摘要：办公室在企业与事业单位中是非常重要的一个组成部分，其可以充当管理的枢纽，进行事企单位的行政管理。目前我国很多事企单位的办公室行政管理都存在着一部分问题，这会影响到事企单位的办事质量与效率。所以办公室提高行政管理水平，实行精细化的行政管理非常的重要。本文针对办公室行政精细化管理措施进行了分析与探讨，以供参考。
关键词：办公室；行政；精细化；管理措施
1办公室实现行政精细化管理的重要性
现如今，办公室已经日渐成为企业的枢纽部门，对于企业来说，有着极其重要且不可替代的作用。其中，不仅要落实上级领导对下级的命令，还要开展大量的基层调查工作。这也使得办公室实现行政精细化管理显得十分必要，不仅能消除管理中存在的隐患，防止避免不合理的现象发生，而且，还能在很大程度上降低管理成本，提升办公室的实际效能，对企业的业务能力有一个整体性的提升。
2办公室行政管理存在问题
2.1管理目标不明确
在企业中，明确的管理目标是提高管理水平的基础。但目前，很多钻井企业管理目标不明确，管理模式传统，管理缺乏计划性、科学性、组织性、真实性。同时，绩效考核制度不完善，分工不明确，大大削减了员工工作积极性，责任心不强，遇到问题相互推脱。
2.2管理方式不科学
管理过程中缺乏科学量化方式，对做出的量化指标不科学、操作性不强、没有层次性等，导致对于员工的能力、绩效等不能精准的考核，不能做到因岗位的不同而进行不同的量化标准，这样会使部分员工对待工作投机取巧、敷衍了事、责任心不高。
2.3管理者管理意识不高
管理者较高的管理意识是实现精细化管理的前提。如果管理者具有能够客观、细致、科学的制定办公室的各种规章制度，并且对存在的问题根据具体情况及时更新的工作意识，实现精细化管理毫无疑问。但从调查结果来看，很多管理者意识淡薄，企业管理工作问题重重，导致管理水平不高。
3办公室行政管理精细化进行实施的主要思路
3.1细化量化所有考核指标
现代企业的不断发展，要求办公室行政必须进行精细化的管理。传统的办公室管理方法陈旧落后，管理的方法和相应的理念都比较落后，已经无法适应现代企业发展的需求。推进办公室进行精细化管理首先要做的就是所有指标的量化与细化。过去办公室管理的一个主要弊端就是管理的事项模糊不清，责任划分不到位，给企业的运行带来了许多问题。实行办公室行政管理精细化可以有效的解决此类问题。办公室行政的细化主要是指将每一项办公室工作有效进行逻辑化拆分，这样做既可以控制好工作的每一个具体环节，还可以从全局的角度进行有效的把控。通过办公室行政精细化管理可以有效控制各个环节的进程，建立成最合理的工作流程，控制整个工作的运行进度，提高行政工作的水准。同时还要进行量化处理，了解每一个工作步骤的具体工作量完成情况，时时调整各部门的工作任务，从整体上提高工作效率。
3.2制定相关制度开展办公室行政精细化管理
想要有效的开展办公室行政精细化的管理，需要制定出严格的流程，明确每项工作的具体要求。通过精细化管理的手段和相关的制度来严格要求办公室人员，规范日常的行为，全面提高其工作的具体效率。在进行流程化管理的过程之中，要对于工作内容进行仔细的分析，按照一定的逻辑进行分解，对每个工作步骤落实责任到位，根据相关工作的完成情况进行合理有效的衔接，确保整个工作任务顺利有序的完成，从而提高办公室行政工作的效率。与此同时，标准化的进行管理同样非常重要。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在构建好合理的工作流程基础之上，要根据实际情况制定每一项工作的完成标准，包括工作完成的时间要求，工作的质量要求，具体实施过程中使用的工作方法等等，这些事项都要制定出相应的合格标准，相关责任人要严格按照标准来进行操作，工作完成之后要有专人进行检查，建立奖罚分明的制度，以此来保证工作完成的质量。由此可见，在开展办公室行政精细化管理的过程中，需要制定出合理的制度以及具体的工作流程，保证工作人员按照规范要求进行日常工作，这对于企业的持续发展具有重要的推动作用。
