上海郊环园林建设养护有限公司 201900
摘要：影响绿化建设养护质量的因素呈多样性和不确定性，在绿化工程建设养护的过程中应用全面质量管理方法找出并解决关键问题，对提高绿化景观效果起到很大促进作用。
关键词：全面质量管理；园林绿化；应用
引言：
在园林绿化工程建设中，需要通过质量管理的手段来提升工程建设质量以及效率，但是在现阶段的质量管理体系中，由于管理方式的不同，导致其难以满足绿化工程的建设需求。全面质量管理是在计划、执行、检查以及纠错（PDCA）等几个环节对人、机、料、法、环进行全面的管理[1]。本文主要结合在宝山区范围内城郊部、郊区道路绿化建设养护，探究全面质量管理在园林绿化工程建设中的应用。
1 在园林绿化工程建设中行全面质量管理的价值
在园林绿化工程建设过程中，实行全面质量管理措施，可以有效的提升管理质量，通过PDCA管理模式，可以完善设计阶段的缺陷，保证设计方案的科学性以及执行阶段的遗漏。同时可以强化检查，且制定纠正措施来提升管理质量。因此，在园林绿化工程建设中，采用全面管理模式具有重要的意义。
2 园林绿化工程建设具体管理问题
园林绿化工程建设管理中，其存在人机料法环等几个方面，通过全面质量管理工具因果图法找出问题如下：
（1）人为因素：、施工人员（外地民工）技术素质低、设计师与施工人员配合不够密切、养护中人为破坏等。
（2）材料因素：市场供应规格不齐、断货、价格浮动，运输环节质量
（3）机械因素：绿篱机、割灌机的使用不当
（4）法（工艺技术）因素：施工不规范，交叉施工、修剪不到位。
（5）环境因素：地下管网架空线路、行道树树穴过小、反季节施工。
在实际工作中也可灵活应用用全面质量管理方法工具如检查表法、排列图法、直方图法、分层法找出各种影响绿化工程养护质量的原因，找出问题原因后下一步用PDCA循环来解决问题。
2.1 设计不明确
在园林绿化工程全面质量管理中，通常存在计划阶段管理不到位的现象，对整体施工质量产生了一定的影响。因此，需要强化在计划阶段的管理，以此来提升管理质量。首先，在管理过程中，需要对种植的类型以及方案进行明确的规划，并且通过数据的形式呈现出来，同时将责任制落实到个人，全面的提升管理质量。设计中的主要问题：忽视了材料因素：设计中苗木的成活率要求是100%，而实际施工的成活率在90%-95%之间，对于后期的补种存在苗木规格不一致，比如片状绿篱：在种植时选用的红叶石楠、金边黄杨等规格H30-40，一年后绿篱长成H50-60，而市场上供应的苗木规格还是只有H30-40，造成补种质量不好、解决该问题的方法：在种植初期进行工地备苗或苗圃备苗，让苗木同步生产、在补种时规格一致。。设计中忽视了地下管网和架空线路的矛盾、造成根系不发达、树冠不完整的现状，解决该问题的方法：只有在设计时充分考虑环境因素，在设计交底时对施工图认真分析，如有不当及时进行设计变更。
2.2 执行不彻底
在园林绿化工程的建设中，其在全面质量管理方面存在执行不彻底的现象，影响质量管理效率，对园林绿化工程的建设产生了一定的影响[3]。其具体问题表现如下：第一，在执行过程中，项目的建设主要由管理人员负责，一线员工负责操作，但是管理人员缺乏明确的责任体系，同时员工缺乏职业素养，导致其无法实现全程质量管理。第二，在执行过程中，缺乏明确的保障措施，如人员和机械的配备、时间安排以及苗木的质量等。对整体管理质量以及园林绿化工程的建设均产生了直接的影响。
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在园林绿化工程的建设中，需要强化执行阶段的管理，在执行阶段，企业的园林绿化管理措施存在明显的不足，其对工程质量产生了直接的影响，因此，在管理过程中，需要强化执行阶段的管理，明确管理人员以及一线员工的职责，同时强化保障措施，以此来提升全面质量管理的效率，管理者汲取前面阶段性建设的经验，对基层工作人员以及管理人员进行培训，并且明确树苗成活的保障措施，建立全面的联动机制。
2.3 检验不标准
检验是对计划执行效果的评估和对采用解决措施正确与否的评价。
