大数据在思想政治教育工作中的应用研究
韦凤银
（广西师范大学 马克思主义学院，广西 桂林 541006）
摘要： 随着网络技术的快速发展，大数据已经成为人们生活中不可缺少的一部分，影响着我们生活的方方面面。思想政治教育利用大数据不仅可以丰富思想政治教育信息资源，提高思想政治教育决策的科学性，同时还进一步丰富了思想政治教育的实施方式，为开展个性化教育提供了可能。但是目前大数据在思想政治教育工作中的应用还不太成熟，依然存在一些问题，使得大数据没能在思想政治教育工作中发挥出最大作用。因而，一方面，需要建立完善的思想政治教育信息资源库，同时要加强思想政治教育大数据专业人才队伍建设，在信息采集过程中遵守相关伦理原则，保护教育对象隐私，使得大数据更好地为思想政治教育工作服务。
关键词： 思想政治教育工作；大数据；应用
互联网时代，大数据影响着人们生活的方方面面，在人们的生活中日益占据着重要地位。大数据也为思想政治教育工作注入了新鲜的血液，进一步提高了思想政治教育工作的科学性和实效性。
一、大数据在思想政治教育工作中的价值
（一）丰富了思想政治教育信息资源
了解教育对象是思想政治教育者进行思想政治教育前的必备功课，而了解教育对象的前提是要获取关于教育对象的大量信息。思想政治教育工作者要通过搜集大量的有关教育对象的信息，了解教育对象的品德发展状况，是否存在思想品德问题。传统的思想政治教育信息大多依靠思想政治教育工作者平时的观察、记录或者与教育对象交谈等方式获得，信息来源较为单一，获得的信息也非常有限。此外，依靠观察获取的信息，由于思想政治教育者是以观察者的角度去收集，因而所获得的信息难免带有主观性；而通过交谈的方式获取信息，教育对象可能会有意无意地隐藏真实信息，而说出带有干扰性的信息，思想政治教育工作者如果无法察觉真伪，那么就有可能导致信息的失真。这些都是传统的思想政治教育信息获取方式存在的弊端。而大数据出现，可以很好地解决这些问题。“大数据具有数据来源广、种类多、数量大的显著特点”。[1]大数据背景下，只要教育对象在网络中活动，就必然会留下活动数据信息，这些数据信息记录着他们的生活作息、人际交往、政治行为，乃至他们的思想活动、价值取向等。这些数据对思想政治教育者来说是巨大的宝藏。教育工作者可以利用大数据广泛地搜集教育对象的活动信息，了解他们的行为轨迹甚至思想动态。比起传统的观察、访谈、记录，大数据的信息搜集技术显得更加方便、快捷，便于思想政治教育工作者及时发现问题，采取预防措施。
（二）提高了思想政治教育决策的科学性
广泛搜集信息，发现问题只是思想政治教育工作的第一步，思想政治教育工作的目的是要解决问题，而问题的有效解决需要思想政治教育工作者做出科学的决策。“传统的思想政治教育以经验决策为主，其不足之处在于主观性强、可靠性差、实施效果难以保证”。[2]如果说人的经验带有主观性，那么数据则具有明显的客观性。“通过大数据，淘宝、京东和亚马逊可以抓住人们的消费习惯，百度、谷歌等能够了解人们关注的焦点，QQ、微博、微信以及其他社交应用可以了解人们的社交网络”。[3]这些数据都在一定程度上反映了教育对象的生活习惯、思想活动乃至价值取向，是思想政治教育工作者进行教育决策的依据。思想政治教育工作者通过对教育对象活动数据的分析，能更加精准地把握学生的思想动态，从中分析出教育对象的思想状况和心理需求，从而有针对性地制定思想政治教育方案，提高决策的科学性。
（三）使思想政治教育实施方式更加多样化
传统思想政治教育方式具有明显的单一性和时空的局限性。单一性体现在以理论说教为主，因而思想政治教育也被打上灌输、说教等标签；时空局限性体现在思想政治教育工作者与教育对象须在同一个时间、同一地点出现，以面对面的形式进行思想政治教育，如果其中一方不能按时出现，思想政治教育工作就无法顺利进行，这在一定程度上影响了思想政治教育工作的效率。利用大数据技术，可以很好地弥补思想政治教育方式单一性和时空局限的缺陷。在大数据背景，通过互联网人们可以实现线上线下互通、不同时空的互通。思想政治教育工作者可以采取线上线下的互动教育，可以提前制作好相关视频，教育对象可以随时查看。此外，思想政治教育工作者还可以通过制作一系列结合思想政治教育主题的微视频，以教育对象喜闻乐见的方式，例如备受喜爱的快闪的形式加以推广，实现对教育对象潜移默化的教育。大数据技术的利用，使得思想政治教育方式不再局限于单一说教，也不再局限于时空的限制，让思想政治教育更加“润物细无声”，也更易于被教育对象所接受。
