阶段,我国电力企业在营销工作员工队伍的建设方面存在着较为明显的欠缺性,已有的电力营销工作人员自身整体性的素质水准存在明显的欠缺,其实际具备的市场营销工作领域的专业基础知识,以及实践应用技能的储备状态依然存在着较为巨大的提升改善空间,这样的实践背景下,已有的营销工作人员往往不能针对电力能源企业生产实践过程中出现新情况、新问题做出有针对性的改良处理,在一定程度上给我国电力能源企业市场营销工作现代化建设水平的提升造成了较为严重的阻碍。
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二、电力营销工作现代化建设的前景分析
1、实强化电力企业营销工作管理实践模式的建设力度
对于我国现有的电力能源产业的企业实体而言,想要在竞争态势日趋激烈的现实市场环境格局中稳定占据一席之地,必须切实加强针对电力能源领域企业自身的营销管理工作模式的建构以及创新工作力度,要保证电力能源企业的市场营销工作完全依照科学高效的指导方法和指导原则而展开。针对电力能源企业营销工作的具体开展路径,要基于部门组织运作形态、基本职责分布格局、以及日常工作管理控制模式和工作实践路径等具体方面展开考量,并针对企业市场营销过程中涉及的一系列具体环节展开具体的管理,要明确客户在企业市场营销工作开展版图中的中心地位,基于不断满足客户实际需要的工作原则,不断提升电力企业营销工作管理实践模式的建设水平。
2、引入现代化信息技术形态提升企业营销数据的统计分析水平
源于电力企业在实际的市场销售过程中,往往要同时面对数量技术极为庞大的客户群体。因而也就给营销工作人员切实做好用户营销工作数据的处理工作提出了较高要求,为了保证客户营销数据信息的管理工作能够顺利取得预期工作效果,电力企业可以在客户数据信息的统计处理过程中,切实引入并运用信息化技术形态。在信息化技术形态的应用背景下,电力企业的营销工作人员能够实现对客户群体对象更加充分高效的管理工作,通过对已有客户群体的信息数据展开归类处理,电力企业的营销人员能够实现对特定客户群体实际需求特征的清晰把握,并以此为企业未来生产方案的准确调整创造支持准备条件。
3、引入电子商务模式加强电力企业营销模式的创新水平
当代信息科学技术的迅猛发展,使得以电子商务为代表全新市场交易模式接连产生并获得了繁荣有序的发展态势,凭借其快速、简捷,以及便利化的基本业务交易属性,将电子商务交易模式引入到我国电力能源企业的营销实践版图中,具备着充足的实践应用空间,在电子商务营销工作模式的应用背景下,电力企业可以切实依照自身在生产营销工作实践方面所具备的个性化特征,有针对性地制定并运行基于网络技术平台的电费缴纳、余额查询,以及业务办理交易服务板块,最大限度地给企业的用户群体创造便利化的服务条件。
4、建立营销管理决策系统
当前电力市场竞争愈加激烈,很多大型的电力公司纷纷成立了统一的营销管理系统,大大促进了电力营销现代化建设。建立营销管理决策系统,在此基础上大力开发营销管理决策软件,包括对客户的服务层和营销业务层工作流程进行统一控制,通过建立业务层处理标谁和客户服务质量指标,来考核电力营销业务开展情况,对于其中存在的问题,结合实际情况,及时有效地解决,为后续营销管理活动开展打下坚实的基础。
5、建立电力企业信息管理系统
建立电力企业信息管理系统,是在建立营销业务管理系统、营销管理决策系统基础上,进一步建立电力企业内部整体的信息管理系统,主要是对内部业务开展情况统一管理,能够实现各个部门之间信息资源共享和交流,从而选择合理的营销策略,提高客户营销服务质量。建立电力企业信息管理系统,可以为营销策略、市场策划、客户分析还是效益评估提供更加充分的参考依据。
三、总结
对于电力能源企业而言,其想要实现最佳的成长发展状态,必须优先做好电力能源在生产过程中的技术质量控制工作,并在此基础上探寻有效实践路径,促进我国电力能源企业营销工作水平的有效提升。加强电力能源企业营销工作的现代化建设水平,对于我国电力能源企业的长期稳定发展具备重要的现实意义。在当前竞争愈加激烈的电力市场竞争背景下,电力营销现代化建设应结合实际情况,不断完善基础设施建设,运用现代化先进手段来构建信息系统,充分发挥现代化信息技术手段的优势作用,能够对市场反馈信息进行分析和处理,有针对性制定合理的营销服务策略。
参考文献
[1]高峰,电力营销现代化建设现状与前景研究,科技资讯,2016年08月.
[2]李瑶虹,电力营销现代化建设现状与前景分析,电力需求侧管理,2004年07月.
[3]南洋,电力营销现代化建设现状与前景,科技创新导报,2016年10月.
论文作者:何龙龙,齐东坡
论文发表刊物:《电力设备》2017年第13期
论文发表时间:2017/9/19
标签:电力论文; 工作论文; 电力企业论文; 企业论文; 能源论文; 现代化建设论文; 模式论文; 《电力设备》2017年第13期论文;