在园林绿化工程的建设中，需要通过检验来保证工程建设的质量，但是在现阶段绿化工程建设过程中，其检验存在不标准的现象，对整体建设质量产生了直接的影响[4]，其主要表现在以下几个方面：第一，在园林绿化工程的检验管理中，并未明确定期的检验方案，通常会采用不定期的检验方式，无法有效的规避工程建设风险。第二，在检验过程中，对于检查的小问题，通常会忽略报告，继而酿成一定的风险。
在此情况下，管理者应该明确规定采用检验的方式，并且要对检验的结果进行详细的报告，根据报告来制定相应的维护策略，以便提升园林绿化的管理效率。
2.4 纠错存在敷衍性
在园林绿化工程的建设中，普遍存在纠错敷衍的现象，在绿化工程的全面质量管理过程中，对于发现的问题，通常会组织员工进行返工，保证必要的质量[5]。但是在返工完成后，管理人员通常不会展开反思，对错误进行总结和归纳，以便在后期工程建设中保证质量。因此，其会对全面质量管理效率产生直接的影响。
在园林绿化工程的建设中，管理者虽然会组织员工对项目进行返工，但是通常忽略考虑的思维，对整体工程项目产生了直接的影响，因此，在建设过程中，管理人员需要根据实际情况，加强对事故的反思和处理，以此来强化纠错阶段的管理。
3 园林绿化工程建设具体管理策略设计
3.1 园林绿化工程建设全面管理实行
在园林绿化工程建设中，需要行全面建设管理策略，其主要体现在以下几个方面：
第一，在全面质量管理中，需要强化设计阶段管理，在执行过程中，需要针对各方面因素制定设计计划，在人为因素方面，需要设计员工技术素质要求，如职业证书要求，同时要制定合理的保护措施以及严格的计划；在材料因素方面，要设计合理的材料供应规格以及价格方案，在机械因素方面，要设计合理的采购计划以及维修方案，保证设备的稳定运行。在法规的建设方面，对于施工以及修剪等工作均制定严格的标准，要求员工严格按照法规来完成；在环境因素方面，要充分结合地理环境进行设计，包括管网以及树穴的设计。
第二，在执行方面，要制定严格的执行标准，在人为因素方面，包括录取资格以及素质要求标准，并且严格要求员工按照规章制度执行；在机械和材料方面，要严格按照采购计划来执行，同时要按照维修计划标准来执行；在法规执行方面，要建立严格的执行标准，一切以规定为主；在环境执行方面，一切要以环境可持续保护为原则。
第三，在检验方面，要严格遵循检验标准，对园林绿化工程的设计图纸、施工方案、施工结果以及整体施工效果进行严格的检验，对于不合格的工程，需要及时进行返工，保证工程的顺利完成。
第四，在纠错方面，要建立严格的计划体系，对于出现错误的工程，要建立严格的纠错体系，要求管理者建立根据问题制定规划报告，并且制定后续施工方案，严格保证工程建设的科学性。
结语：
在园林绿化工程的建设中，其可以美化环境，降低污染，同时可以保证自然环境的可持续发展。但是在现阶段园林绿化的质量安全管理中，其同样存在较大的管理缺陷，无法满足园林绿化的质量管理需求。因此，本文结合园林绿化建设工程的实际情况，探究全面质量管理的质量和效果，以此来确定PDCA管理方案在园林绿化工程建设中的价值。通过对园林绿化工程建设的全面质量管理，已经建设了完善的管理体系，在设计方面更加完善、在执行方面具备严格的标准、在检验方面保证了施工的质量、在纠错方面，建立了完善的反馈体系。进而在园林绿化工程建设中，通过实行全面管理，有效的保证工程建设的科学性，提升绿化工程建设养护的质量。
参考文献
[1]赵超，田培显.完善绿化工程施工现场管理保障园林工程建设质量[J].吉林农业，2016，（10）：111-112.
[2]林坤宏.园林绿化工程现场施工管理相关问题探析[J].建材与装饰，2016，（03）：63-64.
[3]陈立武.浅谈园林绿化工程施工控制管理体会[J].江西建材，2015，（20）：201-202.
[4]王辉.浅谈绿化反季节施工技术在潮河生态公园建设中的应用[J].绿化与生活，2015，（01）：25-28.
[5]蔡彬尧.园林绿化工程建设中施工质量管理浅析——以浙江东阳市绿化工程建设为例[J].中国园艺文摘，2011，（07）：57-58.
论文作者:刘永发
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第12期
论文发表时间:2017/10/12
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