天津市滨海新区大港医院 天津 300270
摘要：目的 提高对于人性化护理在内科中的实施效果分析，主要宗旨是探究人性化护理模式能否得到患者和家属的认可。方法 选择2014年10月-2015年10月的120例患者作为研究对象，根据护理方式的差别将其随机分成两组，即观察组和对照组。在观察组中可以利用人性化护理方式，对照组则按照传统护理方式来进行，根据实际护理结果做出科学的分析。结果 使用人性化护理方式的实验组获得的认可度相对较高。结论 在内科患者病房中采用人性化护理的方式，能够获得更多的认可，也可以体现出护理的专业性和综合素质。
关键词：人性护理 内科 实施及效果分析
随着医学模式的不断发展变化，患者和家属对于医疗过程中的护理有了更高要求，当前的护理模式已经很难满足发展的需要。人性化护理模式的核心内容是以人为根本，治疗过程中更多的直接关注患者健康程度，属于一种集创新性、人性化和科学代表性于一体的先进护理模式。它可以在患者经过全方位护理模式下，满足新时期的发展需求。鉴于此项需求，本文对人性化护理模式做下简要分析和研究，以求能够在患者治疗过程中取得更好的效果。
一、资料和方法
1.选择资料
本文选择2014年10月-2015年10月的120例住院患者作为研究对象。其中包括男性9名，女性30名，年龄大概在28-60岁之间。其中患有心血管病的50名，呼吸方面疾病的患者40名，消化系统疾病的有10名，其他类型疾病20名。将患者根据护理方式的不同，随机分为两组，观察组合对照组的人数分别为50名，观察组采用人性化护理模式，实验组采用传统常规护理模式。
2.方法
2.1树立人性化的护理观念 人性化护理模式的实施要想得到有效推广，就需要护理人员改变传统护理观念，认识到人性护理的重要性。把患者作为一个独立的人，赋予其自身应有的人格，树立其以患者作为服务中心的护理理念，多给与其基本的人性关怀。然后，根据患者的病情和实际情况提供更为高效的护理手段，满足患者的生理和心理多方面的需求。
2.2采用人性化的沟通模式 采用良好沟通方式能够提高护理的效果，因此，患者在住院治疗期间，作为医务护理人员要与患者及家属建立良好的沟通关系。内科患者中，一般是老年人患病率比较高，身体和情感都相对较弱，容易产生悲观和焦躁情绪。作为护理人员要发挥自身的主动性，多多与患者进行交流，了解清楚患者的实际需求和想法，针对不同情况，再采取相应的护理方式，让作者感受到医院的人文关怀。作为护理人员，也需要注重自身形象，工作中坚持以乐观积极的心态来进行患者的护理，引发作者的表达自身想法的兴趣，提高患者的生活热情。
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2.3建立人性化的医疗环境 医院要为患者尽量提供一个人性化的医疗环境，让患者保证身体健康的情况下，进一步增强战胜疾病的信心。同时，院内的各项标志要清晰，方向明确：患者病房和运动区域可以设立健康宣传栏，为作者介绍一些疾病的发生源和防治方法，增加患者的医疗常识。每天进行开窗保持室内的通风、清洁，病房区域可设热水器和微波炉等，为患者住院治疗期间提供一个良好的生活环境。对于行动不便的患者，要给予相应的帮助，消除患者的心理戒备，营造一种温馨、和谐的住院环境。
2.4人性化手术关怀模式 患者进入手术室时，相关护理人员应保持热情的态度，让患者感受到医院的温暖，以消除患者的恐惧感，也能为患者适应环境提供良好的帮助。病人即将手术，躺卧手术台时，护理人员可以根据病人情况调整最舒适位置，保证不影响患者静脉回流和呼吸的情况下，适当增加支垫，让患者能够舒适的接受手术治疗。对于需要利用留置针的情况下，具体操作过程中，动作要足够小心，做到稳和准，争取一次性取得成功，以最大程度减轻患者的痛苦。手术的具体过程中，要紧密观察患者身体特征的变化，遇到突发性状况，要保持冷静的心态，极力配合好主治医生的工作。手术结束后，可以帮患者衣物穿好，送回患者病房。
2.5人性化护理模式 护理人员对患者护理过程中，要严格保证各项工作的流程，如保证技术无菌操作环境、三查八对制度等，注重交接班工作及时到位。对于活动不便的患者护理，要主动协助其穿戴工作，陪送重症患者来进行检查时，要提前做好必要的抢救措施。各项工作的大概开展流程，可以提前告知患者，让其有个充分的思想准备，并在治疗过程中能够有效进行配合。患者检查过程中也要注意患者的饮食，保证其人格的独立，为患者查体、擦浴和导尿时，可以设立屏风设施，以维护患者自尊心。
二、结果
通过对于两组患者的不同护理效果观察来看，人性化护理各方面分值较传统常规护理更具优势。同时，根据患者和家属的调差数据分析，人性化护理的模式更能得到认可，也能得到更好的治疗效果。
三、结论
随着社会经济水平的快速发展和人们生活水平的提高，人们对于生活质量也有了更高要求，精神生活的重视已经成为人们普遍关注的问题。人性化护理模式，是满足人们的需求而应运而生的产物，故而更符合当前的护理形式。这种护理模式的转变，对于护理人的素质也提出了更高的要求，不仅要求护理人员对于患者的病情有专业性的照顾，同时，还要兼顾患者的人格独立、生理和心理等多方面的需求，最大程度降低患者的不适感，让作者有个更快的恢复周期。内科患者住院中，年龄大的发病率偏高，身体条件较差也成为护理人员较为棘手的问题。面对这种情况，就要求护理工作者，坚持“以人为本、以患者为中心”的服务理念，护理的模式始终符合当前发展形势和需要。人性化患者的护理模式，与传统护理模式相比较有很大的区别，不仅仅局限于机械的接待和照顾患者，同时，还需要根据实际情况来提供更为合适的护理模式。切实做到与患者走在一起，将爱心、同情心和责任心贯穿到整个护理中去。
本组实验研究结果也表明，人性化护理模式能够更好的提升患者的生活质量，且能够更高程度得到患者及其家属的认可。此外，由于人性化护理模式的科学性，不仅对于患者的病情有很大程度的帮助，而且能够形成和谐的护患之间的相处环境。总而言之，人性化护理模式，能够提供高质量的护理工作，同时也保证了以病人为中心的主体内容，加强了护理人员和患者的自信心。
人性化护理模式，是新时期发展的产物，采用以患者为中心的护理方式。通过对于病人、健康和环境了解后的再分析，然后应用的护理理念。患者在住院期间，采用人性化的护理模式，不仅能够让患者感受到医院的温暖，增加对于护理人员的信任度，也能提高患者面对疾病的信心。护理人员将人性化的护理模式，运用到患者住院的各个阶段之间，也缓和了很多时刻的紧张气氛问题，使护理人员和患者之间都可以做到相互信任。同时，这种模式发展也促进了护理事业向更好的方面迈进，为我国的医疗事业的发展提供了更为广阔的蓝图。
参考文献：
[1]郭素芝.人性化护理在内科中的实施及其效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2015，15（99）：287-288.
[2]孙均芳.人性化护理在内科中的实施及其效果[J].河北医药，2013，35（13）：2070-2071.
论文作者:马建梅
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第2期
论文发表时间:2018/4/12
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