优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用研究
金海波
(江苏省新沂市中医医院;221400)
【摘要】目的：研究分析在心血管内科中实施优质护理的护理效果。方法：在本院就诊的患者中选择90位进行调查，通过随机分组将其分为两组，调查组（40人）和对比组（40人）。在护理过程中，继续按照日常的护理方法对对比组的患者实施护理；通过制定护理方案，实施心理护理、生活护理、病房护理等对调查组患者进行优质化护理。护理期间，记录两组患者的病症消失时间、住院时间及治疗效率，进行满意度调查。结果：实施优质护理的调查组患者的治疗情况明显好于对比组，其有效率达91.4%，而对比组的有效率为81.3%；调查组的患者满意度为：92.4%，对比组的患者满意度为：80.0%，两组对比明显（P＜0.05）。结论：总结调查结果可知，在心脑血管内科治疗中，实施优质护理能够更加有效的帮助患者进行治疗，早日恢复健康，且实施优质护理能够提升患者满意度，值得推广。
【关键词】优质护理；心脑血管内科；应用研究
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）17-0143-02
引言：
心脑血管是老年群体中的一项常见病，患者得病后的致残率及死亡率较高，其严重威胁着患者的身体健康，也给其日常生活造成极大的影响。在对患者进行治疗的过程中，通过实施更为优质的护理服务，能够帮助患者更有效的进行疾病治疗，也有助于进一步提升医院整体的医疗服务水平。
1.资料与方法
1.1资料
自2017年1月至2018年1月间，在本医院进行诊治的心血管患者中选择90位，将其作为此次调查的对象。采取随机分组的方法将其分为两组。调查组和对比组，每组各45人。调查组中，男26位、女19位，年龄51～85岁，包括6位心肌炎者，15位高血压者，8位心力衰竭者，12位冠心病者，4位其它类型患者。对比组中，男25位、女20位，年龄50～84岁，包括7位心肌炎者，14位高血压者，9位心力衰竭者，12位冠心病者，3位其它类型患者。两组患者的个人基本情况、病程病史及健康状况等无较大差别（P＞0.05）。
1.2护理方法：
调查中，对比组的患者皆接受常规护理。对调查组患者实施优质护理，主要措施为：
①制定护理方案。在调查中针对调查组患者的具体病情、实际健康状况等，为患者制定符合其病情以及其需求的护理计划，在日常护理的基础上增加个性化护理。在调查开展前首先对调查组的医护人员进行相关的培训，培育其提高护理服务质量的意识[1]。②心理护理。治疗中对患者进行一定心理疏导工作是十分必要的，医护人员需要定期对患者进行走访、与患者展开沟通，使其建立起治愈疾病的信心，并使其保持乐观的治疗态度，减轻患者的心理压力，同时也可鼓励患者互相展开交流、讨论，缓解心理压力。③生活护理。合理的生活、饮食习惯对患者疾病治疗有着重要的影响，因此护理中可以根据患者的具体病情为其制定合理的饮食方案，建议其多吃蔬菜、水果，保证一定的杂粮摄入，避免辛辣、刺激。同时使患者进行适当的运动，如有氧跑、晨跑等，适当增加康复训练；使其保持规律睡眠、避免过度劳累。④病房护理：相关的护理人员需按时对病房进行消毒、做好清洁工作，合理通风，使病房内部保持适宜的温度和湿度；病房外部需要尽量保持安静、避免嘈杂，使患者能够在较为舒适的环境中进行疾病治疗[2]。⑤生理方面。心脑血管内科的患者多需要卧床，因而会出现便秘、肠道疾病等，在对其护理时，需要注意其肠胃养护，使患者按时按量饮用温水，最好在清晨空腹饮用，300～500ml/次，使其进行肠腹按摩，3次/d，15min/次。若患者大便干，可以给其添加增进胃动力的药物；若患者腰背疼痛，对其进行一定的按摩护理，采取多方面的措施，帮助患者减轻疾病给生理带来的疼痛[3]。
1.3评价方法：
治疗过程中记录患者的症状消失用时、住院时间，统计两组的治疗有效率；开展相应的患者满意度调查。
1.4统计学方法
将调查过程中所收集的数据录入SPSS20.0软件中，对其加以分析和统计，用T和X2检验，用（n/%）表示计数资料，用（）表示计量资料，若P<0.05，则表明有统计学意义。
2.结果
3.讨论
心脑血管相关疾病的治疗，往往较为复杂且具有一定的长期性，该类疾病风险较高、死亡率也较高，因此临床治疗中医疗、护理服务的难度更大[4]。临床护理对患者疾病治疗有着重要的影响，相比于其他科室患者护理，心脑血管患者护理对护理人员有着更高的要求，且当护患紧张的情况逐步加剧，因此如何改进护理措施、提升护理质量，为患者实施更为优质的护理服务，是相关护理管理工作者及科室内每一位护理人员都需要切实进行转变的职能。此次调查中，对调查组及对比组的患者分别实施不同的护理措施，对比组按日常护理方式进行，调查组实施优质护理。通过制定护理方案，进行心理、生理、生活及病房等多方面的优质护理，调查组取得了较好的护理结果，且患者的相关治疗情况明显好于对比组，其患者满意度达95.6%。而对比组满意度则为：80.0%，两组对比较为明显。由本次调查可知，在对患者进行治疗的过程中实施优质护理，能够为患者提供更全面、人性化的护理服务，同时有效的提升了患者满意度，值得推广。
参考文献：
[1]卢国连. 优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用观察[J]. 医药前沿, 2016, 6(30):268-269.
[2]李静. 优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用分析[J]. 世界最新医学信息文摘, 2016, 16(79):372-373.
[3]严长勇. 优质护理模式在心血管内科护理工作中的临床疗效分析[J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2017, 5(20):108-109.
[4]谢呈惠, 米波, 于珠珠. 优质护理模式在心血管内科护理工作中的临床疗效分析[J]. 中国医药指南, 2017, 15(15):272-273.
论文作者:金海波
论文发表刊物: 《医师在线》2018年9月17期
论文发表时间:2019/3/11
标签：患者论文; 调查组论文; 内科论文; 脑血管论文; 疾病论文; 两组论文; 血管论文; 《医师在线》2018年9月17期论文;