政协综合服务工作要做到“一二三四五”
王守振
综合服务工作是政协机关工作的重要组成部分，也是为机关正常运转提供服务保障的基础性工作。做好政协机关综合服务工作，需要牢记“一二三四五”。
“一”是牢记一个基本属性，即“服务”；“二”是牢记两个基本定位，即“内部运行的枢纽，外部联系的窗口”；“三”是牢记主要职能为“三办”，即“办文、办会、办事”；“四”是牢记建设好“四个之家”；“五”是牢记“五要”，即：一要自觉展现政治担当政协情怀，二要不断学习增强能力提升水平，三要牢记责任办好小事成就大业，四要注重协作立马就办勇于攻坚，五要团结共事构建良好工作生态。
综合服务工作千头万绪。做好服务，根本在做到“五要”：
一要自觉展现政治担当政协情怀。人民政协是政治组织，政协机关是政治机关。政协机关工作人员，可以说也都是政治工作人员，党员都是党的人，我们都是在为党工作，所以应该带头讲政治，对党忠诚、维护核心。实干就是最有说服力的政治行动，实干就是应有的政治担当。说一千道一万，体现党性靠实干，通过实干体现担当，通过实干彰显政协情怀，通过实干达到“办文零毛病、办事零失误、办会零差错”的目标。
二要不断学习增强能力提升水平。办公厅综合服务最主要的是办文办会办事，具有“四最一中枢”的工作定位，即为主席服务最直接、保障主席活动最关键、联系各处室各方面最广泛、在机关内部运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置。四个“最”哪个都重要，“中枢”更是如此，堪称“内部运行的枢纽，外部联系的窗口”。
2.6 夏季注意合理降温 夏季高温期，在大棚膜外喷白色降温材料，减少光照强度，降低棚内温度，保证植株健康生长。根据实际测量，喷施白色降温材料后，棚内光照强度为4万lx左右，比不喷施的降低50%左右，同时棚内温度可降低8～10℃，大大减轻了高温强光造成的危害，也减少了树体的水分蒸腾量。
政协领导和委员，多是政治威望高、社会影响大、理论功底深的代表人物和专家学者。如果我们不注意学习研究，不提高思想水平和工作能力，就不能保证服务质量，因此要常有“本领恐慌”的危机感。把学习当成是一种责任、一种追求、一种境界。习近平总书记曾教导“善于学习，就是善于进步”，并强调“我们党依靠学习创造了历史，更要依靠学习走向未来”。因此，必须抓好分管处室的学习，利用业余时间，不上牌桌少上酒场，多捧书本择善而读，培养大家“唯有书香能致远，腹有诗书气自华”的文化理念。
五要团结共事构建良好工作生态。如果政协秘书长是“施工队长”，那么，省政协办公厅副主任就是某一个标段的“标段长”。如何才能当好这个“标段长”？
事实上，办公厅的日常综合服务工作，没有轰轰烈烈的大事，多是一些经常的繁杂琐碎的工作。但每件小事都不敢粗心大意，一粗心大意，就会出事、变成大事。比如，对待安排领导出席会议这类的综合服务工作，不能仅满足于上传下达，打个电话发个通知了事，必须注重跟踪服务，把经手的会议通知，过程想周到、时间记清楚、要求问仔细。再比如，“文经我手无差错，事交我办请放心”，说起来轻松，但实践中并不容易，这里需要忠心履职、耐心思考、精心办事。此外，还需要工匠精神，“把一个简单的动作练到出神入化，就是绝招；把一件小事做到炉火纯青，就是绝活”。
一杭走了几步，再次回头看了看，觉得这人好生面熟，一时又想不起在哪里见过面。电梯还在上行，墨镜男低头看着电梯层数显示，不动声色地等着，目光却悄悄瞟向一杭。
三要牢记责任办好小事成就大业。在政协机关工作需要一定的理论功底、文字功夫、表达水平和办事能力，而责任感是第一重要素质。一个人有了很强的责任感，就会去认真思考，认真做好每一件小事，千万个小事叠加到一起，成就的就是我们的人民政协事业。
