1.郑州轻工业学院 河南郑州 450002；2.张家口卷烟厂有限责任公司 河北张家口 075000
摘要：信息化是企业管理的一部分,是企业管理的一个载体并反映企业管理的效果。经过若干年的运用和研究，目前信息化在卷烟加工企业已经达到了一定的水平和高度，但随之而来的是系统的对接、维护、系统之间数据、管理的不兼容等等一系列的问题。笔者通过国内外信息系统的总体把握，在OMS（运营管理系统）系统基础上尝试加入蜂窝概念，形成HOMS（蜂窝式运营管理系统）。解决了各系统数据通，管理不通的问题。为烟草行业的信息系统集成提供了借鉴的案例，具有一定的运用意义。
关键词：OMS（运营管理系统）；管理系统；企业管理
引言
随着卷烟加工企业信息化程度的提升，张家口卷烟厂已经形成了统一的信息平台，建成了MES、OA、NC、片烟管理系统、信息安全运维系统等一系列系统软件。且在2013年完成SOA的初步信息整合系统即ESB。在信息系统融合的技术中，虽然进行了数据上的互通，但在管理流程、业务数据上尚存在一定的缺陷，导致系统间耦合度高，对业务需求适应性差等一系列问题。同时，制丝车间、卷包车间、动力车间、管理部门等各部门间也有业务与数据的传递、通过ESB系统很难实现全面的业务整合。如何全面实现各业务系统从界面、业务、安全、数据等多方面的集成整合，有效地实现各业务系统之间的互连互通、数据稳定共享，数据与业务无障碍流通的问题，成了一个迫切需要解决的课题。
随着OMS系统在国内大型企业的逐步推广，张家口卷烟厂在学习吸收其优点的同时，逐步将OMS管理系统引入信息整合中。笔者通过实践在各部门内进行各系统的数据对接，在部门间通过业务流程衔接，形成了蜂窝式OMS管理系统，由总服务器提供业务支撑。很好的满足了张家口卷烟厂各系统之间、各部门业务之间的集成需求。本文首先介绍了OMS基础概念并提出了HOMS概念；其次介绍了实现HCOMS架构的规范及技术原理；以及张家口卷烟厂的运用情况；最后总结了全文，并指出日后需改进的方面。
1、OMS简介、HOMS提出
OMS（Operations Management System）即运营管理系统，是朱攀先生与国内外众多专家多年研究的成果,目前已经在国外一些大型企业进行试点导入。系统是由管理学、统计学、营销学、组织行为学、计算机科学与技术学等多种学科交叉而成，目前涉及企业运营、品牌管理、质量管理、企业文化管理等内容。是目前企业运营的操作方法与工具。
HOMS（Honeycombing Operations Management System）即蜂窝式运营管理系统，笔者简称为蜂窝式管理执行系统，是笔者在OMS系统基础上，加入了部门间业务流程、系统间数据流协作等内容和框架，适应了目前企业庞大、数据量复杂、管理跨部门、数据跨部门等现象。形成了类似蜂窝的数据流、系统、业务等，所以命名为蜂窝式管理执行系统。
2、基于HOMS架构的张家口管理执行系统框架
张家口卷烟厂在实现HOMS之前，已经有了制丝中控信息管理系统、动力能源管控系统、生产执行系统（MES）、办公自动化系统（OA）、预算管理平台（NC）、片烟管理系统、数据交换平台（ESB，SOA基本前提）。各系统有各自的服务器，有各自的技术标准，系统之间的数据传递由ESB提供支持。
在使用管理工作中，业务的下发是否执行完毕、执行的结果判定如何、下一步的评估数据、评估的写实与下发等一系列流程性的工作在信息化进程中无法推行。
为了解决这一问题，厂开展项目进行攻关，笔者有幸参与其中。张家口卷烟厂的HOMS系统数据来源由各系统推送，其核心流程为企业管理的各项流程，报表为各业务中间查询、业务输出结果表、统计分析表、策略支持表等。具体数据流程以及系统架构如下图所示：
3、基于HOMS架构的张家口管理执行系统的实现
基于HOMS的架构，项目组将系统进行需求分析。分为5个需求定义：基础数据定义、动态业务数据定义、业务流程定义、动态业务内容定义、系统支撑定义。
基础数据定义：该模块实现了通过页面完成对基础数据的定义及对数据库的操作。基础数据分为两类，一类为HOMS基础数据，另一类为各系统交互的基本数据。主要功能是为各业务流程进行数据支撑。
动态业务数据定义：该模块实现了业务流程过程数据的支撑。在系统中，主要通过页面对基础数据的运算以及条件等进行设置。功能是将基础数据在业务中的计算进行设置，实现业务的可拓展性。
业务流程定义：该模块是流程管理的业务部门进行设置，将业务流程图形化展示并自动编程，实现业务流程的增加、修改、删除、记录等，为适应不断变化的管理业务流程，该模块对流程的变化以及扩充进行了模板定义的预设。
动态业务内容定义：该模块式将不同岗位的工作，根据业务流程动态构建其工作项目和工作内容，从而根据工作项目和内容以及业务流程中的要求自动生成其岗位职责。
系统支撑定义：该模块借助CMS系统架构，将程序作为对象编辑相关代码。
4、结束语
在张家口卷烟厂集成各系统的过程中，有SOA系统的引入、OMS系统的引入。虽然HOMS刚刚起步，但在企业管理过程中，已经明显看到其优势并取得了阶段性的研究成果，但国内尚缺乏统一的HOMS标准或相关的参考。笔者希望通过张家口卷烟厂的初步研究，能抛砖引玉，使同行能有效解决烟草信息孤岛问题，实现行业内信息的有效集成。同时，在本项目实施过程中需要对各业务、各管理流程进行梳理，在梳理过程中使厂的各项管理更清晰。下一步，张家口卷烟厂将继续深入研究HOMS并形成尽量完整的HOMS系统以及方法。
参考文献：
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6.《基于SOA 的烟草商业信息系统整合研究及应用》门鹏《价值工程》2013年2期第108页
论文作者:阮春伟1,2,王建民1,范广斌2,李晓堂2,牛亚维2
论文发表刊物:《基层建设》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/4
标签：张家口论文; 系统论文; 数据论文; 卷烟厂论文; 业务论文; 管理系统论文; 定义论文; 《基层建设》2017年第20期论文;