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摘要：信息时代公众对通信的质量与速度有着极高的要求，为能满足这一要求，就要对现阶段的通信线路问题进行总结和分析，了解通信线路质量控制的具体工作流程和进度，以满足通信传输工作的实际需求，让通信传输质量达到最优状态。本论述主要概述现阶段通信线路中存在的问题，并分析问题出现的原因，提出相应解决方案，使通信工程的管理工作呈现良好局面，促使通信线路的质量控制状况满足目前需求，为公众创造良好的通信环境。
关键词：通信线路；质量控制；光缆传输
引言
计算机技术正在持续飞速发展，受到时代发展变迁的影响，信息可以在较短时间内进行快速传播。计算机通信技术的核心是数据技术，将数据通信与计算机技术两者更好地契合在一起，在实现计算机资源共享的前提下，通过通信传输方式满足资源共享，保障通讯系统顺畅。当前，保障通信传输线路的质量，可以为通信系统的快速发展提供有利条件。
1通信传输线路质量控制现状
我国通信网络中通信传输线路是极为重要的组成部分，其质量问题直接与人们的生产生活紧密联系，关于通信线路的质量问题一直以来是通信管理部门关注的重点问题之一。当前，我国通信传输线路的发展具有以下几方面的特点。
1.1受重视程度高
通信传输线路的质量问题由于受到多方关注，所以在通信行业能快速发展起来，这可以说是国人对信息化产品需求量增加的重要体现。现在人民群众十分重视信息化产品的应用，且这类需求能直接影响信息化服务的质量，让信息化服务的整体质量得到稳步提升。总之，通信传输线路质量问题是当前通信行业能否发展起来的关键性影响因素，相关部门应该给予高度重视。
1.2广泛性
受通信线路技术的发展影响，当前通信网络的建设已经取得很大的成绩，并且通信网络已经成为人们日常生活中不可或缺的基础设施。当前，受到通信网络覆盖面等因素的影响，通信传输线路的质量控制工作已经达到新的高度，如何有效控制通信传输线路质量，是通信行业亟需解决的重点问题之一。
1.3起步晚
我国通讯事业的建设与发达国家相比较起步较晚，所以对于通信传输线路质量控制问题的研究也偏晚，整体上还趋于落后。通信技术研究中受到研究条件差、经费严重不足等因素的影响，我国的通信传输在一段漫长的时间内发展极为缓慢。进人到21世纪以后，我国通信技术开始进人到黄金发展阶段，通信传输线路质量控制问题就变成需要切实研究解决的问题之一，特别是在质量控制方面应通过不断改进，在实践水平逐步提升的情况下让质量控制水平也得到提升。
2通信工程传输线路质量控制中出现的问题
通信工程传输线路的质量控制是通信线路得以正常进行高质量信息传输的保障，其控制主要集中于对通信线路敷设的质量控制、通信线路运行中的质量控制和通信线路正常运行后的日常维护三个部分。而这三部分中，常见的质量控制问题主要有以下几点。
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2.1通信工程传输线路质量控制工作流于形式
通信工程传输线路质量控制工作一般按照控制流程有序的开展，但在实际的操作中经常会出现表面工作、流于形式的工作作风。对根本的质量控制工作未进行细致的检查和维护，从而也无法真正的保障通信线路的传输质量。只有到真正出现了质量事故时，才会引起重视，彻查问题根源。这样不仅费时费力，更会降低对用户的高质服务水准，引发用户对此的信赖程度下降。
2.2通信工程传输线路质量控制水平偏低
我国通信行业较发达国家起步晚，通信工程传输线路质量控制技术水平偏低以及企业的智能化设备水平低，对人工的依赖性过大，导致其发展进程缓慢。加之，长期的重视技术层面的提高，而忽视了管理层面的实际作用，使通信工程传输线路质量控制工作中问题频发，致使了整体上通信传输水平降低的后果。
