赵建强[1]2004年在《阜阳烟草公司营销渠道策略研究》文中研究说明营销渠道决策是企业面临的重要决策之一。由于烟草及其制品是特殊消费品，各国政府对烟草行业的管理都较其他行业更为严格，中国和不少国家对烟草行业还实行“寓禁于征”的专卖制度。经济发展的市场取向和国际化将迫使中国烟草行业直面激烈的市场竞争，对烟草行业现行的垄断体制提出了严厉的挑战。本文主要是研究烟草商业企业在这种特殊的行业背景下，如何采取积极的措施，加快建设符合市场经济的卷烟营销渠道，加强市场控制能力，提高市场竞争力。在分析烟草行业的宏观环境、阜阳地区烟草市场发展状况的基础上，总结了近几年阜阳烟草公司营销渠道建设的实践经验，通过运用一些先进的营销理论作指导，对阜阳烟草营销渠道的构建提出了一个系统的设计，以营销渠道建设的创新促进国内烟草企业的健康发展。
赵龙[2]2003年在《提升芜湖卷烟厂品牌市场竞争力的策略研究》文中研究说明随着我国加入WTO和市场竞争的愈加激烈，处在烟草行业的芜湖卷烟厂的市场竞争压力也越来越大。提高企业的综合实力和市场竞争力是企业实施可持续发展的头等大事。而在众多影响企业竞争力的因素中，品牌竞争力是一个具有决定性的因素。 本文在分析世界烟草、中国烟草发展现状和趋势与芜湖卷烟厂外部环境和内部条件，总结出企业的竞争优势与劣势和面临的机会与威胁的基础上。笔者围绕着如何提升芜湖卷烟厂品牌的市场竞争力这一中心问题，以市场营销学、品牌战略、营销组合等有关理论为指导，针对芜湖卷烟厂的实际情况和竞争对手的现状，立足于满足消费者的消费习惯和需求，有针对性地选择目标市场和目标消费者，为提升芜湖卷烟厂品牌的市场竞争力提出了一些可操作性的策略。
丁士海[3]2003年在《阜阳卷烟厂客户关系管理实施方案初探》文中指出客户关系管理是以客户为中心的管理，企业所有的生产、营销、科研、采购等经营活动都围绕客户来开展，它是企业面对日益加剧的市场竞争的有力武器，能够为企业创造新的核心竞争力。本篇论文笔者对客户关系管理的相关理论、方法进行了阐述，并对阜阳卷烟厂的历史、现状及行业环境进行剖析，提出了首先在市场营销部实施客户关系管理的操作方案。 笔者从组织结构、业务流程、激励绩效、人员培训、软件开发、客户服务内容等几个主要方面对阜阳卷烟厂实施的CRM方案提出了解决办法；并结合质量管理的八大原则，对CRM实施步骤进行了系统的安排，最后对系统实施预期效果进行了展望。
赵路[4]2016年在《阜阳卷烟厂核心竞争力提升研究》文中认为在烟草行业体制深入改革的背景下,烟草企业如何获得竞争优势并实现可持续发展一直是理论界和企业家们不断探索和实践的一个热点问题。核心竞争力是企业获得竞争优势并实现可持续发展的根本原因,因此,阜阳卷烟厂要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须探讨如何提升核心竞争力。本文首先对企业核心竞争力概念、要素、识别以及提升模型进行理论综述；随后,结合我国烟草企业的特殊性,在阜阳卷烟厂核心竞争力的研究上运用问卷调查和层次分析法,得出阜阳卷烟厂在竞争新常态下核心竞争力的叁个维度是品牌提升、人才提升和技术创新；据此提出阜阳卷烟厂提升核心竞争力的叁个方面：首先是加强品牌建设,一方面保障产品质量,建立严格的过程质量保障体系、通过质量工具保障工艺质量水平、精细化成本和消耗管理、协同营销了解市场对产品的需求四个方面从企业内外角度提升产品质量；其次,加强管理,尤其是基层管理重点在生产、工艺、运营叁方面的管理,通过管理提升企业的软实力；再次,建立企业品牌文化,将新的元素全方位注入品牌文化中,让烟草品牌与文化有机融合；实施人才工程方面,建立人才培养完善机制、创立学习型企业文化,使国有企业拥有创新能力和创新人才；在技术创新方面,主要从加大科技投入、加强技术创新组织的建设,提高技术资源整合能力、加强合作交流,开拓视野四个维度提升技术创新能力,根据目前阜阳卷烟厂技术薄弱环节,提出了开展香精香料的应用基础研究,提高加香加料技术的针对性和可控性水平,开展卷烟辅助材料的研究,提高卷烟提质降焦减害的系统配套材料两个方面提升核心竞争力。本文提出的阜阳卷烟厂竞争力提升策略对于阜阳卷烟厂的战略发展有一定指导意义,对于其他烟草工业企业核心竞争力构建具有借鉴作用。但是由于烟草企业受政策因素的影响较大,核心竞争力的价值不够突显,核心竞争力的动态变化较大,也制约了核心竞争力的作用发挥,这是未来需要深入研究的方向。