（四）为开展个性化教育提供了可能
传统的思想政治教育，以人工的方式收集教育对象信息，这个过程耗时耗力，因而要想收集到所有教育对象的详细信息从而采取有针对性的教育方式是不切实际的。每一个教育对象都是一个独立的个体，他们的年龄、经历、兴趣、爱好、价值取向等都各不相同，如果一味采取“一刀切”的教育方式，那么结果可能会适得其反。大数据为我们开展个性化教育提供了可能性。通过大数据的信息收集技术，我们可以准确掌握每一位教育对象的生活习惯、兴趣爱好乃至思想动态，进而针对不同教育对象的特点、存在的问题采取有针对性的思想政治教育方案，实现个性化教育，进一步增强思想政治教育的实效性。
二、思想政治教育工作应用大数据存在的问题
公众参与来源于西方的“协商民主”，是指公众为维护自身利益，通过一定的方式和渠道与政府或其它公共机构互动，影响社会管理的过程。在社会利益主体多元化的今天，为了取得社会的和谐稳定，政府在制定政策与措施时，需要更多地倾听和考虑民众的意见。“现代政府仍有类似的一些强制措施，然而支配政府决策的已不再是暴力的和镇压的逻辑，那种压制或是消灭异己的野蛮手段根本行不通，代之而起的是和解的和合作的逻辑，是不同见解、不同利益、不同群体多元共存的逻辑。”[13]在这种情况下，政府必须为公众提供合法的参与渠道，有序地吸纳和接收公民的利益诉求，并不断为社会输出公平正义，安全福利等公共产品，使整个社会处于良性的运转中。
一方面，思想政治教育工作者利用大数据进行信息采集需要具备一定的理论知识和技术手段。大数据时代，每天都会有海量的信息随时随地更新，需要思想政治教育工作者在浩如烟海的信息中筛选出有价值的信息并进行分析、整理。因而利用大数据技术进行信息的搜集、分析、整理需要思想政治教育工作者懂得相关的理论知识和技术手段，懂得信息的分类、筛选、整理、加工等技术。另一方面，思想政治教育工作者还需要有敏锐的观察力和对信息的鉴别能力。网上的信息鱼龙混杂、参差不齐，如果没有敏锐的观察力和对信息的鉴别能力，很容易被一些虚假信息误导而作出错误的判断。因而，对思想政治教育工作者自身的能力和素质也提出了更高的要求。由于很多思想政治教育工作者并非信息技术专业出身，在运用信息技术方面还是较为薄弱的，一些简单的信息收集技术尚能应付，但是在信息的分析、整理、加工、存储方面的能力还是有待加强。
大数据在思想政治教育工作中的应用为思想政治教育提供了更多的可能性，但如果我们没能抓住机遇，无法发挥大数据的价值，那么无疑是思想政治教育工作的一大损失。当前，思想政治教育工作在利用大数据过程中依然存在着一些问题，影响着大数据在思想政治教育工作中发挥应有的价值。
（一）大数据信息资源利用较为分散，信息资源库尚未形成
大数据所承载的信息具有容量大、多元、更新速度快等特点，虽然为我们提供了丰富的信息资源，但同时也给思想政治教育工作者的信息收集带来一定难度。思想政治教育工作者收集、整理信息的过程耗时耗力，如果每次都要花费大量的时间、精力在信息收集、整理上，无疑会增加思想政治教育工作者的负担，这绝不是我们的初衷。因而建立稳定、高效的信息资源库尤为重要。然而当前有关大数据信息资源的利用，多是一些思想政治教育工作者根据自身的需要进行挖掘，因而所搜集到的信息资源也较为有限，只能满足个别需要。建立思想政治教育信息资源库，不论是对思想政治教育工作者还是学校而言，都是非常有必要的。大数据给我们提供了巨大的机遇，但机遇总是与挑战并存的，面对巨大的信息资源，如果我们不能有效利用，那么思想政治教育工作就还是停留在过去。建立大数据信息资源库，切实提高信息资源利用的时效性，是当前我们亟待解决的一个重要问题。
（二）思想政治教育工作者运用大数据能力有待提高
为探讨液氮冷浸对不同含水煤样的增透作用，自制不同含水饱和度的煤样进行液氮冷浸试验，对比冷浸前后煤样渗透率变化用于表征煤体内部孔隙结构的变化规律。液氮冷浸后，1—6号煤样的渗透率均有所增加且增加幅度随含水饱和度的增大而增大(表1)，增加幅度为70.6%～1 254.9%。
（三）信息采集过程中触及教育对象隐私问题
经过上述抛渣含铅量的影响因素分析，再根据这几年一步炼铅顶吹炉的生产实践，本文将围绕炉渣渣型、氧势、温度、物料含杂质和熔池高度五个方面来提出应对措施。
