高速公路运营管理品牌建设探讨
苏 辉
(廊沧高速公路廊坊建设管理处，河北 廊坊 065000)
摘要： 当前，由于我国正处在改革开放的关键时期，伴随着经济建设水平的不断提升，人们对于交通运输方式的要求也愈发多元化、精细化。公路运输作为当前十分重要的一种交通运输方式，在当今经济发展的过程当中占据着不可替代的重要位置。因此，必须进行高速公路运营管理品牌建设，满足当前企业管理能力提升的现实要求。本文就是围绕高速公路的管理对高速公路运营管理品牌建设进行探索分析。
关键词： 高速公路；运营管理；品牌建设；探讨；以人为本
进入新时代以来，我国经济就呈现出蓬勃发展的态势，工业化与城市化的不断发展也对现代交通运输提出了更高的标准与要求。现代高速公路运输的应用不仅具备便捷灵活等诸多优点，在对物流速度要求极高的经济发展而言也始终发挥着十分重要的作用。但伴随着现代高速公路的不断发展，高速公路运营管理的过程中，服务与品牌建设也逐渐成为了极为关键的发展目标。对于现代高速公路的运营管理而言，高速公路的服务不仅代表着新时代下现代高质量交通的具体要求，也与现代经济发展有着重要联系。因此，如何充分把握现代交通运输的发展方向，突破交通管理在服务方面的束缚就成为了高速公路运营管理品牌建设的重要目标。只有真正从高速公路运营管理品牌建设方面入手，才能够真正意义上提升高速公路的发展水平，从而真正提升企业的服务水平。
一、高速公路运营管理品牌建设的特征
1.丰富性
高速公路作为我国当前基础设施交通的重要组成部分，随着时代的发展，愈来愈发挥出不可替代的重要作用。高速公路以其灵活多样的运输方式，不仅能够在一定程度上减少自然地理条件的限制，满足经济发展的现实性要求，也能够真正意义上做到从服务的角度出发，实现交通运输的价值。而对于高速公路运营管理品牌建设而言，打造一个高质量服务的品牌类企业形象始终是当前高速公路运营管理的重要目标之一。而由于高速公路运营管理的行业特殊性，在进行品牌建设的过程当中，如何多方面全方位地满足客户的需求，提供优质的交通运输服务，就必须结合多方面因素，充分丰富高速公路运营管理品牌建设的内容，为客户创造更优质的服务，从而提升整个行业的服务发展水平。
2.价值性
品牌建设作为企业建设管理的重要板块之一，对于交通运输行业而言，由于行业内部工作性质的特殊性，企业运营管理与品牌建设就显得愈发重要。高速公路的运营管理作为一类十分重要的管理工作，既与人们的日常生活息息相关又影响着公共基础设施交通的完善程度。而高速公路运营管理品牌建设又是在企业文化与社会文化的基础上进行，对于高速公路运营管理的品牌建设而言，其文化的价值性不仅体现在品牌形象当中，也能在一定程度上反映出整个社会的价值取向，与此同时，品牌的建设不同于其他类别的管理工作，必须以企业自身的文化为基础，结合市场的基本导向规律，将核心价值观融入进品牌形象当中，只有这样，才能够真正符合现代高速公路运营管理的基本要求，打造良好的品牌形象。
3.专业性
高速公路的运营管理系统一方面联系着企业，另外一方面联系着大众，在进行运营管理的过程当中，必须始终保证服务的高质量与高标准，与此同时，也要维护好良好的企业形象，使得企业品牌建设能够达到合理的高度。对于高速公路的运营管理品牌建设而言，由于交通运输行业较强的专业性，在品牌的建设过程中必须把握高速公路运输的专业方向。高速公路的品牌建设不仅影响到企业的经营与发展，关系到整个交通运输服务效能的实现，也与人们的生产生活有着密切的联系。良好的品牌建设只有充分体现行业的专业性才能够真正意义上符合品牌建设的基本理念，另外，专业性作为品牌建设的又一特征，在进行运营管理的过程中，只有充分融入专业性的特点，才能够促使附加价值的产生，满足现代企业建设的基本要求。
乌有先生团团脸，酒糟鼻，胖胖的，就像庙里的弥勒佛，蓄起头发胡子，换下僧袍转行做起道士，艰难的棋局令人费神，弄得他脸上层层油汗。子虚先生清癯、瘦削，好像一只打坐的鹤似的，乌有出子慢吞吞的，他却很快，闪电似的，手指将棋子掣出来，稳稳地弹到棋盘上，棋子就放在他们身边一个荒废的鸟巢里。听到有少年提到媪妇谱，子虚转过脸，淡淡地说：“你会下棋？”
二、高速公路运营管理品牌建设的具体措施
1.进行品牌定位，加强品牌特征
现阶段，企业的经营管理愈发成为了影响企业发展的重要方面，对于高速公路行业而言，企业运营管理的有效性直接关系到高速公路功能的具体实现，与此同时，企业的运营管理也在一定程度上为行业竞争提供了相应的条件，面对不断发展变化的时代环境，高速公路的品牌建设也必须注重工作过程的严谨性与有效性，只有在一定意义上做到从实际的品牌建设出发，以企业形象为标准，为品牌建设提供较多的条件，才能够充分满足激烈市场竞争下对于品牌建设的高标准与高要求。这样一来，在重视品牌建设的同时把握工作的前进方向，才能够真正促进高速公路运营管理效率的提升，有利于品牌形象的建立，从而获得更多的经济效益。