3.3企业内部沟通协调，提高效率，控制成本
企业的运营往往涉及多个部门的众多工作人员，各部门之间的沟通协作对于整个企业的有效运营十分关键。办公室的精细化管理需要各个部门之间的协调配合，只依靠行政部门人员的力量往往无法达到实际的效果，各个环节的通力合作才可以真正把办公室的行政工作做到位，比如相关文件资料的处理工作，涉及到文件的收发，手续的办理，最后是文件的保存，看似简单的工作也需要经过多个环节才能完成，缺少各部门之间的有效合作交流，这项简单的工作也无法顺利完成。同时，在进行办公室行政管理工作时，要尽量控制好相应的运作成本，减少不必要的费用，在提高工作效率的同时为企业节约成本。
4办公室行政精细化管理的完善策略
4.1深度精细化管理
细节是创新的关键所在，在精细管理的实施中也能够体现细节的价值，当然，这类的细节也需要创新性和规范性的意识。简单的说，规范是不可或缺的要求，而创新则是在规范性的基础上提出了新的要求。另外，规范是精细化管理的外在表现，创新的动力则来源于精细。在精细化管理的前提下，能够将规范性和创新性结合，从而达到促进企业发展的目的。
4.2办公室员工要加强思想认识，提高执行力
进行办公室行政精细化管理，只有所有人员的相互协调配合，增强责任感，积极履行自身的责任义务才能把办公室精细化管理落到实处。在日常工作过程之中，很多办公室员工思想懈怠，工作不够积极，对于这种情况，企业应该加强员工的培训教育，使员工树立起责任意识，严格按照办公室精细化工作的规定要求自己，养成良好的工作以及日常行为习惯，加强专业知识的学习，提高自身的综合素质，满足企业发展的具体要求。只有把员工的思想认识水平提高，精细化的工作才可以在办公室全面推进开展。在精细化的过程之中，每一位员工要明确自己的工作任务和标准要求，严格按照精细化的工作流程来要求自己，企业也需要对每一位工作人员进行严格的考核，确保工作落实到位。
4.3相关人员的专业能力和个人素质要切实提高
办公室行政精细化的管理将所有工作进行细分，每一个步骤落实到人，如果员工的工作能力达不到要求，会影响到整个的工作流程。精细化管理把办公室的工作化繁为简，每一个步骤有相应的人员负责处理，需要相关人员具有一定的独立处理问题的能力和一定的专业知识，这样才可以保证整个工作的顺利进行。在具体实施的过程中，企业可以引进一部分专业管理人才，提升精细化的管理水平，对于业务能力不足的员工安排培训工作，针对不同的工作岗位，提供不同的培训方案，切实提高员工的工作能力。员工应该从自身多发现问题，努力学习，转变工作作风，公司上下共同努力，提高精细化管理的水平。
结语
时代的不断发展进步给企业带来了巨大的发展机遇，同时也使企业面临更多的挑战。企业的管理工作对于企业的发展至关重要。通过开展办公室行政的精细化管理有助于提高员工的积极性，提升企业综合运营水平，也是企业在未来发展过程中需要重点研究的内容。因此企业的全体人员应当加强专业知识的学习，不断提高自身能力，努力推动企业精细化管理的开展。
参考文献：
[1]袁昌莉.试论实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].东方企业文化，2015（9）：125-125.
[2]徐晖.办公室行政管理精细化思路与对策分析[J].经济管理：文摘版，2016（7）：00046-00046.
论文作者:王晓娜
论文发表刊物:《基层建设》2019年第8期
论文发表时间:2019/6/20
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