一是带好工作团队，也就是落实“一岗双责”。必须认真贯彻落实汪洋主席在全国地方政协工作经验交流会上所要求的四个“从严”要求，在干部队伍建设上更进一步；必须大度大气，非原则问题不可斤斤计较；必须心怀公正，手心手背都是肉，不能厚此薄彼，甚至画圈圈搞亲疏；必须让分管的处室内部充满阳光，使每个人都能在阳光下舒心工作、灿烂生活。分管领导不玩职场政治，处室的人就没有了心理阴影，就不用相互提防，就能全身心地投入工作。一个人在担心、警惕、压力的环境下工作，能力发挥肯定大打折扣，这就出不了生产力、形不成战斗力、聚不成向心力，而只会出现离心力。
从田文镜对黄河的治理可以看出，田文镜能够在中年之后得以雍正帝的重用，主要在于他的大义为民。他的多数主张符合了雍正帝的用人标准：厉行新政，尽职尽责，刚正不阿，清廉节俭。他在河南的政绩确实十分显著，使得官场风气为之一新，雍正便赞称他为“巡抚中第一人”，如此之高的评价可见雍正帝对他的宠爱。
四要注重协作立马就办勇于攻坚。政协工作的底色是协商，协商就包括协调协作、联合攻关、沟通商量、形成共识。组织重大活动、安排重要会议，都离不开协调协商协作。比如，省政协机关针对“三个一流、四个之家”要立即拿出一个建设方案，供第二天党组会研究。时间很紧，当晚就立即召集了几位同志，组织大家你一言我一语，碰思想火花，寻找切入点，思索如何提升“三个一流”水平，怎样起草、怎么落地“四个之家”建设内容。几个人冥思苦想、反复切磋琢磨，终于找到了切入点。通过这个工作有个体会，那就是别怕难题，接到硬任务不推不拖不躲闪，注重协作、立马就办。只要思想不滑坡，办法总比困难多。
二是培养良好心态。办文办会办事工作，站的是前台岗位，干的是幕后工作，扮的是无名小卒；位置不贵、名气不大、成绩不显，但责任不小、出错事大。如果把政协工作比喻成一盘菜，那么整个综合服务工作，就像是炒菜用的盐。菜好吃没人夸盐好，但是放少了或者忘放盐了，马上就会有顾客投诉。所以说，我们应该有当盐的自信、有做盐的意识，“当盐”就是自信地认为，做好这个工作不能没有我，“做盐”就是甘于幕后不图名利，既能任劳又能任怨，自觉做到“服从要坚决、落实不走样、执行没商量”。
三是注重提质增效。人在事上练，刀在石上磨。提升工作质量，提高工作效能，需要个人讲奉献、同志讲团结、组织讲关怀，也需要不断创新创造。特别是需要让一切创造性的火花充分迸发，让每个人的创新性做法敢于尝试，让创新失败得到宽容，让勇于改革敢于担当成为风向标。这就是一种健康向上的工作生态，也是提质增效永不懈怠的动力之源。
四是形成工作合力。每根手指不一样长，但握起来就是一个强有力的拳头。要鼓励和支持每个同志在办文办会办事中各展所长，擅长办文的，让他专心致志去办文；善于办会的，让他忙忙碌碌来办会。发挥各人专长，握成一个拳头，形成整体合力，让“三个一流、四个之家”落地生根，干出新时代政协人的新样子、树起政协机关干部的新形象。
④环境管理:根据血站业务工作的具体流程,合理进行布局、分区。分为采血区和非采血区、清洁区和污染区,均需要隔离开来。确保采供血工作有条不紊的进行。加强环境管理,为患者提供安全、舒适的献血环境。由专人负责引导工作,指导献血者有序的进行检验和采血。采血环境应保持整洁卫生,并严格进行消毒,预防血液污染,并对报废血和受到污染的血液进行妥善处理,确保血液质量,采供血过程信息完整的记录在档案当中。
（作者系省政协办公厅副主任、机关党组成员）
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