陈春玉 浙江省宁波市奉化区尚田镇中心小学 315511
中图分类号：G623.2文献标识码：A文章编号：ISSN1001-2982（2019）08-194-01
【案例情境】
镜头一：踩着上课铃的脚步去班级上课，却见小雨哭丧着脸站在走廊的一角，往日的兴奋与欢颜全然不见，忙问缘由。原来是小雨在塑胶跑道上被浩南绊倒了，手和脚都摔疼了，可那个肇事者没有向他道歉就自顾跑了，以至于他认为肇事者是故意而为之，并发誓下次一定要让那人尝尝被摔倒的苦头。他完全沉浸在自己的痛苦里不可自拔。
镜头二：愚人节，虽说是西洋的舶来品。但随着世界文化的交融，小学校园里也盛行在这样的节日里搞些无伤大雅的小玩笑。大课间，学生们也尽情地享受着互愚互弄的快乐时光。没成想小雨却把嘴撅得老高，和我发誓说再也不跟小汪做好朋友了。细问之下方知小雨在课间和汪、田两个小朋友一起玩，他和汪约定跟田开个玩笑，偷偷地把田的水杯藏起来，并做好了互不告发的约定，结果汪事后告诉了田，小雨认为汪不讲信用背叛了他，恼火至极。
【案例剖析】
现在的学生大多是独生子女，他们有着这一代独生子女的通病：自私、凡事以自我为中心，不善于站在他人或同伴的立场考虑问题；常常因为无法处理好“玩笑”与“故意”之间的关系而使他“为人处事需正直公正”的价值观受挫，导致其矛盾纠结，平添诸多心理烦忧。
在学生们在校活动过程中，像以上诸如此类的镜头还有很多很多，和同伴交往中遇到不如意事要么大发脾气，要么憋着一肚子闷气无处发泄。作为老师，我深知该让学生们及时地把这些负面情绪宣泄出来并进行合理有效地引导，否则，学生长期受到压抑，情绪得不到宣泄，有可能导致身体和心理上的障碍。
【辅导策略】
一、做个忠诚的听众，耐心倾听学生倾诉
很多老师往往受不了学生的负面情绪，内心希望他们痛快地接受任何失望，不要哭闹。但细想，这对于学生而言，根本是不可能达到的境界。将心比心，当我们成人有负面情绪又没有及时释放时，心里一定极度不好受，并有可能影响到正常的生活和工作，那作为学生又何尝不是？所以，每当学生的脸上“阴云密布”时，我总是第一时间做学生忠诚的听众，耐心倾听学生诉说心事。在学生没有倾诉完毕之前，千万不要打断他的话，或迫不及待进行评论。即便是学生有错，也不要在此时大声训斥以激化他的情绪，那样只会让学生将敞开的心门紧闭起来。
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学生也有丰富的内心世界，也希望有一块属于自己的秘密领地，所以如果学生信任你，告诉你他的心事，却又不愿意被第三者知晓，那么我们老师还要扮演好“保密者”的角色，让学生觉得你是值得信赖的倾诉对象。倾诉，是宣泄负面情绪的一条重要渠道。
二、坦露自己的心事，巧妙打开学生心结
当学生出现负面情绪时，急着寻根究底，深究事由及对错是毫无用处的。因为此时正是学生最脆弱的时候，我们要做的是及时捕捉学生内心的负面情绪，向积极的方向引导。像小雨这些内心特别脆弱敏感的学生，他们一旦有负面情绪，往往痛苦不堪，容易钻牛角尖，好像全世界就他最悲惨似的。每当这时，我也常常敞开心扉与他分享我的心事。如“镜头一”中事例，在我百般引导无效的情况下，我也开始对着他倾倒“垃圾”：
我：今天很不开心，我费了好大劲儿，辛辛苦苦写好了一篇自己很满意的文章，可是这时电脑偏偏坏了，那篇文章只能晚上加夜班重写了。但我相信电脑一定不是故意要坏掉的，可能是它用的年数久了，生了很多病，所以我选择原谅电脑。
小雨（奇怪）：电脑也会生病吗？
我：当然会生病，用久了，里面的零件就会老化，不听使唤了。否则它不会在那么要紧的关头无缘无故地坏掉的。就像那个把你绊倒的男学生，他一定也不是故意的。
小雨：他也生病了吗？
我：是的，他要么是眼睛没看清，要么是跑得太快，可一定不是故意的。如果你总想着这件事，你就永远开心不起来。
小雨突然想起我经常跟小朋友们提及的一句话，“算了，就让它随风而去吧！”他打开了心结，还跟我开起玩笑来：“可以把垃圾倒在马桶里吗？”“当然可以，你完全可以对着马桶说出你不开心的事，只要你不嫌臭就行。”小雨被我逗得咯咯直笑，看来，他是真的卸下了这个包袱。
三、多为他人考虑，努力提高心理成熟度
现在的学生从小就集万千宠爱于一身，享受着祖辈的溺爱，父母的呵护，自我优越感强，自尊心更强，但受挫能力却极差。他们在与同伴的交往时，出现摩擦，往往以自我为中心，不懂得如何站在同伴立场考虑问题。此时，就需要老师及时引导。如“镜头二”出现的事件，在倾听了学生的倾诉后，我设身处地站在他的角度考虑，肯定了他的委屈，并轻轻安抚了学生，继而引导学生发现汪小朋友的优点，回忆一起相处时的愉快情景，站在汪小朋友的立场设想他这样做的可能，然后明确告诉他我的想法和建议。我们别因为学生年龄小而忽视了他们反思的能力，老师提供的建议或提出问题的方法可以引导他们找出正确的解决方法，让学生学会合理调节自己的情绪，多从他人角度考虑问题，努力提高心理成熟度。这样，在日后成人时，他们的人际关系和心理才不容易出现问题。
【案例反思】
学生在成长过程中，经常会被这样那样的负面情绪所困扰，而一旦处理不当，将会对他们的成长产生重大负面影响。因此为人师者的我们，既要做有心人，又要做一名智行僧，及时帮学生排解忧愁，驱除他们心头的阴霾，积极乐观地学习生活。
论文作者:陈春玉
论文发表刊物:《中小学教育》2019年8月2期
论文发表时间:2019/7/31
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