摘要：班组是企业的重要组成部分，班组长是班组的领头人，班组长只要合理的进行班组管理，这样的班组才会竞争力、凝聚力、战斗力。
关键词：班组；班组管理；班组长；学习；创新；技能
一、班组的定义
班组是企业中基本作业单位，是企业各项工作的执行层，是企业内部最基层的劳动和管理组织，是企业最小组成单元。
班组长是班组的领头人，是执行企业各项指令的督导者，同时也是执行者；在企业中起承上启下的作用，是企业的最小管理者，是企业的关键岗位。一个班组是否富有活力和核心竞争力，班组长是否组建了一支高能力和执行力的员工队伍是关键。
二、班组长应建全班组管理机构，明确岗位职责
一是班组长应召集全体班组成员民主选举班委会、五大员管理机构；结合员工特长与兴趣，将每一个员工纳入班组管理，“人人有责”取代“班组长一人负责”；以“协作”取代“单打独斗”。二是班组长应健全班组岗位职责及标准，健全班组岗位职责包括班组岗位设定、岗位责任的定义以及岗位人员的配置，明确岗位配置的基本要求，清晰的识别岗位的具体职责和责任，掌握班组员工的特点。设立“一岗一标”是立足岗位，以员工为主，将各类管理标准、技术标准、工作标准精到岗位。本着“精而专”的原则，系统有针对性的梳理岗位应知应会的相关内容。使员工清楚的了解胜任好一个岗位应具备的个人基本条件、应掌握的基本知识、应熟练操作的基本技能、因遵守的作业标准、应执行的管理制度。班组长做好“一岗一标”的基础建设，即是基于岗位实际应用需要，也是员工立足本职工作，对接岗位实际需要提升岗位技能和专业素养的学习指南。
三、营造良好的班组文化
班组文化是班组管理的灵魂，是企业文化的有机组成部分和土壤。是班组成员共同认定的思维方式和行为习惯，是班组成员付诸于实践的共同价值观体系。用最具体的文字描述班组文化，首先文化就是建立一种积极向上、正能量的和谐管理氛围，其次文化是全体班组成员优秀的行为习惯。
四、创立学习型班组
班组是一个企业人才培养的摇篮，班组的发展离不开人才的支撑。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆每年都会有优秀的员工被抽调到公司其他岗位，会有新毕业的大学生被分配到班组，做好新老交替人才培养是关键，设立班组大讲堂注重班组人才的培养，一是设立技术培训讲堂，用于各种规程、制度、流程以及业务知识和技术的培训学习，由一人讲、多人听的灌输式学习，变为人人讲、大家谈的互动式培训；二是设立事故培训讲堂，用于各种事故案例、典型事件的学习分析和制定防范措施，班组每周安全学习中的“一人领学、众人听讲”的单一方式，变为“一人分析、多人点评、举一反三”的新模式；三是作业现场讲堂，用于检修、施工等作业现场开工会，由原来一人宣读工作票、大家听的传统开工会，变为利用现场看板直观讲解的新模式；四是课题研究“大讲堂”用于技术革新、课题研究、专利申报和QC小组等创新创效活动，将原来的单兵作战、各自研究变为大家参与、集体攻关，增强了班组创新攻关的针对性、实效性；五是思想建设“大讲堂”用于企业文化讲述、四德教育等活动，将工作中的点滴感悟和收获与大家分享，提高职工个人素养和班组凝聚力；六是“结对子”，老师傅带徒弟、技术好的带技术差的；七是设立班组“优秀员工”评议机制，在班组内部营造比技术、比能力、比成绩的良好氛围。
五、营造创新性班组
成立创新工作小组，以创新工作小组为平台，发动班组员工围绕安全生产重点工作，大力开展技术革新、“五小”（小发明、小创造、小革新、小设计、小建议）、合理化建议等群众性经济技术活动。
六、班组长掌握的技能
班组长掌握的应知应会。会说、会写、会做，班组长在班组会议上、在与员工交谈中、在与领导汇报工作等过程中应会怎么说，如何说，说中要点不啰嗦；在写班组年度计划、汇报材料、事故分析报告中应该会写；不仅班组内的员工会干工作，自己也会也能干而不是纸上谈兵；“三勤”即为勤汇报、勤沟通、勤动脑；“三细”即为心细、安排工作细、抓施工质量细；“四到位”即为布置工作到位、检查工作到位、风险管控到位、安全措施落实到位；“三必谈”发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必召开一次谈心会；“三提高”即为提高安全意识、提高岗位技能、提升岗位奉献；以勤快出威，以德服人立威，以对事公正助威，以成绩壮威，以技能水平高而生威，以检查长威；会立小规矩、执行小惩罚、树立典型榜样、开展小竞赛、开好小座谈、采纳好建议；要合理利用老油条，容得下老油条，好的氛围和事迹影响老油条。
当班组或者自己的员工犯错误时，要学会反问自己而不是一味的责备自己的员工。第一问自己：我给班组或者员工制定目标了吗？第二问自己：我给他们做事的方法了吗？第三问自己：他们错误的时候我给他们犯错的机会了吗，我公平对待了吗？第四问自己：当别人遇到挫折或者反对他的时候我给他鼓励和足够的支持了吗？第五问自己：员工犯错误的时候我给他做榜样了吗，自己做到了吗？第六问自己：员工有困难的时候我是否真心关心过他们，给他们提供过帮助吗？在班组员工遇到问题的时候惩罚不是目的，我们的目的应该是找到解决问题的方法和措施，或许这样你的团队才会支持你，才会变得更加团结、有凝聚力、战斗力。
参考文献：
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论文作者:康小兵
论文发表刊物:《电力设备》2018年第14期
论文发表时间:2018/8/17
标签：班组论文; 班组长论文; 员工论文; 岗位论文; 一人论文; 工作论文; 企业论文; 《电力设备》2018年第14期论文;