摘要：近些年来，民众的用电需求越来越高，智能电网建设也不断加快。智能化的用电信息采集系统在智能电网建设中作出了巨大贡献。为了使用电信息采集系统的成功率更高，通过对用电信息采集成功率不高的原因进行分析，并从技术措施与管理措施两个方面来对用电信息采集成功率的提升策略进行探讨。
关键词：电力企业；提高；用电采集成功率
1 电力用户用电信息采集系统的含义
电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，可实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量检测、用电分析和管理，具备电网信息发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等功能。该系统的建设有效，降低抄表的人工成本，为电量异动、线损高的区域提供准确监控和分析手段，从而大大提高公司营销工作的精益化管理水平，同时还将大大加快公司智能化电网建设脚步，为下一步公司实行阶梯式电价政策等智能化应用提供技术保障。
2用电采集成功率低的主要原因
2.1接线出现故障
就接线故障进行分析，我们主要以485通讯的智能电表为主要分析对象，该智能电表箱内同一相色过多，或是没有对连接线进行相色的区分。这种情况的存在就会导致当电表箱内有较多的表计数量，就很可能会在并接操作时发生错误接线。此外，485智能电表的通讯连接线因为相对较细，较为容易脱落，因此也会加大采集问题产生的概率。
2.2通讯故障
电力系统的数据接收主站与用电采集信息系统之间是通过数据通讯方式进行数据的传输，在实际的用电信息采集过程中采集成功率标准和GPRS模块板之间的跟进工作存在一定的难度，并且流量小，这类问题严重时甚至会导致用电信息采集集中器和电力系统数据接收主站之间的通讯中断。
2.3数据错误
数据错误也是影响用电信息采集系统采集成功率的重要因素之一。很多电力用户在第一次使用用户用电信息采集系统的时候，过于简化使用的表格，这样无法有效分析处理系统采集的相关数据，最终导致采集系统采集的准确性和成功率偏低。
2.4环境因素
除了采集终端接线故障以外，运行周围环境因素也是直接影响用户信息采集系统采集成功率的一个重要因素。例如信息采集系统运行周围的温度条件，无论温度太高太低都会影响用电信息采集系统的采集功能，甚至整个系统的使用时间长短也会受到影响，严重的时候，甚至会直接导致设备无法运行。包括像有雷电的时候，系统的采集功能以及通信讯号可能也会受到相应影响。除此以外，像集中器有时候安装的地方信号不好或者GPRS信号不好，这些系统周围的运行环境因素都会影响电力用户信息采集系统采集成功率。
2.5终端因素
在用电信息采集的过程中导致用电信息采集成功率低的因素是终端设备上出现的问题。智能电表表计和终端设备之间往往会在用电信息采集系统的运转中出现一系列问题，特别是在用电信息采集集中器采集模块出现问题时，会在很大的程度上导致用电信息采集的成功率下降。
3用电信息采集系统采集成功率的提升策略
3.1改善电能表连接问题
实际中出现的电能表连接问题主要表现为电能表死机现象、接线不牢导致的烧毁事故或质量问题等，主要体现为显示屏无显示或抄表失败等不计量状态，或是运行一段时间后时常出现通信失败的现象，实践中一般通过定期排查与及时抽查来更换电能表来解决此问题。
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3.2通讯故障对策
对于系统中存在的通讯故障，电力技术人员应该充分重视起来，对通讯运维商进行合理选择和确定，组织起专业的运维队伍。同时，应该加强对于营销部门及配电的相互协调和配合，尤其是在新增变压器时，应该做好相互之间的沟通，确保营销MIS数据能够与采集系统中的数据保持一致。例如，在资金条件允许的情况下，可以将传统的移动SIM卡2G制式转变为移动通讯3G或者4G的形式，对信息传输技术进行更新，对带宽进行扩展，不断提高用电信息采集系统的通讯质量，从而促进用电信息采集成功率的提升。
3.3应对数据错误对策