杨二宝[5]2004年在《安徽烟草商业企业营销渠道研究》文中提出随着我国市场经济的发展和国际、国内竞争加剧，我国烟草商业企业正处于由传统批发企业向现代流通企业转型期；其中，着眼于未来的生存和发展，营销渠道建设将成为烟草商业企业的战略核心问题，本文即是对安徽烟草商业企业这一核心问题的探索和思考。文章在认真分析安徽烟草商业企业所处的行业背景和营销环境的基础上，运用了营销渠道、供应链管理及竞争环境分析等相关理论，对安徽烟草商业营销渠道的现状进行客观描述和分析，并通过相关数据的调查和引用加以说明；针对分析存在的问题，笔者从战略和战术两个层面，依据对未来发展趋势的估计，提出了优化安徽烟草商业营销渠道较为全面的设想和建议，以供业内参考。
张晓丽[6]2004年在《阜阳卷烟厂推行目标管理导向绩效考核的研究》文中提出本文结合一家卷烟企业的实例对基于目标管理的绩效考核方法进行了分析和研究，对公司实施目标导向绩效考核的基本流程和方法进行了介绍，提出该公司推行目标导向绩效考核中在目标设定环节和绩效考核过程中存在的问题，并从领导和员工认识，操作技术层面和组织管理层面分析了这些问题出现的各种原因；随后结合理论和公司自身情况从解决认识问题、操作问题、组织管理问题叁方面提出解决这些问题，进一步完善目标导向绩效考核的对策和具体措施。文章最后指出，通过基于MBO的绩效考核，公司建立了完善的绩效考核体系，基本实现了责权到位、考核标准明确，员工的积极性有了一定程度的提高，但是进一步推进和完善这一考核制度还需要诸多方面的配合与跟进。
卓俭华[7]2004年在《安徽卷烟零售户满意度测评及其提升对策研究》文中进行了进一步梳理本论文运用比较成熟的顾客满意度测评理论，在对安徽烟草公司面临的形势，经营现状、特别是其销售网络的现状进行分析的基础上，提出了安徽烟草公司进行卷烟零售户满意度测评的意义、方法。并对调研得到的信息进行了翔实的分析，以了解零售户对烟草公司满意状况和存在的不满意方面，在此基础上提出了安徽烟草公司为提升零售户满意程度应采取的对策建议。 为提升零售户对烟草公司满意程度，作者建议安徽烟草公司采取以下对策：第一，重新定位自己；第二，树立正确的顾客观念；第叁，完善顾客关系管理；第四，提升顾客附加价值；第五、及时化解顾客抱怨；第六，开展公司内部营销。
吴云平[8]2007年在《安徽中烟工业公司发展战略研究》文中研究指明随着我国市场经济的发展，特别是中国加入WTO后，国外烟草跨国公司的进入，国内烟草行业正从一个专卖性的垄断行业向竞争性行业转变。国家烟草专卖局提出了“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的总体目标，以提高国内烟草工业企业的竞争力。面对中国烟草行业的新形势，安徽中烟工业公司如何抢抓机遇、发挥优势、规避风险，尽快建立切实可行的发展战略并加以实施，已成为当前企业一项重中之重的工作。本文阐述了战略管理的基本理论，对全球烟草行业的现状和发展趋势进行了研究，分析了安徽中烟的宏观和微观环境，对烟草行业发展的经济、法律、社会文化以及技术环境进行了详细的论证。在环境分析的基础上，进一步对安徽中烟工业公司的优势、劣势、机会、威胁进行SWOT研究，进而提出安徽中烟工业公司的总体战略目标。本文还着重对战略实施过程中的企业文化、市场营销、品牌建设、科技创新等职能战略进行了分析。通过制定安徽中烟工业公司的发展战略，对于该公司在变化的新环境中，实现“长期生存”和“稳健发展”具有一定的参考意义。该论文同时也对中国烟草产业的其它工业企业也有一定借鉴意义。
高鹏程[9]2008年在《阜阳卷烟厂企业核心竞争力研究》文中提出近年来是阜阳卷烟厂快速发展和成长的阶段,产品竞争力和市场占有率不断提高,经济效益不断增长,呈现出良好的发展态势,本文正是基于阜阳卷烟厂这种状况,从战略的角度对阜阳卷烟厂核心竞争力的培育问题进行了研究。在对企业现状和企业发展所面临的内外环境分析的基础上,研究阜阳卷烟厂培育核心竞争力的必要性,并确定了企业核心竞争力培育的方向,同时围绕企业核心竞争力的打造、辅助能力的培育以及核心竞争力的管理等问题进行了较为系统的阐述。
