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摘要∶随着我国经济建设和城市化建设进程的发展，建筑产业规模的不断扩大，提升建筑工程施工管理水平、加强施工质量控制显得尤为重要。建筑施工质量的好坏不仅关系能否满足功能性要求，还直接影响使用者的舒适体验和精神生活。为应对新时期施工质量管理的要求，必须采取先进性、有效性、可行性强的管理方法进行现场施工质量的控制。
关键词：建筑工程；施工；质量管理；策略
建筑工程质量关系人民群众切身利益、国民经济投资效益、建筑业可持续发展。许多企业根据市场行情变化，营销、宣传工作需要，紧考虑自身利益违背事物发展客规规律一味追求快、要求工期短利润大效果好等，直接导致了施工质量问题频发，群众维权上访新闻不断。为使建筑工程施工质量既满足要求又保证建设进度，根据现场实际情况结合各种成功经验至少需做好以下几点。
1.明确项目施工质量目标
项目的质量目标是项目在质量方面所追求的目的。建筑工程施工质量大多是要求达到验收合格的目标，也有要求获得政府奖项的目标（如苏州市昆山市质量相关的奖项包括“国家鲁班奖、国家优秀工程、江苏省装饰紫金杯、江苏省扬子杯、苏州市装饰天堂杯、苏州市姑苏杯、苏州市优质结构、昆山市琼花杯、昆山市优质工程”）。项目的质量目标一般在建设工程施工合同中会有明确的要求。项目有了明确的质量目标后才能针对性的制定相关质量管理措施和手段，对各施工分包单位、专业班组提出具体的质量要求以保证目标的实现。
2.熟悉项目质量验收标准
根据建筑工程质量目标可将项目质量标准分为合格标准（即满足设计和规范要求）、评比标准（即满足建设单位内部质量检查评比要求）和获奖标准（即政府设立的质量奖项要求），只有熟悉项目相关施工质量验收标准，按要求组织施工才能减少返工造成的浪费，提高一次成活率，保障建设进度，降低质量风险。
2.1合格标准（即满足设计和规范要求）
建筑工程施工质量满足设计和规范要求是施工质量的基本要求也是最低标准。设计要求是指经过有资质的审查机构审查合格的施工图纸要求，规范要求是指建设工程施工质量验收规范要求。现场管理人员、施工作业人员只有熟悉相关的质量要求、合格标准，在施工中才能边施工边检查、知道施工质量是否达标、能否通过检查验收，进而有效的控制施工质量。
2.2评比标准（即满足建设单位内部质量检查评比要求）
建设单位内部质量检查评比要求一般要比合格标准严格，是建设单位为加强建筑工程施工质量管理，提高公司所建项目的整体施工质量，为公司项目施工管理人员或外聘第三方咨询机构检查人员制定的标准。该标准和合格标准既有相同点也存在差异，施工前管理人员要熟悉该标准的内容，注意区别差异部分的要求，做好专业分包单位和施工班组的交底工作，以免作业人员按惯性思维以合格标准的要求施工，造成施工质量无法达到要求。
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2.3获奖标准（即政府设立的质量奖项要求）
政府设立的质量奖项要求更为严格。现场施工质量除达到合格标准外，还需满足各类奖项评选对质量的要求。只有熟悉质量奖项的相关要求后，施工时才能注意加强质量管理。
3.进行设计优化、质量通病预控，降低质量风险
目前仍存在设计人员因时间紧、任务重、工作量大，在设计时把以前类似工程的施工图纸进行简单的拷贝、修改及验算后作为新项目的设计图纸。这类图纸往往会有与现场实际情况不符，存在施工操作困难，使用功能、所用材料、工艺技术落后等问题给后期施工质量埋下隐患。常见的施工质量通病都与工序操作有关，需在事先研究对策，提出预防措施。施工前需组织相关专业人员（如现场经验丰富的施工人员、了解建筑功能需求的销售人员、熟悉最新材料的采购人员、图纸优化经验丰富的设计人员等）对施工图纸内容进行优化，规避质量风险。
4.开展培训活动，提高专业水平和质量意识
施工分包单位、专业班组进场后，组织施工管理及作业人员进行技术交底、质量培训，让施工人员了解项目的施工质量目标和验收标准要求，施工质量管理措施和出现质量问题的后果（如造成的损失、进行的处罚等）。
安排一线施工作业人员讲述自己现场实际操作流程后，项目技术人员讲解施工工艺流程，纠正施工作业人员存在的错误或不规范的操作。
利用多媒体视频设备（如投影仪、电脑）显示比较常见、频发的质量问题照片、播放错误施工程序视频。采用知识问答的形式进行提问，要求指出并纠正错误，回答正确的施工人员给予一定的物资奖励。同时将培训资料进行打印发放，以便施工人员可以随时查看。
不定期组织施工作业人员进行技能大比拼，对取得优异成绩者进行奖励，在项目上提高各项生活福利待遇。
5.提高责任心，加强过程质量管理
对现场施工管理人员进行质量管理责任分工。技术交底、现场指导、过程检查、质量验收等各项工作都要落到实处，不流于形式。技术交底要求所有人员签字、拍照，项目领导层成员旁听，对效果好的进行宣传。现场指导要求在施工作业人员开始施工时现场旁站指导，操作规程满足质量标准时方可离开。过程检查要求在施工过程中不停进行巡查发现问题及时纠正。质量验收要求在进行自检（即作业组织和作业人员的自我质量检验）、互检（即相同工种相同施工条件的作业组织和作业人员在实施同一施工任务时相互间的质量检验）、专检（即专职质量管理人员的例行专业检查）、交接检（即前后工序或施工过程进行施工交接时的质量检查）【1】均合格后，邀请监理或建设单位进行验收。
建筑施工质量问题建立登记销项监督制度，项目管理人员、分包单位、专业班组长组成群体，每天巡查、每周检查发现的质量问题进行登记，督促进行整改、销项，未按要求整改的进行通报并处罚。
项目现场施工质量管理人员进行考核激励，针对责任分工管理情况定期进行考核评比，评比结果作为个人绩效考核、评优、升职调薪等的依据。
6.集思广益，开拓质量管理新创新
正所谓“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，项目定期组织所有管理人员参加的质量控制专题讨论会，针对现场存在的、比较突出的、管控难度大的质量问题进行讨论，大家各抒己见要求每人必须发表自己的办法或建议。根据大家的办法选取一致认同的、新型的解决办法进行实施，记录总结实施效果。
采取到公司其他质量管控好的项目学习，到省市建设主管部门组织的示范性参观的形式，取长补短提升项目质量管理水平。
7.结束语
建筑工程施工质量管理的措施和办法很多，项目施工质量能否控制好最主要的决定因素还是人（包括管理者、执行者和操作者）如相关政府文件中提到的建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究，切实提高从业人员素质，严格落实从业人员责任等。同时现阶段的工程质量管理标准化、建筑业10项新技术和建筑信息模型（BIM）【2】应用也是后期质量管控的方向。
参考文献
[1]危道军.工程项目管理. 3版. 武汉：武汉理工大学出版社，2015
[2]中华人民共和国住房和城乡建设部.关于印发工程质量安全提升行动方案的通知，2017
论文作者:胡云涛
论文发表刊物:《建筑实践》2019年第11期
论文发表时间:2019/9/10
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