时代发展的潮流不可逆转，今后大数据在人们生活中的地位会日益提高。大数据在思想政治教育工作中的影响也会越来越大，如何应对大数据带来的挑战，使大数据更好地为思想政治教育工作服务，是我们必须面对并解决的问题。
通过大数据的信息搜集技术，教育对象在网上留下的各种活动数据被思想政治教育工作者一览无余，这就涉及到了教育对象的隐私问题。随着时代的发展，个人隐私越来越被重视，有关隐私权保护的问题也引起了人们的高度关注。那么，一方面，思想政治教育工作需要搜集教育对象的大量相关信息并进行分析从而制定更加科学有效的实施方案，这是开展思想政治教育工作的要求；另一方面，教育对象有权保护自己的隐私不受侵犯，有权对自己的各种网上信息保密。如果稍不注意，使教育对象的隐私外泄，对教育对象造成的伤害将无法预估。作为思想政治教育工作者该如何确保教育对象信息的严密性，是我们在应用大数据过程中无法避免的问题，其中牵涉到的伦理道德，需要我们慎重处理、恰当解决。
三、运用大数据提升思想政治教育工作质量的途径
人工智能人才培养要注重前沿基础研究。浙江大学图书馆对所获取的人工智能领域近三年（2015-2018年）发表论文分析发现，美国、英国、法国、日本、德国、加拿大等国家发文数增长率最高的前三个单词均与当前最热的深度学习有关，所包含单词有卷积、神经网络、后向传播、随机等。虽然深度学习在目前有标注海量数据驱动下、针对某一特定任务取得了显著成效，但是人工智能领域中常识学习、直觉推理、自主演化、因果分析和不完全信息博弈等问题仍然是迈向强人工智能的挑战，值得加强研究。
（一）校内校外形成合力，共同建立思想政治教育信息资源库
面对海量的信息资源，单凭思想政治教育工作者个人之力是很难完成的。一方面，学校要给予资金和技术支持，为信息资源库的建立提供物质保障，鼓励校内所有思想政治教育工作者共同建立信息资源库。除了本校要建立自己的思想政治教育资源库之外，还可以联合其他学校，建立共享的思想政治教育资源库，综合利用校内、校外资源，扩大思想政治教育资源库的容量，使其发挥最大作用，为思想政治教育工作的有效开展奠定基础。
（二）加强思想政治教育专业人才队伍建设
大数据在思想政治教育工作中要想发挥最大功效，对思想政治教育工作者提出了更高的要求。思想政治教育工作者不仅要掌握信息的搜集、分析、整理技术，还要学会将大数据与思想政治教育工作相结合。大数据的作用能发挥到多大程度，关键在于思想政治教育人才队伍在其中能发挥多大的作用。因此，要想充分发挥大数据的积极作用，提升数据时代思想政治教育的实效性，建设一支具有大数据思维特点的、专业化的思想政治教育人才队伍刻不容缓。一方面，学校要加强对思想政治教师队伍的培训力度，为思想政治教育工作者提供学习、培训、研讨的机会，切实提高思想政治教育工作者应用大数据搜集、分析、整理信息的能力，做好思想政治教育的准备工作。另一方面，思想政治教育工作者自身要与时俱进，紧跟时代步伐，通过学习相关的理论知识和技术，不断提高自身综合素质。最后，理论如果脱离了实践，那么只能是“纸上谈兵”。因此，思想政治教育工作者要在实践中切实提高应用大数据技术的能力，在实践中充分挖掘大数据的价值，使之更好地为思想政治教育工作服务。
（三）遵守相关伦理原则，保护教育对象隐私
大数据为我们搜集学生的信息提供了方便，使我们可以掌握到教育对象非常全面的信息，然而随之而来的是关于教育对象的隐私问题。如果不能很好地处理信息采集与教育对象的隐私安全问题，可能会引起关于隐私权的问题。因而，思想政治教育工作者在搜集教育对象信息时，要坚持保护教育对象隐私的原则，对教育对象的相关信息进行严格保密。一方面是保护教育对象隐私，避免给教育对象造成不必要的心理顾虑；另一方面也体现了以人为本的原则，充分尊重每一个教育对象。
四、结束语
习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”[4]思想政治教育工作应用大数据顺应了时代发展的潮流，同时也是进一步提高思想政治教育工作实效性的要求。大数据为思想政治教育工作注入了新鲜的血液，使得思想政治教育工作更加焕发出生机与活力。但同时，我们也要正视当前思想政治教育工作应用大数据过程中存在的问题，通过建立完善的信息资源库、加强思想政治教育大数据专业人才队伍建设等方式，使大数据更好地为思想政治教育服务。同时，在信息采集过程中要遵守相关的伦理原则，切实保护教育对象的隐私，使教育对象无后顾之忧，也为思想政治教育工作加一道保护墙，充分发挥思想政治教育的育人功能。
