摘要：电力企业有营销的观念，在进入市场后，要在营销管理的方式上有所突破，电信息采集系统具有许多的优势，这是一项新的智能管理系统，也是电力营销领域的技术上的创新。这项新的技术能有效改善电力企业营销的质量与效果。用电信息系统的建设对传统营销模式、营销观念产生了巨大的影响，实现了营销资源的集约化管理。但是这项技术在工作应用中还存在的一定的问题。电力企业在发展，提高营销经济效益是关键。
关键词：电力企业；营销工作；用电信息采集系统；应用
用电信息采集系统将电力的营销业务、电网的管理进行了整合。电能信息采集系统在使用中问题的要有相关的解决措施。信息采集系统对电能信息的监测和采集功能增强了，促进了电力营销的管理效能和电网的智能化建设，为电力企业的技术发展提供了在信息管理上的保障支持。在电力营销工作中，要发挥用电信息采集系统的优势，通过电力营销方式的转变，推进电力企业的综合赢利水平，促进电力企业的良好发展。
1．电业营销管理的现状
电力企业在发展中，经历了不同阶段上的技术更新，最初阶段，在营销工作中基本上是靠人工操作去完成，可以将供电的范围进行划分，不同区域由不同的人负责，采用人工入户抄表的方式，然后再对抄表的信息进行人工汇后，逐级上报。要获得用户的用电情况，需要依据用户的电费情况才能知道用电的情况。这种营销管理的模式费时费力，信息传递滞后。营销中浪费了很多的人力和物力，工作效率还很低。会因为员工的责任心问题，在查抄电表的过程中产生误差，并且对于用户私自改装的情况不能及时发现，用户的窃电行为难以找到直接的证据，这些现象直接或间接的导致了电力企业的效益受损，并且对电力信息的不能准确和全面的掌握。对用户的用电费用不能及时收回，用户的用电情况不能及时掌握，这此情况制约着电力企业的发展。
2. 应用用电信息采集系统的优势
用电信息采集系统是建立在信息技术上的，通过现代化网络技术手段，将用户的电力负荷、用电量等用电信息实时传回给系统，系统对数据分析后，再通过数据通道为终端提供信息服务，实现供电与用电间双向互动的营销管理方式。
对于电力企业在营销中产生的问题，应用用电信息采集的系统可以很好地解决这些问题，此外，还可以提升企业营销的管理效果，企业经济效益也能提高。
2.1 管理机制会突破创新
新型的信息采集系统，打破了传统的电力营销模式，使电力企业的管理机制和整体运行机制都发生了变化，电力的营销工作有了全新的方式。
2.1.1 人工抄表存在的弊端得以消除，实现了抄表、计量和结算一体化营销模式。在电网改造的背景下，一户一表的供电制度得到实施，以往的人工走访用户抄表方式，已经难以适应满足现在的营销方式的转变，工作的质量上存在的欠缺，以及工作效率都难以满足现有的营销发展要求。人工抄表总会有错误、遗漏等现象，与用户结算时常有经济上的纠纷，这此现象已经不适合电力企业的现代化发展的需要。应用用电信息采集的系统彻底改变以往的人工抄表中存在的弊病，实现了供电、购电、售电的整合。此外，还能对用户的用电信息进行实时采集，实现抄表的准确和抄表的实时，将营销工作中的电力结算、销售出、抄表多项工作真正发生转变，有了这种封闭式的新型管理模式，整个电力的计量到结算业务得到规范，完善了电费的管理系统。
2.1.2 电力企业用电费用的回收效率得到了提高，原来几个月结一次的电费结算方式转变到现在的可以随时结算，完善了用户的电费缴付系统管理的，欠电费的现象基本消除，一些大客户的用电费用问题也基本解决。这种局面增加了现金流入，资产的收益率提高，多种电费预缴的系统模式方便了用户，用电的信息和费用的使用情况可以实时查询。此外，通过与网上支付，还可以实现网上充值等缴费业务的办理，企业的催费也不再难，同时人工催费过程中存在的风险也消除了。