随着时代的不断发展，进入新时代以来，以人为本的思想理念就不断融入现代社会建设的方方面面。在进行高速公路运营管理品牌建设的过程中，企业作为运营管理的主体，在品牌建设时，必须从品牌形象入手，融入以人为本的管理理念，打造以企业优质服务为主的品牌形象，充分顺应以人为本的理念，将品牌建设作为企业文化的重要建设内容，这样一来，才能够真正意义上满足现代市场竞争环境下对于企业的基本要求，另外一方面，以人为本的管理理念要求交通制度内管理者充分信任执业人员，重视执业人员的工作能力发挥，在管理的过程中最大限度地吸引执业人员参与决策，激发执业人员的积极性与创造性，在品牌建设方面将以人为本的管理理念落到实处，真正做到从发展的角度出发，打造良好的企业形象。
2.明确品牌理念，融入以人为本
早年，天主教堂的大铁门始终敞开着，我们喜欢去那里玩耍。牧师或清扫落叶，或在那里练琴。有时，他实在受不了我们的喧哗，轻悄悄走过来，以商量的语气请我们离开……少年纵然经世少，但心底也起涟漪——这世上竟有如此温柔敦厚之人？即便一身藏青寡色打扮，也掩不了眉宇之间的英气。后来，外国电影里，也常见类似气质的牧师——世间所有的喧嚣逐一经过牧师的淘洗，渐渐变得沉寂低垂了。
3.重视品牌建设过程，加强工作严谨性
品牌建设与运营管理是企业管理的重点内容，对于高速公路运营管理品牌建设来说，如何把握品牌的市场定位，充分突出品牌的特征性，使得消费者真正了解品牌形象，加深大众对于品牌的印象，真正意义上从高速公路运营管理的角度出发，实现品牌效应最大化。在进行高速公路品牌运营建设的过程中，只有对品牌进行合理的描述分析，把握品牌建设的重点，在进行品牌建设的同时加强企业对于高速公路运营的基本管理，在进行品牌建设推广时打破原本的束缚，融入创新精神，真正汲取时代的精华。这样一来，才能够真正意义上满足当前高速公路运营管理的现实要求，才能够加强品牌建设的力度，从根本上认清品牌的自身定位，为竞争发展提供良好的形象支撑，最大限度提升企业的管理能力。
三、高速公路运营管理品牌建设的意义
1.是提升企业运营管理能力的基本要求
现阶段，原料方面总体高位运行，氯化铵、一铵、二铵和钾肥继续维持高位盘整，仅尿素方面没有持续坚挺，主产区尿素厂家的报价呈稳中下调的趋势。但有消息称，后期天然气供应可能会受到限制，届时是否会对气头尿素企业的开工率造成影响，再次引起尿素价格的上扬，目前还是个未知数。
2.是提高企业竞争力的现实需求
伴随着我国公共交通事业的不断发展，高速公路运营管理品牌建设就显得愈发重要，影响着现代企业的发展与公共设施的健全。现如今，进行企业高速公路运营管理与品牌建设不仅能够促进企业管理能力的提升，增强企业的核心竞争能力，也有利于建设良好的企业形象，在市场竞争中提升自己的整体优势，更体现了我国公共交通建设的有效性特点。对于企业而言，只有充分把握运营管理和企业品牌建设的基本特点才能够促进整个企业的运行和发展，与此同时，只有真正意义上进行高速公路运营管理和品牌建设，才能够促进企业经济的平稳发展，另外，也有助于企业提升自身的整体价值。
当今时代是一个不断发展变化的时代，面对经济社会的不断发展，交通运输的现实意义愈发突出，高速公路是当前交通运输体系的重要组成部分，在经济建设中发挥着不可替代的重要作用。对于企业而言，高速公路运营管理与品牌建设是促进企业发展极为重要的步骤之一，为了能够真正发挥品牌建设对于高速公路企业的促进作用，只有充分顺应企业发展的整体趋势，通过进行品牌建设等形式，树立良好企业形象的同时提升企业的运营管理水平，只有通过这样一种方式，才能够满足于当今时代发展的需要，才能使得企业在发展的过程当中拥有着更加良好的形象支撑。因此，进行高速公路运营管理品牌建设是提升企业运营管理能力的基本要求。
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3.是以人为本理念应用的重要体现
“以人为本”作为当前十分重要的管理理念，在企业的管理过程中始终发挥着至关重要的作用。以人为本的管理理念不仅是企业管理精神的核心，也促进现代企业管理能力的重要因素之一。因此，将以人为本的管理理念融入到高速公路运营管理和品牌建设中真正意义上符合了当前企业形象树立的基本要求。另外一方面，由于现阶段正处于我国改革发展的关键时期，只有充分符合经济发展的整体需要，满足现代企业管理的基本要求，才能够在提升企业管理能力的同时促进公共交通事业的发展，只有这样，才能够最大限度上满足现代社会的发展需要，体现现代企业运营管理的基本要求。
四、结语
高速公路不仅在交通运输中起到着十分关键的支撑作用，也为现代社会的平稳运行有着极为重要的意义。在高速公路运营品牌建设的过程中，客户对于高速公路发展有着十分重要的影响作用。服务作为当前高速公路运营品牌建设的主题之一，始终影响着人民群众的高速公路使用感知度。在进行高速公路运营管理品牌建设的过程中，品牌的树立不仅在一定程度上满足了当前社会对于高速公路运输方式的现实化要求，也关系到未来高速公路交通作用的全方位发挥与企业利益的实现。
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中图分类号： F57
文献识别码： A
文章编号： 2096-3157(2019)04-0045-02
作者简介：
苏辉，供职于廊沧高速公路廊坊建设管理处，中级经济师；研究方向：公路运营管理。