摘要：随着现代市场经济的快速发展，传统的电力营销管理方法逐渐无法适应当前激烈的市场竞争需求，需要基于电力营销的需求进行创新。电力营销管理人员需要保持与时俱进的思想理念，积极展开电力营销管理模式，且通过创新电力营销渠道、电力营销模式等，提升电力营销管理的效率，对现代电力企业营销活动的开展与运行能力的提升奠定良好基础。基于此，本文主要对如何开展电力营销管理工作思路进行了简要的分析，以供参考。
关键词：电力营销；管理工作；思路
引言
随着我国经济的发展，各个方面都取得了快速的提升。为了推动经济和科技的快速发展，国家投入了大量的资金，电力能源作为支撑经济发展的重要动力也不例外。而电力企业是我国电力行业发展的重要力量，仅仅国家投入资金以及提升自身的技术水平是远远不够的。电力企业只有加强自身内部的管理，才能做到稳定快速的发展。新时期背景下电力企业需要构建全面的电力企业市场营销管理体系，提升其电力营销管理的效果，创新管理技术，实现电力企业经济效益与社会效益的持续提升。
1新电改给电力企业带来的影响
在新电改背景下，电力企业现存的售电部门不用单独分离出来，只不过对于售电侧进行开放，对于配网增量准许部分社会资本投资建立新配售电公司，直接面对用户从事配售电经营相关服务。新电改背景下，电力企业的资本还可以由社会资本、微网系统、分布式能源用户等成立新的配售电公司。根据新电改的发展动向，可以预测未来电力企业在销售端建立混合所有制的可能较大，因此，电力企业只有不断完善营销策略，把握电力行业的销售和需求变化趋势，积极采取措施，才能有效解决现阶段企业营销发展中存在的问题，实现有效发展。
2电力营销自身发展的需求
电力营销是指在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用电关系，使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务。通过对电力营销的理念与问题分析，让用户更好的理解此类营销的优缺点。市场经济从未停止过发展步伐，随着市场化改革在不断深入，大部分企业想要使自身具备更大的竞争力。电力价格且不可设置的过高，同时也要加强对电力营销的管理力度。电力营销业务涉及到各种信息，一旦信息有误，对企业效益将造成严重影响。电力企业想要永久地立足于市场竞争中，就必须对电力营销技术实现自动化，大力推进信息化，这样才能突出技术支持系统的重要性。通过采用技术支持系统，电力营销才能实现精细化管理，电力营销质量才能得到提升。
3电力营销管理工作开展思路
3.1拓展经营范围
供电企业在制定营销管理计划时，要积极采取措施以拓宽经营范围。供电企业可以制定用电优惠政策，通过互联网、微信微博、客户端官方网站等平台进行发布，通过这种优惠方式提高企业相关政策的宣传效果。同时，电力市场营销在应用传统管理策略，要加强营销管理方式的创新。在实际的工作中，学习先进的营销管理经验，工作之余多参加培训，提升自身业务水平，以巩固和维护与老客户之间的关系，进一步将供电企业的服务对象及消费者扩大化，提升企业的经营效率。
3.2转变电力营销管理模式
电力企业需要明确营销管理的重要价值，基于电力企业经济发展现状加以分析，制定明确的管理流程，增强电力企业的整体服务质量与市场竞争能力。电力企业竞争期间，需要创新电力营销管理的方式，积极融入各类先进的信息化技术，且通过管理制度制定的方式保证其总体管理效果。电力企业营销管理模式的创新，需要做好前期消费者需求分析工作，明确消费者对实际电价机制的满意程度。调查期间可以通过消费者缴纳电费的数量、查询电费的情况等进行调查，全面了解消费者的实际需求，针对性开展各项电力营销服务活动。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力企业可以构建电费抄写制度、核算一体化工作制度等等，以集中管理的形式处理电费账务。通过这种方式提升电力企业的工作效率，保证各项电力营销活动的有序性开展。同时，企业可以开设相关的培训课程，按标准选拔部分员工参与培训，提升其工作技能，激发其工作积极性。同时在企业内部建立完善的奖惩机制，并综合各种奖励机制予以奖励，以实现提高员工综合素质的目的。
3.3提升产品质量策略
供电企业想要稳定健康的发展，就必须要致力于为居民提供优质的产品，不断地提高供电的质量、提高供电方面的稳定性。通过对电网方面的改造与提升，来为居民提供更高层次的用电需求，实现电力市场的不断开发。
3.4运用信息技术进行企业的营销管理
随着社会的不断发展，信息化社会已成为当下的主题，生活的各个方面逐渐开始走向信息化，电力企业也不例外。信息化的管理机制是当今时代的要求，电力企业应该合理的引进信息技术，进行信息化的企业营销管理。合理的调整营销策略，促进电力企业的正常运转以及快速发展。然而要做到信息化的管理，企业应该完善电力营销管理信息系统，对目前系统中存在的问题进行研究解决，使信息化的营销管理深入到电力行业的每一个部分。同时对于行业中企业营销管理存在的风险采取相应的防范措施，最大程度上的降低这种风险对于企业的影响。还有企业应该重视营销系统的管理机制，对于存在的各种问题进行及时的解决，保证企业的稳定发展。除此之外，企业也应该不断地提高自己的管理能力，使自己的营销管理能力紧跟时代的步伐，最大程度的提高工作效率。
3.5提升电力供应的安全性和可靠性
积极采用切实有效的方式和手段，全面开展负荷控制工作，切实有效提升电力营销总体水平，这其中需要采用科学的负荷控制策略，通过削峰填谷、采用政策性节电降载措施以及改变负荷曲线手段，能够起到良好的效果。同时还需要提升电力负荷管理系统在供电企业的应用水平，对此，需要规划和组织相应的系统数据，充分改进主站系统软件的应用情况，并安全保障电力负荷管理系统，这样将能推进电力负荷保持良好的平衡状态，全面提升电力供应的安全性和可靠性。
3.6创新服务模式，打造企业精英化品牌
企业形象是企业市场竞争力的重要方面，对于企业的经济效益具有直接影响。树立良好的看企业形象不仅可以提升企业竞争力，同时也是推进企业电力营销服务精细化管理的关键。第一，通过电子平台，创新服务模式，比如微信公众号，微信小程序来提升自身服务的便捷程度，大大提升办事效率同时提高用户的满意度;第二，通过精细化管理，提升企业的市场竞争力，降低企业整体成本，塑造企业精英化形象，打造企业品牌效应。
结束语
综上所述，在现如今的电力企业中，越来越透明的生产成本倒逼企业更加重视管理过程，通过精细化管理来实现电力营销服务的效率提升是非常有必要的，一方面，降低成本，提升企业核心竞争力，另一方面，促进企业人才的流动，激活企业自身造血能力。因此，在今后的工作过程中，笔者还将继续探索精细化管理在电力营销服务中的应用和创新，不断完善管理模式，争取为企业贡献更多力量。
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论文作者:卢强,张建波,库伟,谢金璐,高建广,李彦
论文发表刊物:《电力设备》2018年第27期
论文发表时间:2019/3/12
标签：电力论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 企业论文; 需求论文; 负荷论文; 供电企业论文; 《电力设备》2018年第27期论文;