孙晓璐[10]2016年在《安徽烟草商业企业经营绩效评价体系及应用》文中研究表明近年来,卷烟消费者数量不断增加,消费者可支配收入持续增长,烟草制品的销售市场也随之逐步扩大,销售结构显着提升。烟草商业企业得益于政企合一的体制,受到烟草专卖政策的保护,销售收入日益增长,利润逐年上升,但近年来,控烟履约持续推进,市场压力不断加大,卷烟销量增长速度明显回落。这对我国烟草行业的发展将是一个严峻的考验,前景不可太过乐观。能适时调整策略,适应新形势的变化,保持和提升企业良好的运营状况显得尤为重要,作为有效管理方法,企业经营绩效评价将发挥显着作用。本文通过对大量文献资料的阅读,阐述了目前企业经营绩效评价现状;介绍了多种国内外企业经营绩效评价方法。遵循全面性与科学性结合、系统性与相对性结合、定性与定量结合、静态与动态结合,可操作性与可比性结合的原则,参照国内常用方法,建立了安徽烟草商业企业经营绩效评价体系。同时,结合烟草商业企业的非竞争性的这一基本特点,确定了安徽烟草商业企业经营绩效研究评价的内容和评价的侧重点,评价内容包括资产营运、发展能力、偿债能力、财务效益等四个方面。主要采用财务指标和非财务指标的计算分析来评价该企业的经营绩效,共分为叁个层次。叁个层次相互补充、递进修正。财务指标方面,分两个层次,分别为基本评价指标和修正评价指标,第一层次基本评价指标包括8项,第二层次修正评价包括12项,基本指标是核心指标,用于企业经营绩效的初步评价,修正指标是辅助指标,用于调整完善初步评价。评议指标为第叁层次,共8项,非财务指标较好补充了定量指标,用于评价企业经营管理水平等等非计量因素。通过六步骤评价方法的设计,经过对2012年安徽烟草商业企业财务数据指标进行计算和分析,评定该企业的基础得分,再通过对该企业定性的评议指标进行专家评议,评定出评议指标得分,最后综合评定得出研究结论,判定安徽烟草商业企业经营绩效在全国烟草商业企业中所处的水平。即企业经营绩效为C(中)水平。安徽烟草商业系统中,省级公司承担对市级公司的管理职能,无卷烟销售业务,以卷烟销售为主业的市级商业企业共16家,其报表数据为安徽省烟草公司年度合并报表主要数据来源。提升安徽省烟草公司的经营绩效,根本措施是提升16家市级公司经营绩效,综合行业现状,安徽省烟草公司决定在下一年度面向市级公司试行对标管理以促进市级公司优化经营绩效相关指标,以笔者所在的安徽省烟草公司芜湖市公司为例分析市级公司的对标管理。随后的2013年、2014年的安徽省烟草公司年度合并报表数据,也印证了对标管理的有效性。本文主要对诸多的定量和定性指标的计算和分析来研究安徽烟草商业企业的经营绩效。经过研究,提供一些有用的信息,供企业管理者思考如何改善和提高企业的经营绩效、防止财务状况恶化,从而有利于提高企业的竞争能力,有利于促进企业加强经济核算、增强经营效益,有利于促进企业经营管理水平。从而,能适时调整策略,适应新形势的变化,保持和提升企业良好的运营状况。
参考文献：
[1]. 阜阳烟草公司营销渠道策略研究[D]. 赵建强. 南京理工大学. 2004
[2]. 提升芜湖卷烟厂品牌市场竞争力的策略研究[D]. 赵龙. 南京理工大学. 2003
[3]. 阜阳卷烟厂客户关系管理实施方案初探[D]. 丁士海. 南京理工大学. 2003
[4]. 阜阳卷烟厂核心竞争力提升研究[D]. 赵路. 安徽大学. 2016
[5]. 安徽烟草商业企业营销渠道研究[D]. 杨二宝. 南京理工大学. 2004
[6]. 阜阳卷烟厂推行目标管理导向绩效考核的研究[D]. 张晓丽. 南京理工大学. 2004
[7]. 安徽卷烟零售户满意度测评及其提升对策研究[D]. 卓俭华. 南京理工大学. 2004
[8]. 安徽中烟工业公司发展战略研究[D]. 吴云平. 合肥工业大学. 2007
[9]. 阜阳卷烟厂企业核心竞争力研究[D]. 高鹏程. 兰州大学. 2008
[10]. 安徽烟草商业企业经营绩效评价体系及应用[D]. 孙晓璐. 江西财经大学. 2016
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