摘要：社会保险关系到职工切身利益，员工队伍的稳定。拥有一套健全完善的社会保险制度能够很大程度上激起员工的工作热情，提高企业的竞争力和经济效益。所以，我们要敢于面对自身社会保险制度存在的问题，与此同时，要寻找合适的对策，更好地提高企业社保管理工作水平，促使社保管理工作有效助力企业发展。
一、社保业务管理标准的制定要求
（1）实现经办业务流程的规范、统一。主要涉及业务名称的统一、提交相关资料的统一、各种表单形式和填写的规范与统一。
（2）实现经办业务的相互制约和监督。社保经办的整个过程中都是和钱相关，都是和数字相关，所以社保业务经办过程中要以“零差错”为目的，在实施过程中既要提高工作效率，做好服务工作，又要以维护社保基金安全为目的，加强内部各业务的相互制约和监督。这就需要各个业务流程之间在关键数据上的相互监督和稽核，比如社会保险参保人数、缴费基数的稽核、保险待遇支付手续的复核等。
（3）实现经办业务的高效和便利。高效有利于节约社保中心的业务开支，高效也是方便各参保单位的重要手段。不要人为的设置过多的程序，只要不影响监督、制约的环节能减少的就减少。不要人为的要求参保人员提供过多的申报资料，在一定的风险控制范围内尽量的减少相应的业务环节和需要提交的申报资料，从而提高业务效率。
二、电力企业社保工作中存在的问题
首先，在电力企业社保工作中，并没有一个完整、细致的社保工作制度，无法建立相对健全的社保工作管理体系，导致所签署的劳动合同当中关于社会保险这方面的内容并不规范，不符合工作人员实际的需求，并且也无法得到员工的认同。在这样的环境之下，必然会导致电力企业工作人员的工作积极性较低，员工之间没有较高的凝聚力，对企业也没有向心力，员工的利益与企业的利益存在冲突，这也必然会导致电力企业在生产经营过程中会存在各式各样的问题。
其次，电力企业缺乏专业的社保管理人员。受组织架构、领导决策等传统思维的影响，大多从事社保工作的人员均欠缺良好的专业知识，一般仅通过现实工作中的不断学习和积累来胜任该项工作。加之岗位调整频繁，业务知识培训力度跟不上，往往一个人刚刚熟悉社保业务就又离开了，从而导致社保管理欠缺专业化，社保作用发挥不明。
最后，在电力企业社保工作当中，其大多数仍然保留着传统的管理模式，在档案管理当中仍然应用着较为落后的防护模式，不符合新形势之下电力企业发展的需求。因为电力企业社保工作并没有充分的应用现代化信息技术，导致其无法符合信息化的管理需求，缺乏先进性。
三、做好电力企业社保工作的有效途径
（1）重视社保工作，提高电力企业社保工作者的服务意识
为提高电力企业社保工作的效率，电力企业必须重视社保服务工作的开展，要加强对社保工作的管理，以提高社保工作的服务质量，为电力企业员工带来重要的生活保障。电力企业要加大对社保工作的宣传，要提高电力企业社保工作人员的服务意识，让其明确社保工作的目标和重要性，增强其工作责任感，使其能全身心的投入到社保工作中。只有电力企业员工强化其服务意识，便能有效地避兔电力企业社保工作人员在工作中与其他部门的员工发生冲突，才能从心底去关心员工，传达电力企业对职工们的关心。电力企业可以开展丰富多彩的宣传活动，例如广播宣传、口头教育等，以优化社保工作人员的服务意识。另外，还可以在企业内部开展良性的竞争，让社保工作人员进行评比，寻找出服务最优的工作人员并予以表扬和奖励。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过竞争来促使每一个社保工作人员规范自己的行为，改善自己在服务中的不足之处，从而提升社保工作的整体服务水平。除此之外，还应该定期开展工作研讨会，在会议中提出社保工作中存在的问题，并采取具有针对性的方法来解决，纠正社保工作人员在工作中的错误，从而实现电力企业社保工作的优质服务。
