（新疆克拉玛依市独山子人民医院；新疆834000）
【摘要】目的：观察并分析优质护理在呼吸内科老年患者中的应用效果。方法：在本院2015年7月-2016年9月间接诊的呼吸内科老年病患中选取84例实施此次研究的分组护理，对照组行常规护理，观察组则增加实施优质护理服务，各42例。结果：比较两组患者的临床护理总有效率、护理满意率，结果均提示观察组更为理想（P＜0.05）。结论：对呼吸内科老年病患实施优质护理有助于提高患者的临床护理效果，促进患者康复，提高其对护理服务的满意度。
【关键词】优质护理；呼吸内科；老年人；应用价值
近年来随着我国老年人口数量的不断增多使得临床呼吸内科接诊老年病患的病例数也有明显上升。相较于中青年患者而言，老年人的体质较弱，临床治疗及护理均应更为优质、全面，以便促进患者康复[1-2]。近年来优质护理理念在呼吸内科护理服务中得以推广，此次研究将在本院2015年7月-2016年9月间接诊的呼吸内科老年病患中选取84例实施此次研究的分组护理，以此探析优质护理在呼吸内科老年患者中的应用效果，现分析如下。
1资料与方法
1.1病例资料
在本院2015年7月-2016年9月间接诊的呼吸内科老年病患中选取84例实施此次研究的分组护理，对照组行常规护理，观察组则增加实施优质护理服务，各42例。对照组：男性23例，女性19例。患者年龄：61-75岁，平均年龄为（67.5±4.1）岁。其中21例为慢性阻塞性肺疾病，16例为支气管扩张，5例为肺气肿。观察组：男性24例，女性18例。患者年龄：62-76岁，平均年龄为（67.6±4.2）岁。其中19例为慢性阻塞性肺疾病，15例为支气管扩张，8例为肺气肿。比较分析两组基础资料，数据比较结果提示P＞0.05，可比性理想。
1.2方法
对照组：对患者实施临床呼吸内科常规护理服务，如遵医嘱对患者使用治疗药物，并在用药前告知患者治疗过程中需要注意的各项事宜，与患者家属及患者做好沟通，提高其对所患疾病的了解程度，积极解答患者所提出的各类问题。
观察组：在对照组的护理基础上对患者实施优质护理，如：①健康教育：积极调查患者对自身所患疾病的了解程度，并依据调查结果实施针对性宣教，纠正患者的不正确认识，宣教过程中要采取通俗易懂的语气，并注意态度温和，有耐心，以便提高患者的诊疗依从性。②呼吸道护理：护理人员要叮嘱患者多喝水，以便确保呼吸道湿润，同时也要注意维护病室内的环境，避免患者出现呼吸道感染，及时咳出浓痰。同时也要确保患者呼吸道通畅，如有必要则需要进行气管插管。③心理护理：因老年病患的病情较易反复且并病程较长，故患者在治疗期间较易出现焦虑、烦躁等不良情绪，不利于临床治疗的顺利进行，故护理人员要与患者保持良好沟通，及时消除患者的不良情绪，提高患者的治疗信心。
1.3护理效果评价标准[3]
经护理后患者各项临床症状及体征均基本消失，相关检查结果提示基本恢复正常则为显效。护理后患者临床症状及体征均得到明显好转且呼吸困难有效缓解则为有效，未达到如上标准则为无效。显效＋有效=总有效率。
1.4统计学处理
将此次研究中两组患者治疗所得数据均录入到SPSS 18.0统计学软件中进行分析处理，其中计数资料以（%）进行表示，两组间同类数据的对比实施卡方检验，计量资料以均数±标准差表示，两组间同类数据的对比实施t检验，若比较结果提示P＜0.05，则可认定此项数据存在统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理总有效率及护理满意率的比较
比较两组护理总有效率及护理满意率，结果提示观察组均有明显提高（P＜0.05），见表1。
表1两组患者护理总有效率及护理满意率的比较
3讨论
近年来呼吸内科老年病患比例有显著上升，呼吸系统疾病多病程较长且较易反复发作，会对患者的正常生活及身体健康造成极大干扰，尤其对于老年病患而言，其多合并其他基础疾病，加之患病会为患者带来较大痛苦，若长时间治疗可能导致患者出现焦虑、抑郁等种种不良情绪，甚至可能导致病患出现抵触治疗的不良情况，不仅不利于临床治疗的顺利进行，而且也会降低治疗效果，延长患者的治疗时间[4]。故为促进患者康复，积极采取优质且具有针对性的护理服务十分重要。优质护理服务是指在常规护理的基础上对患者增加实施符合患者或疾病要求的护理措施，如在本次研究中观察组病患增加实施了心理干预、护理到护理、健康宣教等种种护理对策，帮助患者正确认识自身疾病，提高患者的诊疗依从性，改善患者的心理状态，从而达到提高治疗效果的临床护理目的[5]。此次研究结果显示观察组病患的临床护理总有效率显著高于对照组，且护理满意率的对比结果也提示观察组更为优异。由如上研究结果可知对呼吸内科老年病患实施优质护理干预具有可行性及必要性。
综上所述，对呼吸内科老年患者加以应用优质护理服务，可进一步提高临床护理服务质量，确保患者得到更为优质的护理，从而提高临床护理质量及患者的康复速度，促进护患关系的和谐发展。
参考资料
[1]周小玲,刘丽梅,江秀娟.环节式健康教育模式在老年呼吸内科患者护理中的应用[J].护理实践与研究,2014,21(7):125-126.
[2]李周轩,林焕英.呼吸内科老年患者给予优质护理的方法和效果观察[J].中国医药指南,2014,35(30):32-33.
[3]李召芳,安振国,杨文东.综合性护理干预在呼吸内科老年焦虑抑郁患者中的应用[J].社区医学杂志,2014,36(3):79-80.
[4]亢小丽,陈希,王婷.探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2016,27(94):333-333.
[5]秦思,赵月,杜晶,蔺红静.优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值[J].健康之路,2016,25(9):167-167.
论文作者:魏洁,王宏,陈瑞
论文发表刊物:《医师在线》2017年2月下第4期
论文发表时间:2017/4/13
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