一方面，对于电力技术人员而言，在对用电信息系统中的采集表格进行设置时，应该充分考虑现场的实际情况，提升表格的针对性和可靠性，确保其能够包括所有的数据信息；另一方面，应该做好系统的运行管理，采用实时在线监测与定期检查维护的方式，及时发现系统中存在的不合理之处，对其进行相应的调整，确保表格能够更好地满足用电信息采集系统对于现场数据信息的采集要求，减少数据错误对于用电信息采集成功率的影响。
3.4优化现场运行环境
为了降低环境对其正常运行的影响，可以通过增加集中器模块或多个谐波阻断器的方式，为用电信息采集系统的运行，建立一个良好的运行环境，减少环境因素对系统稳定运行的干扰。针对接线复杂或电力用户少但均可以满足接线要求的台区，在开展用电信息采集工作时，可以通过微功率无线通信的方式，并结合先进的技术，提高用电信息采集工作的效率，加强对网络的保护，使信道之间可以实现自动切换的目标，提高用电采集系统整体的安全性。
3.5有效处理采集终端
致使采集终端产生异常情况的原因较多，在实际的用电信息采集工作过程中，工作人员必须结合实际的情况，进行针对性的处理。终端安装作为用电信息采集工作的关键部分，一般是在现场直接进行信息采集终端安装，而现场周围的一切均可能对信息采集成功率产生负面的影响。因此，在完成相关的信息采集工作后，工作人员可以尝试通过调试终端的方式，使用电信息采集系统运行进入到正常的状态。而在确定系统属于正常运行后，可以正式进行采集终端的安装。在安装采集终端的环节，一旦发现终端的状态为离线，可以检测数据卡，确定其安装是否准确。同时，区域信号的强度与地理位置均可以影响到信息采集终端信号的强弱。因此，可以通过改进信息采集终端接收技术的方式，并以高增益天线作为接收信号的工具，使用户用电信息采集的成功率得到有效的提升。系统在正常工作时，手机通信正常，而当采集终端信号较弱时，手机通信质量也受到了极大的影响，而究其主要原因是终端通信天线存在故障。技术人员在检测天线整体的过程中，采集终端与天线之间出现连接不良的问题，表示天线内部或天线振子存在短路问题，需要以全新的代替。而在检查中，如果发现用电信息采集的终端显示的是上线正常运行，但实际情况是与主站不能进行通信，这表示数据卡的参数设备可能存存在问题，此情况技术反映给通信公司，确保其系统的功能在开展用电信息采集工作的过程中，可以得到充分的利用。
3.6加强管理措施
其一，电力企业管理人员应做好客户用电信息的管理工作。在对客户用电信息采集管理过程中，管理人员不仅要对客户的用电信息进行核实，还要对台区与客户的匹配性进行调查，并根据客户的用电习惯来对低压负荷进行调整等内容。此外，电力企业在对用电客户进行服务时，管理人员还要对客户的设备安装、维修、销户等内容进行及时的登记和变更，以此确保客户的用电数据能够更加准确，使用电信息的采集变得更加有效。其二，电力企业管理人员还要加强通信和采集设备中集中器和采集器的维护，并做好专变终端等设备的日常检查工作，确保能够在设备出现故障时能够进行及时维修，并形成相应的检修日志。管理人员还要对智能用电信息采集系统的质量进行严格的控制，做好质量检查和管理工作，以此确保整个用电信息采集系统能够安全可靠的运行。
4 结束语
用电信息采集系统是用电信息采集和管理发展的必然趋势，在现代化电网建设中，加强用电信息采集系统的建设，提高信息采集的成功率，不仅能有效节约企业成本，合理地分配企业人力资源，提高电网系统运行和管理的质量和效率。同时也进一步维护了电网的安全，保障电网企业持续、稳定、健康、安全、有序的发展。
参考文献：
[1]杨连瑞，张晓晖.提高用电信息采集成功率的研究[J].自动化应用，2017（06）：108-110.
[2]朱旭婷.影响用电信息采集成功率的原因及处理方法[J].现代工业经济和信息化，2017，7（09）：97-98.
论文作者:李祺
论文发表刊物:《电力设备》2018年第32期
论文发表时间:2019/5/17
标签：成功率论文; 信息采集论文; 终端论文; 采集系统论文; 信息论文; 数据论文; 系统论文; 《电力设备》2018年第32期论文;