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2.1.3 可以清查用电的管理系统方便了维修。在传统的企业运营模式中，利用人工抄表和现场检查的模式来实现用电的检查。当发生熔丝断裂、电表出现损坏等情况时，电力企业很难及时发现存在的问题。应用用电信息采集的系统这种情况发生了根本的转变。可以对用电的计量装置实施 24 小时的动态监测，当发生装置的异常问题时，系统可以第一时间发现，对现场检查或者远程检查可以速度完成，改善了传统的人工检查效率低的情况。这样可以避免在检查中疏忽现象的出现，实现了电力装置的智能化检查和核查。
2.1.4 营销的管理手段得以创新。近几年来，虽然国网公司采用同业对标和精益化管理等先进管理方式并采用垂直化管理，但是对于营销中的基础管理，特别是在基层的操作与执行层，仍存在着不少的问题，表现为管理缺少科学量化，缺少执行力。应用用电信息采集系统与“SG186”系统的同步，可以实现关键核心基础业务的在线动态考核，营销基础数据管理中的漏洞，一些用户营业信息不准，历史垃圾多等传统管理中的难点，都可以借助管理系统实现管理层次上下及时互通互动、管控精益到位。在执行操作中横向间的协调协更加方便，执行力得到提高，通过科技进步促进了管理上的创新，推动了营销管理方式的转变。
2.2 加速了生产运行管理的现代化进程
2.2.1 由于对台区的考核计量点可以实施远程监测。生产部门可以不用到现场，通过系统的实时监测功能，配电变压器的设备工况就可以知道，设备的运行参数可以获取。当出现异常情况时，可以及时发现，提醒网内运行人员加以处理，使维修人员也可以有针对性去处理故障，故障处理时间会缩短，这样提高了工作效率，低压用户供电可靠性得到保证；通过对配电变压器不平衡运行数据的分析，生产部门可以及时调节配电变压器的运行方式，对变压器损耗的分析，可以合理分配负荷，提高配电变压器的使用效果。
2.2.2 为配网规划提供用电数据的技术支持。应用采集系统，能为配网规划提供线路上的信息、台区用电情况，规划区域内相关数据也能提供，这些基础数据为电网改造方案中的电压等级选择和站点选择、供电范围、线路布置的确定提供了科学依据，可以进一步优化资源的配置，电网的输送能力得到提高。
2.2.3 提升了电力公司技术进步。用电信息采集系统的广泛应用，有效推动了电力企业在网络通讯、业务流程、内部管理方面的技术进步，企业科技研究能力在不断增强，系统建设成果的推广，将进一步提升公司科技实力；也为今后技术进步奠定了坚实的基础，为以后的相关科学研究提供了发展平台，电力管理向信息化方向发展，加快了管理网络化、科学化的进程。
2.2.4 实现了供电的安全可靠，保障了社会稳定
近几年来，受经济发展快还增长以及电煤供应紧张的影响，我国电力供需矛盾依然比较突出。所以，地方政府和电力部门提出了有序发展电力的要求，以保障电力的供应能力。
3．结束语
这项新的技术能有效改善电力企业营销的质量与效果。用电信息系统的建设对传统营销模式、营销观念产生了巨大的影响，实现了营销资源的集约化管理。但是这项技术在工作应用中还存在的一定的问题。电力企业在发展，提高营销经济效益是关键。
用电信息采集系统在电力营销工作中的应用，实现了智能化的监测工作，实现了用户用电催缴系统的智能化，减少了人工工作带来的不利影响，提高了电力营销的服务水平，并提高了电网的安全保障能力。
参考文献：
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[3]巫元虎.用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].中国新技术新产品，2015（19）.
论文作者:任爽,田放,钟紫巍,黄微
论文发表刊物:《电力设备》2017年第22期
论文发表时间:2017/11/30
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