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摘要：文章基于某民医院多年使用轨道物流系统的经验，从前期站点及车库的设计，中期各科室的使用管理到后期的系统维护，全方面解析轨道物流系统在医院应用情况，以供借鉴。
关键词：轨道物流系统；系统维护；站点设计
引言
随着物联网技术的应用，传统物流行业已向智能物流方式革新。特别是近年来“物联网 + 电商物流”的现实应用，带给人们便捷的同时，更是保证了商品的仓储、运输、销售及消费全过程的安全和时效，也标志着物流领域是物联网关键技术最具有现实意义的应用领域之一。在现代化医院中，物流传输系统核心的功能就是用于医院内部各种日常医用物品的自动化快速传送，其物流传输具有多样、多变、复杂化等特点。医院轨道物流自动传输系统以其专用的轨道布局，立体空间，快速运载，全程调控，安全可靠等优点已成为现代和未来医院物流传输的主要方式 , 也是智慧医院的标志之一。
1院内物流系统的现状
某院于2013年3月开始使用轨道物流系统，目前共设站点40个，拥有62辆可装载10kg物资的轨道物流小车，运行轨道合计1600余米。轨道物流系统已在我院运行了5年的时间，在此期间我院相关科室定期召开研讨会，商讨轨道物流系统在设计和使用上的优势，如物品传输的及时性、安全性、建筑空间结合度、美观度等等，以及对如何进一步提高轨道物流的使用效率进行了解析，也是相关管理部门的首要工作。
2系统优势
2.1就医环境的优化
智能小车的垂直运行轨道安装在建筑专用垂直井道内，水平运行轨道安装在吊顶内，所有传输设施未占用地面，巧妙节省出更多的空间，为各科室腾出更多的空间来利用，避免常规情况下的就医拥挤的弊端，所有传输轨道干净规整，提高了医院的洁净度和形象。
2.2解决高峰时段大批量传输问题
人工运送模式在运送高峰期时工作量庞大，任务繁重，耗时长，容易增加错发漏发的药品的可能性。轨道式传输系统完美解决了这些弊端，它可多站点同时进行物资的传输，各尽其责，而且无需考虑楼层的限制，快速准确的送达至所需科室，提高了工作效率。
2.3提高运行安全性
智能小车配备车载LED显示屏，提示将要到达的科室和时间，智能小车之间设置了防碰撞装置，时刻保持安全距离，严格避免意外的擦碰或追尾，在运行过程中零噪音、零振动，速度平稳，药品、标本等传输前后的各项指标无改变，保证了药品的安全性。电脑监控整个轨道物流系统，可查询追踪所有轨道上任意一辆运行中或待发的小车，保证了轨道式传输的安全性。
2.4提高医院物流管理水平
传统的物流闲散无规律，耗费很多传输员、电梯和推车，占用了医护人员大量的精力和时间，而且传输过程无法实时监控查看，一旦发生错送漏送追查起来比较繁琐。采用智能化轨道式传输系统可实现实时监控操作，传输药品或其他物资时在小车屏幕上选择相应病区，所有的传输信息计算机后台均有备份，若发生传输信息错误可以第一时间联系小车维修员，及时找出错误根源，及时更正，保证药品、物资的正常供应。
3系统组成
为适应不同医院场地空间大小的各异，系统可灵活配置相适应的轨道长度、小车个数、转轨器、站点控制器和局域控制器的点数，以及每个局域控制区的范围。系统还具有可扩展性，根据需求可嵌套多层结构。系统平面环形布置结构如图1所示。
3.1轨道及运输小车
系统轨道网络可以覆盖到医院的各个科室、病房、仓库等地方，在同一路时我们应用同一个轨道，，在换路时我们利用转轨器将小车分别转换到不同的轨道上去，实现对点传输，大大节省了建设轨道所需的成本。运输小车在轨道上的站点之间运行，单车可行走于静脉配置中心、病理科、药房、血库、检验科、输液中心、中心供应、档案行政、手术部ICU、门急诊科、病区护理单元等科室，传输静脉输液、血液制品、各种药品、小型手术包器械包、消毒辅料、检验病理标本、X光片、病历档案、各种单据和文件等，满足医院80%以上物品的传输任务。小车设置有条码阅读器，通过扫描固定轨道上的条码信息获取当前的位置信息，向局域控制器和服务器报告其运行位置，从而获得其轨迹跟踪和精准的定位。小车配备可重复使用的RFID标签，每台小车编制相应序号标识车辆身份及携带物品信息，用于装置于转轨器和站点控制器上的阅读器对小车身份的识别和物品信息记录。
