双鸭山煤炭总医院 黑龙江双鸭山 155100
摘要：目的：对手术室护理中对患者应用人性化护理的效果进行探析。方法：对我院在手术室接受治疗的200例患者护理资料进行分析，将这些患者分成两组，有100名患者在A组接受常规手术护理，有100名患者在B组接受人性化护理，对这两组患者进行满意度调查，并进行比较分析。结果：B组的100名患者在接受人性化护理之后，其满意度高达98.9%，A组的100名患者在接受常规护理之后，其满意度则是85.1%，这两组比较结果存在统计学差异意义。结论：在手术室护理中应用人性化护理对患者进行护理，能让患者对临床护理效果有较高的满意度，在手术室中应用人性化护理效果更好，可以推广应用。
关键词：人性化护理；手术室；应用
我国医疗模式已经发生了改变，让患者就医更加方便，选择性也更多，这对医疗服务也有着更高的要求。手术室是医院不能缺少的一个部分，它承担着诸多患者的手术操作，而且患者在手术之前会产生较大的心理压力，负面情绪的影响会很大，这并不利于手术的实施，也不利于患者的康复，所以对患者进行有效的护理是非常有必要的。从现在的医疗模式和患者需求来看，常规护理模式已经不太适用，现在更加推崇人性化服务，这样能根据患者的不同需求来制定护理计划，让患者不再对手术产生恐惧，临床治疗效果也将有所提高。
一、资料与方法
1、一般资料。在我院选取200名需要进行手术治疗的患者，对他们进行临床观察，其中男性患者有120例，女性患者有80例，所有患者的平均年龄为49.1岁。对这些患者进行随机抽取组成两个小组，A组有100例，B组有100例，对这两个组的患者一般资料进行比较，没有统计学差异意义，达到了可对比标准。
2、护理方法。对A组的100例患者进行手术室常规护理，主要的护理内容有三个方面。第一是一般护理，患者在手术前，患者手术的种类是护理人员必须详细了解的，检查患者是否需要导尿管、引流管等相关附属器械。然后对手术室的温度进行控制，让其持续在24摄氏度，手术室内的湿度要控制在55%，让患者有个良好的手术环境。要依据患者的病症情况，对患者进行常规的营养支持治疗，让患者免疫力达到手术的基本身体机能标准。第二是对患者进行心理疏导，所有的患者在手术实施之前都会有较大的心理压力，对手术产生较大的恐惧感，从而让患者的负面情绪有所增加，这个时候护理人员要对患者进行定期巡视，和患者交流沟通，对患者的各项需求有所了解，对患者情绪进行疏导，让其放下恐惧心理。第三是对患者进行手术前的体位护理，护理人员要依据患者手术种类和手术部位对其进行护理，比如准备好手术时需要的枕垫和支架等，让患者在手术治疗中有较好的舒适性。
对B组的100例患者进行护理时，在常规护理基础上再增加人性化护理措施，主要的护理内容也有三个方面。第一是手术前的护理工作，护理人员要将手术通知单下发到每一个患者手中，并依据手术通知单巡视患者，要注意和患者沟通时的语气和蔼可亲，沟通态度要亲和，这样能对患者心理状态有所了解，并对患者进行心理疏导工作，让患者不再畏惧手术室，也不再对手术有较大的心理压力，消除患者的不安情绪，让患者能有一定的安全感，在手术时能更加配合医护人员进行治疗，让手术顺利进行。手术前，护理人员对临床病症进行评估，将所有可能出现在手术中的风险因素都处理掉，让手术风险降到最低。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆第二是在进行手术的时候，护理人员要对患者进行全方面的检查工作，并将患者手术体位给安排好，遮盖患者隐私部位，让患者感觉到被保护。手术实施过程中，护理人员要对在患者身边，利用专业的知识对患者进行手中安抚，让患者的信心有所增强，引导患者怎样去缓解疼痛，减轻手术时的压力。第三是在手术完成之后，要及时将患者身上的消毒剂和血迹都清理干净，对患者各项生命指标进行密切观察，要保证患者所有的生命迹象都趋于平稳之后将其转送到病房中。在患者彻底清醒后，护理人员要告知患者手术结果，向患者交待相关的手术后注意事项。此外，护理人员还需对患者实施术后的随访，以充分掌握患者的心理状态、生理需求以及患者对于护理效果的评价。对存在不良情绪的患者，应给予及时的疏导，以促进患者疾病的康复。
3、评价标准。出院前对患者进行问卷调查，了解患者满意度，分为非常满意、满意和不满意。
4、统计学处理。应用统计学软件SPSS 13.0对数据进行处理，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，进行t检验，计数资料采用X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
二、结果
A、B两组患者对护理效果的总满意度分别为85.1%、98.9%，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。
三、讨论
护患沟通是人性化护理理念的具体应用，在我们的医疗工作中，对象首先是“人”，其次才是“病”，患者是特殊的群体，患者的情感非常脆弱，所以需要更多的良好的关怀，因此我们首先要尊重、理解患者。护理工作的一言一行会直接影响到患者对治疗的感知。大方的装束、良好的举止、亲切的态度、规范的操作，都会时刻体现出护士的素养，都会时刻向患者传达出临床护理的关心、体贴、理解、安慰和支持。具体地说，一方面要积极地为患者着想，做到一丝不苟的关心患者的饮食起居。这其中除了需要详细了解患者的文化背景、民族信仰、生活习惯外，还需要认真评估出每个患者的护理问题，即目前存在哪些需要立即解决的问题，根据患者的急切需求，制订出个体化的护理方案，认真实施，真正把整体护理落到实处。另一方面要有护理质量就是生命的护理观念。护理从业者要努力为患者提供最为优质、最为高效、最为便捷的护理服务。积极规范护士各种操作流程，不断地提高护士的业务素养。将人性化护理服务的理念深入到每一天的护理工作中去，切实地鼓励患者尽量去配合治疗和护理。此外，每一位医务工作者还要应该具有同患者无障碍沟通的良好意识，积极努力去拉近和患者的心理距离，消除每一位患者对目前治疗方案的疑虑，努力使每一位患者深切的感受到来自医务工作者的温暖和呵护，针对每一位患者的目前存在的切实的问题和疑虑，对患者进行有针对性强的专业的心理辅导，树立患者对治疗的信心。
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论文作者:辛影
论文发表刊物:《健康世界》2015年30期供稿
论文发表时间:2016/4/13
标签：患者论文; 手术论文; 手术室论文; 统计学论文; 护理人员论文; 常规论文; 满意度论文; 《健康世界》2015年30期供稿论文;