富顺县代寺镇中心卫生院 四川自贡 643212
当今社会，人们长期处于亚健康状态，达到忍耐限度时前往医院就诊，这时不仅需要精湛技术的医生的治疗，还需要温馨可亲的护理人员的照料，俗话说：三分治疗七分护理。近些年来医患关系较为紧张，这些事件出现的原因多种多样，然而最主要的原因就是医患之间的沟通和相处问题。护理人员的工作服务态度、工作能力等方面会直接影响到患者的情绪和疾病治疗效果，同样患者的情绪也会反馈给护理人员。所以，减少医患之间的矛盾，可以有效的提升手术室护理质量，使患者得到更好的满足，这种双赢的现象，是需要双方来共同努力的。
一、什么是手术室护理
相信大部分的人们都认为手术室护理只是简单的进行患者术前照顾，但是手术室护理其实是贯穿整个手术过程的。包括手术前期对于患者的心理照顾和安抚，手术期间的心理陪护和专业操作，以及手术之后的专业照顾和随访等等。这些要求医护人员有较强的业务水平，手术过程当中与医生默契度也是重要条件。所有手术室护理工作的范围都缺一不可，任何缺失都有可能造成意想不到的后果。
二、提升手术室护理质量的意义
对于医院来说，良好的手术室护理质量，不仅能提高手术治疗效果，同时还能够提高患者对医院的满意度，甚至提升医院的光辉形象。当手术室护理工作的质量提升之后，患者能真正体会到优质护理服务及医院整体的人文精神，这样可以提高医院的就诊人次，医院的声誉也会在群众之间广为传播。在看病的同时，患者也会非常乐意配合医生和护士的治疗，这样都能够减轻医患矛盾发生的可能性。并且如果手术室的护理质量得到了提升，患者的身心都会觉得比较宽慰，不至于在手术的过程当中由于过度紧张的情绪而导致手术造成一定的障碍。护理质量的提高主要还是有赖于护士的人文素养和各方面的专业素质，如果手术室护理人员努力的提高职业素养和业务水平，那么医院的手术室护理质量就能够相应的提高，患者也能够感受到医院的人文关怀，对于病情的恢复是非常有帮助的。
三、如何有效的提高手术室护理质量
（一）术前
当患者在接受到医生的建议是自己需要通过手术来进行治疗的时候，难免都会有一些担忧和紧张的情绪，所以护理人员从前期入手，给予安慰。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过调查发现患者术前常有如下的心理活动，对手术一是害怕，二是担心。怕的是疼痛与死亡，担心的是是否会出意外，是否会残废和毁容等。他们反映，入院就盼早日手术，一安排手术日就惶恐不安，吃不下饭、睡不好觉，尽管在手术日的前一天晚上服用安眠药，仍难以入睡。所以护理护士们对于患者的这种心理状态，一定要及时的去安抚，向他们讲解一些疾病的基础知识，然后将手术的具体过程和治疗方案跟他们详细的进行叙述。如果患者有什么额外的特殊担心也要耐心倾听他们的表达，然后针对他们的担心来进行解释。
（二）术中
手术室所有的资源环境也是需要合理的安排的，手术室资源的合理利用，对于手术的成功有着非常关键的影响。如果手术过程中的能够合理的安排，就可以有利于手术的顺利进行，医生和护士都最好应该要安排丰富经验的人员来进行手术操作，这样尽量可以减少对于手术成功率的担心，也可以给到患者一定的信任感和安全感。其中，物资以及先进设施设备也是整个手术必不可少的，每个设施设备应该要由专门的操作人员来进行管理，而且每种器械要有它各自不同的用途，不能够在手术过程当中出现乱用的情况。护理人员也要对于患者及时的追随手术进程，观察到手术过程中的变化，可以稳定患者的情绪。
（三）术后
手术之后，患者们已经完成了治疗最艰巨的阶段，之后的任务就是进行精心的静养。康复的成效与手术之后的各种因素都会有关系，手术之后护理护士需要给患者提供舒适的休息环境，保持室内通风和洁净。最重要的是要通过专业的护理水平，给予患者最周全的术后照顾，定期去观察患者的康复情况和伤口的情况，如果患者出现了一些异常情况或者伤口撕裂，就需要及时的处理，任何的耽误对于患者来说都是有很大伤害的。所以护理的周到和及时也是非常关键的。对于患者之后可能会出现的并发症，护理护士也是需要前期有所考虑的，尽可能的通过照顾减少并发症发生的可能性。
从文章的所有分析可以看出来，护理工作对于提高手术室的护理质量是非常关键的，护理工作的重要性不言而喻。为了尽可能的减少当前的医患矛盾问题，提高相关医院的信任度和声誉，让更多的患者能够采取一个积极的态度来配合治疗，并且尽快的在治疗过程当中得以康复，想要达到这些目的势必要我们对于如何提高手术室护理水平尽快加以研究，并从实际当中得以提升。从业人员自身努力的去提高自身的文化素质，并且合理的配置各种各样的医疗资源，使手术室的护理工作不断的进步，是每一位护理工作者追求的目标，也是现代医院的追求。
论文作者:曾英
论文发表刊物:《航空军医》2019年第07期
论文发表时间:2019/9/5
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