3.2转轨器
转轨器的主要作用是将小车从一个轨道上面转移到另一个轨道上面。利用电机来驱动转换轨道，使小车可以顺利的在另一个轨道上运行。为了方便控制，还可利用WiFi模块通过控制台发出信号由转轨器上的WIFI模块接收对应的信号，从而给转轨器一个轨道转换的信号。使相应的指令可以顺利完成。本系统转轨器有独立电机驱动，具有CAN总线接口与运输小车、局域控制器进行数据通讯，并设有RFID阅读器对小车的RFID标签中的车号进行识别，以预置小车行进所需的轨道。
3.3站点控制器
站点是运输小车的路径节点，用于接收和发送物品的物流站点，是设在医院的相应科室，如检验科、输液中心、手术部、ICU及各疗区服务站等。站点设有彩色触摸屏，通过CAN总线接口与小车通讯，完成发送目的站点地址。站点带有RFID阅读器通过识别小车的RFID标签，自动获取所承载的物品信息，免去人工的在计算机输入或者手工记录，并可提供物品的追溯查询。
3.4带位置条码的传输轨道
传输轨道具有三根导轨，其中两根是电源，另一根是通讯专用。导轨外侧贴有定位条码，已供给小车定位所需的当前位置信息。
3.5局域控制器及监控服务器
局域控制器采用PLC负责管理与监控其设定区域内的小车和其它部件，如转轨器和站点控制终端等，同时与其他局域控制器和监控服务器进行通讯。监控服务器配置PC机，收集整个系统设备的信息，并完成数据管理、路径调度和实时监控等任务。
4医院轨道物流使用效率的建议
4.1轨道物流系统的发展
某院虽不断地在探索轨道物流系统在应用效果方面改善的可能性，以提高使用效率，但作为一个专业化的行业物流领域，国内医院物流管理仍基本停留在功能性的物流管理阶段，还处于发展初期。国家级的规范规定、正规化的操作流程尚未完善，未来物流系统需要更多地向医院信息系统看齐，提供更多的关于采购管理、物资管理、库存管理、物资类型的软件一体化系统，将采购物资、运输物资、使用物资全部联系起来，达到可以追本溯源的效果，才能更进一步地提高轨道物流系统在医院的使用效率，这也是未来医院物资管理的发展方向。
4.2后期的系统维护
某院在轨道物流系统上配置了2名物流系统专管员24小时监控轨道物流的运行情况，以及定期地巡视检查、保养维护，一旦出现某个科室发错了物资或者车辆故障的情况，工程师会从后台及时处理，对发错物资及时召回，对车辆故障进行抢修，保障轨道物流系统的正常运行。并且，我院也制定了相应的规章制度，比如不允许湿手或者其他带电导体接触轨道，严禁非轨道物流系统操作人员操作站点控制器，不得发送与医疗物品无关的日常用品等等，从而降低轨道物流系统的故障率，提高维修效率，进一步提高轨道物流系统的使用效率。
结语
某院根据实际使用情况，发现轨道物流系统在前期的站点和车库的架设，到中期的人员操作管理，再到后期的系统维护都与我们日常使用的效率有着密不可分的关系，但在提高使用效率这个大课题上，我们相信仍有许多地方可以完善。通过大数据的分析，制定更多的制度和标准化的使用流程一定是提高轨道物流使用效率的关键，也为提升医院形象、医院的竞争力及品牌形象、提高医院的经济效益和社会效益提供帮助。
参考文献
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论文作者:何琼
论文发表刊物:《建筑实践》2019年第13期
论文发表时间:2019/10/16
标签：轨道论文; 小车论文; 医院论文; 物流论文; 物流系统论文; 站点论文; 系统论文; 《建筑实践》2019年第13期论文;