摘要：用电监察，由供电企业来监督电力用户的用电行为。用电监察工作开始于我国成立初期，吸收苏联工作经验，保留至今。当前用电监察工作重心是监管电力用户实际用电及窃电行为，具有单一性特征，受到一定限制。用电监察维护电力部门权益，对用电管理工作所起作用较大。国内经济水平逐步提升的今天，搞好电力检查工作，这是电力企业工作人员需要担负的一项重要职责。相关人员强化问题的发现，通过有效措施进行解决，给国内电力企业创造更大利润，推动企业顺利的运行。
关键词：新形势；用电监察；管理工作
随着社会的不断发展，电力行业在人们的生活中起到越来越重要的作用，近年来，我国电力工业发展迅速，但也出现了许多问题，许多电力企业为了自己的私欲，不顾有关规定，对国家电力进行窃取，对电力系统的安全运行构成威胁。这就需要相关部门要不断加大监管力度，对违法现象进行严格处理，对供电企业的监管和相关制度建设进行进一步的完善，通过电力行业的监管部门，对于相关用户用电知识进行宣传和解释，以使用户能够安全用电，及时检查仪表电源，保证电力系统的正常运行。
一、用电监察概述
用电监察，监控电力运行中的电力网络运行状态及电气设备运行状态，监控电源管理成果及电力生产。用电监察的执行，由用电检查机构及人员制定监察管理方案，促使用电监督工作有效开展。用电监察的工作内容包括监督及指导用电等，主要涵盖的层面有供电方案设定及安全监察管理等。供电区域划分与电网负荷配置组成了供电方案设定；电压管理与无功管理组成了用户安全监察管理。
二、目前工作中存在的问题
（一）体制尚须完善
完善的体制是工作顺利进行和开展的基础。不断深化的电力体制改革使用电监察管理工作中的问题逐渐浮出水面。体制问题不是个别问题，而是普遍存在于许多电力企业中，只是严重程度不同。如果工作是行动，那么体制就是思想，思想指导行动。现有的规章制度对监察人员只有约束而无激励机制，就很难调动他们的积极性，工作不到位，最后受损失的还是国家和人民。因此，建立健全完善的用电监察管理体制是非常必要的。
（二）打击违法用电的力度不够
在现阶段，我国的用电监察管理体制和规章制度没有得以很好的完善，在用电监察管理的工作中，有许多管理方面的问题存在有制度问题，也有管理人员方面的问题。例如:偷电的问题在许多地方都存在，但是由于在实际监察过程中监察人员的疏忽，没有及时的进行监察和反馈，使用户的偷电行为得不到及时的纠正与治理。这种情况造成了资源的浪费和国民经济的损失。当前的管理体制对窃电行为的处罚力度不够严厉，窃电现象屡禁不绝。合理的处罚制度将有助于杜绝窃电现象的出现。
（三）监察人员自身的素质问题
用电监察人员素质有限的现状既是监察管理工作不到位的原因之一，也是电力体制改革后用电监察管理工作中存在的主要问题之一。电力体制改革不仅对用电监察管理工作提出了新要求，也对用电监察人员提出了新要求。一是技术层面，随着信息技术和科学技术水平的提高，大量的自动化、智能化、大容量的设备仪器投入到了电力的生产中，用电监察人员不仅要了解和掌握电力企业的政策方针、管理制度、营销策略等，还要努力提高自己的专业技术水平和素养。二是服务意识，新的市场经济形势下，要求用电监察人员及时调整心态，增强为用户服务的意识，适应市场的变化。三是责任感，用电监察人员要以人民的利益为出发点，做到以身作则，增强自身的工作积极性与责任感。
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三、用电监察管理工作措施
（一）需要提高用电监察工作人员的责任心和能力
完善电力监督工作人员的基本素质对整个电力监管工作负有重要意义，要促进其责任心的养成，建立完善的激励和培训制度，只有电力监督工作人员的素质得到提高，才能真正提高工作人员的责任心。首先，管理人员需要改变他们的观念以及具体的电力监管工作和电力行业服务之间的连接，其核心是提供安全、有效的为人民群众服务，如果你发现一些电力用户没有按照国家的规定，需要严格按照相关的法律、法规和政策进行处置，电力企业也要对工作人员进行培训和指导，使其学到更多知识来为电力用户提供更好的服务，从根本上解决用户问题。加强管理人员培训，提高管理人员的专业技术水平。在工作中工作人员进行相互监督，对于一些相关的电气安全检测设备这就需要使用到专业技术、管理人员不仅可以通过电力企业开展培训提高自己的专业技术能力，也可以进行自主学习，提高自身的综合素质，这样就可以找到工作中存在的问题，并及时解决和处理。最后，检察人员还需要提供指导和帮助，使用户进行定期检查，及时通知相关问题，以此来提高用户对电力企业的信任。
（二）需要制定科学、合理的供电措施
电力企业需要及时收集和组织用户的意见，根据电网结构和用户的要求特点，制定不同的、合理的、科学的供电措施。在电力负荷和供电区域划分制定中，既要考虑安全性，又要对负荷区域内的电力进行合理配置，从而制定合理的用电措施。电力监管人员需要与用户进行有效的沟通，积极地对用户延伸的线路进行排查，并对用户宣传不合理用电造成的危害，提高用户的安全意识，帮助他们解决潜在的风险，提高安全性。
（三）做好用电安全管理的工作
用电监察人员需要注意用电安全管理，要注意的事情首先是电气设备在春季检查进行严格检查，许多设备容易在冬能源管理季污染粉尘，易产生大量静电，在春天的检查可以有效的避免潜在的风险。并注意在夏季进行设备安全检查时，观察底座是否松动和倾斜，检查变压器房门窗是否紧闭，防止动物进入并造成电力危险。
（四）加强对用户用电设备的管理工作
对用电设备的定期检测、维修、护理保证设备能够正常的运行和工作是用电监察管理的工作之一。对电力设备的检测、维修以及保养的工作，因所在地区及实际环境的不同而存在差异，要有针对性的对用电监察管理的力度和效率进行提高。
（五）对服务的用户进行预防性的检测与实验
电力监管工作的功能是向用户提供科技服务、预防性预测和实验可以有效地提高用户家中的电气设备的安全，测试对象如变压器、开关、各种设备和线路，利用试验结果进行比较和分析，来评价设备的运行状态，提高其安全的能力，以避免潜在的安全问题。
结论
现在，我国已开始重视和加强电力技术，企业不仅实现了智能监控，自动化测试设备，还将用电督查工作逐步转向数字管理，利用电子计算机系统进行密切监测，做到及时发现问题，迅速解决问题，直接与技术连接到系统的监控设备，实现了信息的高精度加工，不仅可以简化人事管理，还可以实现效率的提高。根据系统的状况做出了分析，也能确定电力监管工作今后的发展方向，数字化检测实现了电力系统的最大化监管，可以大大减少窃电和其他违法违规行为，做好电力督查工作，使用电用户与供电企业之间互相信任，从而促进社会的和谐发展。
参考文献
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论文作者:蒋博
论文发表刊物:《电力设备》2018年第5期
论文发表时间:2018/6/20
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