（2）加强对电力企业社保工作者的培训，提升其业务素质
在实际工作中，要加强对电力企业社保工作者的培训，定时进行业务知识培训，使其更好地胜任自己的工作。社保工作是一项需要长期坚持的工作，而社保工作人员是此项工作实施的主体，其工作效率将直接影响到社保工作的质量和效果。为此，必须对社保工作人员进行培训，使其掌握更为专业的社保理论知识，提高其业务水平，要对其开展思想政治教育，以培养社保工作人员良好的职业道德素质，充分发挥其主观能动性，从而不断地提升自己的服务质量，在工作中做到有耐心、有恒心、有责任心除此之外，电力企业社保工作者在工作中，要严格按照工作流程来开展任务，根据电力企业制定的规章制度来实施工作，以引导员工全身心的投入于电力企业的经济发展中。
（3）电力企业社保工作要实现信息化管理
伴随着时代的发展，当前社会已经进入到了信息化时代，计算机技术与信息计划技术已经在各个行业、领域当中普及，逐渐成为社会发展与生活中无法替代的一项技术。在电力企业社保工作当中，也必须合理的应用信息化技术，有效借助现代化的计算机信息化技术，推动电力企业社保工作逐渐进入信息化阶段，为电力企业的社保工作提供科学性的服务，从而提升社保信息的更新及时性、使用有效性。与此同时，在社保工作信息化发展的过程中，也需要建立相应的信息化管理制度，尤其是在社保工作人员方面，必须建立相应的管理体系，约束违规行为的发生，强化电力企业员工的档案管理质量。目前电力企业社保工作的信息化服务并不完善，手段还较为单一，电力企业的社保工作还有显著的提升空间，电力企业的社保工作管理者与工作者需要重视信息化技术的应用，为电力企业信息化社保服务工作的创新提供支持。如在电力企业建立内部的信息化社保系统，不仅方便企业对员工的社保缴存管理，同时为员工提供各类在线查询、咨询的平台。
（4）完善电力企业社保体系
社会保险是电力企业的一项基本福利政策，企业参与社会保险，是一个吸引人才有基本条件，是提高市场竞争力的基石。电力企业要结合本企业的实际情况不断的完善社会保障制度，在实践中发现问题，解决问题，将职工关心的福利待遇问题解决好，这不仅是保障职工利益，同时也是保障企业的利益。
随着电力企业的改革与发展，我们应客观地看到，许多问题已经显露，许多问题还有待发现，电力企业应用发展的眼光去看待本企业的社会保障体系，在推动企业生产发展的大环境下，坚持统筹全局，兼顾发展，在改革中前进，在创新中前进，真正为职工办实事，办好事，让职工老有所养、病有所医。
电力企业的社会保障体系，应全面积极地为职工服务。上级相关部门应加强对电力企业在社会保障工作方面的检查与审计，督促电力企业把社会保障这一工作做好。社会保障体系不仅要将各项保险全面地包括其中，还要将各项保险合理地组合在一起，力求最大限度地为职工谋福利。
结束语
电力企业需要努力做好社会保险管理工作这不仅关系到公司员工的切身利益而且能够调动员工工作的积极性从而推动电力企业进一步发展。同时社会保险也有自身的特点例如它涉及到的时间很漫长伴随着员工从入职到退休整个过程并且涉及到的人员范围非常广泛整个企业人员都需要社会保险。
参考文献
[1]郑世芬，浅究电力企业新形势下如何做好社会保险管理工作 管理观察，2012 年第 36 期.
[2]吉冰，浅谈电力企业社会保险管理工作 中国集体经济，2012年第25 期.
论文作者:赖昌平
论文发表刊物:《电力设备》2017年第21期
论文发表时间:2017/11/27
标签：社保论文; 电力企业论文; 工作论文; 员工论文; 社会保险论文; 工作人员论文; 企业论文; 《电力设备》2017年第21期论文;