2.3通信工程传输线路质量控制工作中员工积极性不高
在实际的通信线路质量控制中，光线缆被盗、被损坏等问题的发生，严重影响了人们的生活中的通信质量。究其原因，不乏是通信技术人员在日常的维护工作中自身积极性不足，懈怠散漫。且企业对员工管理混乱，企业制度权责模糊，缺乏明确的制度规范等问题。
2.4通信工程传输线路质量控制技术人才匮乏
通信工程传输线路质量控制技术运用中，专业技术人才匮乏，工作人员专业知识技能水平偏低，遇到复杂的突发问题应付起来难免吃力，从而导致了突发事故的处理时间久等问题。
3通信工程传输线路的质量控制措施
3.1建立质量控制管理系统
做好通信质量控制工作能让通信传输线路技术得以深化发展，同时也能建立对应的线路质量控制系统，并将质量控制系统变得更加系统化、规范化。通信传输线路质量控制系统应该在强化自身控制力度的情况下，维护现有的传输光缆，让维护人员的综合素养直接影响维护质量。因此，通信公司既要对维护人员进行培训，让人员的综合素养以及能力得到提升，同时要在技术维护中对人员开展针对性的培训，这样能让受训人员了解到光缆技术维护的重要性。在企业内部可以定期或不定期召开技术交流会议，让技术维护人员对他们的维护经验进行讲解；同时要求管理部门能及时对维护区域进行巡查，提出合理化建议，纠正工作中存在的问题，让技术维护工作质量得以保障。
3.2明确工作规范
通信传输线路的质量安全工作需要以严格的行业规范做为保障。员工在从事质量控制工作时，需要严格参照相关操作规范，如果没有清晰、明确的规范做为工作的硬指标，那么在工作时就会出现很多问题，譬如在进行同一类工作时，质量差距明显过大等等。因此，工作人员需要按照工作规范进行操作。很多质量问题的出现，以及在工作过程当中出现推脱等现象都是由于相关工作规范不够明确导致的。工作规范的模糊，范围限定的不够准确，以及工作规范本身过于陈旧导致与实际情况不相适应等等因素都需要通过一系列的规范调整来整改。除此之外，良好的工作规范对行业监管部门开展工作也有很大帮助。监管部门在进行监管工作时，首先要有一个固定明确的标准，而这个标准首选工作规范。通过对相关部门工作规范的监察，可以有效防止由于人为因素导致的质量事故，并且在事故出现后，可以及时发现和解决，最大限度保障通信行业的质量安全。
3.3培养专业的通信传输控制人才
行业发展，人才先行。为适应通信行业事业发展和技术创新的需要，促进创新人才培养机制，应规范化、制度化人才培养工作，定期开展人才技术交流会，促进同行业人才之间的学习探讨，保证企业的人才培养工作进入有序、稳定、可持续发展的局面。并加强对在职工作人员的再培训工作，以提高员工工作技能为主旨，逐步实现行业的人才战略发展大计。
3.4加强交流学习
我国通信行业之间应加强交流学习，以及跟国外的先进技术同行的交流和合作，吸收其先进的通信线路质量控制经验，以弥补自身技术水平较低的缺陷。并借力于国家的政策扶持计划，结合本国的实际情况，创新通信线路质量控制的方法技术。
结语
随着社会的发展，广大群众对通信传输服务提出了高速、高质的服务要求。因而重视我国通信工程传输线路的质量控制问题，并制定出科学有效的措施，不仅能加强网络技术建设，满足群众的要求，还对推动国内的通信事业发展具有重要意义。
参考文献
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[3]曲鑫．我国通信工程监理行业竞争研究[D]．北京邮电大学，2014.
论文作者:屠剑
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第36期
论文发表时间:2018/6/11
标签：质量控制论文; 通信论文; 线路论文; 工作论文; 通信工程论文; 质量论文; 通信线路论文; 《建筑学研究前沿》2017年第36期论文;