赵伟
国家能源集团神东煤炭集团物资供应中心 陕西省榆林市 719315
摘要：现阶段，同一行业产品技术水平之间存在的差异较小，产品本质也趋于同化，这就凸显出企业物质供应对企业在市场综合竞争中的作用。供应商的供应质量、库存能力和水平都影响着生产企业的生产稳定性和生产产能，所以企业必须提高物资采购水平，加强供应商管理。文章从供应商管理的作用着手，分析目前企业供应商管理中存在的问题，探讨行之有效的供应商管理的对策，促进企业的持续发展。
关键词：企业；物资采购；供应商管理；对策
1 供应商管理的作用
1.1 供应商管理是做好采购管理工作的基础
毋庸质疑，开展采购工作，首先需要一定的供应商资源作为我们的有力支撑。信息时代里我们面前充斥着大量的信息，我们可以从黄页、建材市场等渠道获取大量的信息，但如何真正意义上将信息归我所用，由少变多，由静至动，由好到优，还需要采购职能部门切实做好供应商管理工作，建立自身稳定、优质的供应商信息库，方可做到未雨绸缪。
1.2 提升采购经济效益的要素
提高经济效益，我们通常会从“开源”和“节流”两方面着手。而对于提升采购经济效益，主要以依靠采购职能部门从“节流”方面下功夫。采购总成本主要包括物资采购成本和采购运营成本两方面，采购职能部门需要持续控制和降低物资采购成本，减少资源占用和组织运营成本，降低采购风险，实现采购经济效益最佳化。
首先，通过供应商管理，可有效降低采购组织运营成本。实际采购业务工作中，采购工作运营成本主要包括购销双方沟通成本、活动组织成本、人员成本等方面。采购职能部门切实做好供应商管理工作，促进供应商主动、持续维护其相关信息，减少供应商信息库人为建立和维护成本；同时采购部门注重培育战略和重要供应商，逐步形成伙伴和合作关系，签订长期供货协议，减少人力资源的占用，极大地提高采购工作效率，有效降低采购活动组织成本。
其次，通过供应商管理，可直接控制和降低物资采购成本。在供应链管理思想影响下，采购部门和供应商之间，由过去的供需双方完全对立竞争的落后理念逐步演变为供需双方互惠互利、合作共赢和共同发展的新理念。在新型的采购战略下，采购职能部门依靠采购规模优势和与供应商稳定的伙伴关系，促进供应商持续提高自身产品质量和核心竞争力，提供更加实惠的价格和服务，有效降低物资采购成本。
2 企业物质采购中供应商管理存在的问题
2.1 供应商市场准入制度存在缺陷
供应商准入制度是企业物资采购制度中的一项重要内容，目前我国企业在采购中并没有明确的建立和健全供应商准入制度，缺乏科学的制度标准和考量依据。所以，供应商资格审查和管理工作中存在着无序性，选择和评估中也具有很大程度的盲目性。这些弊端导致一些资质较差、信誉较差、供应代理级别低，甚至缺少代理授权资格、产品质量保障数的供应商进入到了采购市场中，这就导致市场上出现恶意排挤竞争对手、打压竞争对手、恶意报价、违规窜标、牟取非法暴利等行为。
2.2 缺乏确定、集中的供应商信息
当前，对于供应商的基本信息，企业物资采购部门并没有建立完善的数据库，分类管理方面做得很不到位。没有充分搞清楚供应商的地域分布、企业特点、服务能力、行业属性、技术水平、主导产品等情况;同时也没有确立长期的供应商，导致供应商通常处于分散的状态中，这种不确定的物资采购不利于企业采购的效率和质量。
2.3 供应商的评价体系缺乏科学性指导
我国大部分企业的物资采购人员都缺少专业的、先进的采购管理知识，再加上采购部门的硬件设施和软件设施较差，自动化办公设施也不完善，所以大部分员工都采用传统的方法或凭借多年工作经验对供应商进行评估和选择，例如，单纯的以某种数据或因素作为考量依据，如价格、质量、服务水平等，这种选择方法严重的缺乏科学性和针对性，不能保证供应商评价的准确性。
2.4 采购部门与供应商之间缺少沟通渠道
在传统的物资采购中供应商管理中，采购方与企业之间缺乏交流与合作，供应商不知道采购方的商品需求状况、消费速度，不知道采购方什么时候会订货，因此组织生产和准备资源只能凭自己的主观判断，同时，供应商在和其他的供应商竞争中有意隐瞒自己的信息。
3 提高企业物资采购中供应商管理的对策
3.1 企业要有供应商档案管理和准入制度
供应商档案除有编号、详细联系方式和地址外，还应有付款条款、交货条款、交货期限、品质评级、银行账号等，每一个供应商档案应经严格的审核才能归档。企业的采购必须在已归档的供应商中进行，供应商档案应定期或不定期地更新，并有专人管理。同时要建立供应商准入制度。重点材料的供应商必须经质检、物料、财务等部门联合考核后才能进入，如有可能要实地到供应商生产地考核。企业要制定严格的考核程序和指标，要对考核的问题逐一评分，只有达到或超过评分标准者才能成为归档供应商。
