（皖南医学院第二附属医院神经内科；安徽芜湖 241000）
摘要：目的：观察规范化健康教育在神经内科护理中的应用效果。方法：于本院神经内科2015年1月--2016年1月收治的患者中，随机选取82例作为样本，以41例为一组，将其分为观察组与对照组。对照组采用常规方法护理，不实施规范化健康教育，观察组在常规护理基础上，联合实施规范化健康教育。观察两组患者及其家属的健康知识了解程度及护理满意度。结果：观察组健康知识了解优良率95.1%，护理满意度97.6%，与对照组相比，优势显著（p＜0.05）。结论：应将规范化健康教育应用到神经内科护理工作中，提高患者及其家属对健康知识的了解水平，提高护理满意度，和谐医患关系，为患者的康复奠定基础。
关键词：规范化健康教育；神经内科护理；应用
前言：神经内科患者常存在较大的生理上的痛苦，受对疾病了解少的影响，患者同样容易存在焦虑、抑郁等不良心理状态，对其疾病的康复不利[1]。常规护理方法对健康教育重视程度较低，护理效果欠佳[2]。有学者指出，加强规范化健康教育，能够使上述问题得到有效解决[3]。本文于本院神经内科2015年1月--2016年1月收治的患者中，随机选取82例作为样本，对规范化健康教育的效果进行了观察，报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取本院神经内科2015年1月--2016年1月收治的患者中，随机选取82例作为样本，以41例为一组，将其分为观察组与对照组。
观察组患者包括男性20例，女性21例。年龄：40--82岁，平均年龄（67.95±1.42）岁。病情：脑出血19例、蛛网膜出血12例、多发性腔梗10例。对照组患者包括男性21例，女性20例。年龄：39--81岁，平均年龄（68.00±1.35）岁。病情：脑出血20例、蛛网膜出血11例、多发性腔梗10例。
两组患者在性别、年龄、病情方面对比无统计学差异（p＜0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组采用常规方法护理，不实施规范化健康教育。
观察组在常规护理基础上，联合实施规范化健康教育：（1）建立规范化健康教育小组，具体负责健康教育工作。小组成员接受培训，提高对神经内科有关知识的了解程度，提高自身专业素质，确保健康教育内容合理有效。（2）医患关系：部分患者存在对护理人员不信任的心理，对健康教育效果影响较大。护理人员应在第一次与患者接触时，做好自我介绍，面带微笑为患者服务，多与患者沟通和交流，时常询问其病情等，与患者之间逐渐建立起信任，和谐医患关系，为健康教育水平的提高奠定基础。（3）心理健康教育：神经内科患者常存在焦虑及抑郁心理，护理人员应加强心理健康教育，引导患者端正心态，积极乐观的配合治疗。护理人员应认真倾听患者的想法，积极与其交流，帮助其建立起战胜疾病的信息，确保疾病能够得到更好的治疗。（4）疾病知识宣传：向患者宣传与疾病有关的知识，提高宣传的针对性。脑出血、蛛网膜出血等不同病情的患者，宣传内容应有所不同。使患者能够更加深入到了解到疾病的发病原因、治疗方法等有关知识。（5）家属教育：家属是护理工作中的重点环节，家属的支持，对于患者疾病的康复能够起到极大的促进作用。对此，应加强对患者家属的健康教育，使其掌握更多的护理知识，确保患者出院时，能够得到更加规范的护理。
1.3 观察指标
观察两组患者及其家属的健康知识了解程度，包括优、良、中、差4项指标。
观察两组患者护理满意度，包括满意、一般、不满意3项指标。
1.4 评价方法
1.4.1 健康知识了解情况
自制调查问卷，0--100分，内容以心理及疾病有关知识为主，发放给患者及其家属作答，答后收回，总结评分。优：90--100分。良：70--89分。中：50--69分。差：49分及以下。
1.4.2 满意度评分
自制调查问卷，0--100分，发放给患者及其家属作答，答后收回，总结评分。满意：80--100分。一般：60--78分。不满意：59分及以下。
1.5 统计学方法
采用统计学软件SPSS 19.0处理数据，p＜0.05为具有统计学差异。
2 结果
2.1 两组患者及其家属的健康知识了解程度
两组患者及其家属的健康知识了解程度如表1：
表1 两组患者及其家属的健康知识了解程度
3 讨论
本文研究发现，采用常规方法护理，神经内科患者及其家属健康知识了解优良率73.2%，护理满意度85.4%。实施规范化健康教育后，神经内科患者及其家属健康知识了解优良率95.1%，护理满意度97.6%，与常规护理方法相比，优势显著（p＜0.05）。
结论：
应将规范化健康教育应用到神经内科护理工作中，提高患者及其家属对健康知识的了解水平，提高护理满意度，和谐医患关系，为患者的康复奠定基础。
参考文献：
[1]黄彩红,骆谏英,胡燕萍. 试论规范化健康教育在神经内科护理中的应用[J]. 基层医学论坛,2015,10（19）:1424-1425.
[2]王淑贞,高美香,王秀霞. 规范化健康教育在神经内科护理中的运用[J]. 中国卫生标准管理,2015,16（06）:230-231.
[3]刘蕊蕊,樊囯爱,丛薇,张超,高海洋,张艳真. 规范化健康教育在神经内科护理中的应用效果[J]. 中国卫生标准管理,2015,26（10）:243-244.
论文作者:裴家婷
论文发表刊物:《医师在线》2017年4月下第8期
论文发表时间:2017/6/14
标签：患者论文; 健康教育论文; 家属论文; 神经内科论文; 健康知识论文; 满意度论文; 方法论文; 《医师在线》2017年4月下第8期论文;