参考文献：
[1]周淑敏.浅谈大数据在高校思想政治教育中的运用[J].思想政治教育研究，2014(5):124-126.
[2]沈斌，李书芹.思想政治教育工作过程与大数据技术的匹配关系研究[J].西部素质教育，2017(1):186-188.
[3]田冰.大数据视野下思想政治教育的探索和创新[J].教育理论与实践，2017(3):35-37.
[4]习近平.把思想政治工作贯穿教育教学全过程[EB/OL].（2016－12－08）[2018－09－12].http://news.xin-huanet.com/politics/2016－12/08/c_1120082577.htm.
Application of Big Data in Ideological and Political Education
Wei Fengyin
(Guangxi Normal University,Guilin Guangxi 541006,China)
Abstract： With the rapid development of network technology,big data has become an indispensable part of people's lives,affecting all aspects of our lives.The use of big data in ideological and political education can not only enrich the information resources of ideological and political education,improve the scientificity of ideological and political education decision-making,but also further enrich its implementation,and provide the possibility for carrying out personalized education.However,at present,the application of big data in ideological and political education is not mature,and there are still some problems,which make big data fail to play the greatest role in ideological and political education.Therefore,on the one hand,it is necessary to establish a perfect database of ideological and political education information resources.At the same time,it is necessary to strengthen the construction of big data professionals in ideological and political education,abide by relevant ethical principles in the process of information collection,protect the privacy of educational objects,and make big data serve ideological and political education better.
Keywords： ideological and political education; big data; application
中图分类号： G643
文献标识码： A
文章编号： 2095-6584（2019）06-0114-04
收稿日期： 2019-06-17
作者简介： 韦凤银（1997-），女（壮族），广西武宣人。在读硕士研究生，研究方向：高中思想政治课教学。
（责任编辑：张英杰）
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