3.2 建立科学的供应商综合评价指标体系
企业建立的供应商网络的优劣，取决于对各个供应商的正确评价和筛选，选择合作伙伴应考虑一系列因素。建立一个综合评价指标体系，对选择合适的供应商是十分重要的。设置综合评价指标体系必须坚持系统全面的原则，简明科学的原则，稳定可比的原则，灵活可操作的原则。根据影响供应商的主要因素，可以建立综合评价指标体系(见表1)。通过表1可以看出，对供应商的评价要尽量做到全面客观，当然，由于所处行业不同，各企业可以根据自己的实际情况，从指标体系中选择若干个指标对供应商进行综合评价。
3.3 供应商的关系管理
（1）对供应商进行分级管理。按照供应商资质及其与公司的合作情况，对合格供应商进行分级。按照20/80原则及物资ABC管理法对项目所需设备和主材进行综合评定，一级供应商：定位为战略伙伴。采购必须加强市场信息管理并积极改善同供应商的关系，建立诚信机制，建立供应商开发渠道，建立科学规范的供应商评价体系，有效整合内部资源和外部资源，建立标准合同样本，减少购销双方关于合同条款的谈判时间，降低供应链的总成本，增强购销双方企业的核心竞争力，达到双赢。二级供应商:定位为长期供应商。三级供应商：定位为临时供应商。待定供应商：指暂未经过供应商评定或经年终(或项目竣工)评定不合格而由其他级别供应商降级待定的。在特定期限内暂不从此类供应商采购，待此类供应商整改升级后，再行采购。
（2）对供应商进行必要的帮助。公司可以充分利用自己的技术优势帮助供应商改进工艺，提高品质、降低成本。双方都能获利的同时，供应商更有积极性不断改进生产过程。
（3）与供应商加强沟通，建立相互信任。双方通过共同解决问题而不是推卸责任以建立一种相互信任的关系。公司应积极主动地向供应商提供自己在技术，管理等方面的信息和经验，并积极地与供应商探讨成本控制问题。除此之外，还让供应商了解公司的生产计划，未来的采购计划等。
（4）发展健康的供应商关系。必须打破招标采购活动对采购员与供应商销售员之间私人关系的依赖。供应商是企业的宝贵资源。公司应当健康地发展与供应商的关系，应当避免由于采购人员变动而遭受不良影响。
3.4 供应商信息管理系统建立
供应商信息化档案，对供应商的绩效评估可以协助确定采购环节中尚待完善的地方。供应商信息管理系统的主要功能包括：（1）建立供应商信息化系统档案。供应商信息化基本资料档案的内容包括每一个供应商的代号、负责人、联络方式、基本资料、供货情况、交货方式、交货时间、财务情况、产品质量等信息，加强对供应商的监督，实施对供应商的管理。（2）建立供应商信息系统产品资料档案。由于每家供应商可能供应多种产品，因此应建立按供应商分类的产品资料档案，特别是在商品代码尚未实现标准化的条件下，这项工作尤为重要。（3）建立供应商信息系统报价单档案。产品价格的信息化管理，结合我们常用的物资价格以及供应商报价的历史情况，形成价格信息数据库，对供应商的谈判和报价进行管理和比较，对价格实行控制，以取得最佳的效益，以此作为采购决策的重要依据。实行供应链的信息化管理，对关键物资的生产厂商作为供应链的环节进行信息化管理，及时预测、掌握供应链信息，合理确定采购时机和策略，降低采购成本。
4结语：
总之，加强供应商管理的目的就是建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应，建立一套管理供应商制度，完善采购过程。物资采购是生产企业物资供应管理工作的一个重要环节，也是每个生产企业不可缺少的经营活动之一，而供应商的管理又是整个采购体系的核心，其管理的好坏，直接影响企业的正常生产与经济效益。因此，企业必须加强供应商的管理。
参考文献：
[1]浅析供应商管理在采购工作中应用[J].闫志远.招标采购管理.2017(04)
[2]制造企业供应商管理风险控制探讨[J].董磊，赵文澜.财会学习.2016(08)
[3]浅析供应商管理在采购工作中应用[J].闫志远.招标采购管理.2017(04)
[4]供应商管理潜在问题分析及预防策略[J].程俊.交通世界.2018(Z2)
论文作者:赵伟
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第23期
论文发表时间:2018/12/6
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