（南华大学附属南华医院 湖南衡阳 421001）
摘要：目的 讨论人文护理对ICU患者心理、护理配合度及并发症发生率的影响。方法 研究时间为：2018年5月-2019年4月，研究观察对象为：本院收治的52例ICU患者，将其以电脑随机法分为对照组（常规护理）与研究组（人文护理）各26例，评判标准：护理干预后的心理状态、护理配合度及并发症发生率指标。结果 研究组患者的抑郁及焦虑心理指标低于对照组，护理配合度指标高于对照组，P＜0.05；研究组患者发生并发症机率的11.54%明显低于对照组的38.46%，P＜0.05。结论 人文护理干预的实施可缓解ICU患者治疗过程中的负面情绪，提高其护理配合度，且可降低其发生并发症的机率，值得推广。
关键词：人文护理；ICU；心理；护理配合度；并发症
ICU又被称作是“重症监护室”，该场所属于治疗危重症患者的主要场地，由于入住ICU患者的特殊性，使得临床上对该类患者的护理服务要求较高，长期临床护理实践证实[1]，若对患者实施常规护理，发生护患纠纷事件的机率较高，且该护理模式较为忽视对患者心理及精神方面的护理干预，致使其对于护理工作的满意度较低，人文护理属于对常规护理的进一步优化，该护理模式将弥补常规护理工作的缺陷，使得满足于患者生理及心理上的双重护理需求。基于此，本文对ICU患者实施常规护理与人文护理后的效果进行了细致的分析，如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
研究时间为：2018年5月-2019年4月，研究观察对象为：本院收治的52例ICU患者，将其以电脑随机法分为对照组与研究组各26例，所有研究对象均为积极参与此次研究，所选52例ICU病例已通过我院伦理委员会的审批。各项基本资料：对照组中男女比例为14：12；平均年龄为（49.5±2.3）岁；转入ICU前科室：心内科患者有5例、肝胆外科患者有3例、神经内科患者有7例、呼吸内科患者有11例。研究组中男女比例为13：13；平均年龄为（49.6±2.2）岁；转入ICU前科室：心内科患者有6例、肝胆外科患者有3例、神经内科患者有5例、呼吸内科患者有12例。各一般资料无差异，P＞0.05。
1.2方法
对照组患者实施常规护理，包括有：依照ICU护理管理规章制度对患者实施必要的护理干预，定时进行巡查，观察患者的体征、症状及病情恢复情况，了解其病情，对其实施科学的用药指导。
研究组患者实施人文护理，内容有：（1）术前访视：若患者需要接受手术治疗，护理人员应在术前对患者进行访视，在此过程中向其进行简单的个人介绍，以提高患者对护理人员的信任感。（2）健康宣教：入住ICU后，护理人员应详细的向患者介绍该病房内的各种监护及医疗设备，告知其实施人文护理的优越性及内容，以取得患者对该护理模式的认可度，促使其积极配合接下来的各项护理流程[2]。（3）病房环境干预：护理人员应保障每日打扫ICU病房2次，早晚各1次，使之保障病房环境的舒适整洁性，并确保病房环境的安静性，夜晚调低相关监护设备的报警音量，在对患者提供相关护理操作的过程中保障护理动作的轻柔性，除了与必须与患者之间保持交流外，应尽可能的减少不必要的动作及说话。（4）心理干预：在为患者提供相关护理服务工作的过程中，应加强对其心理状态的评估，若其心理状态较差时，应试图了解原因，并对其实施针对性的心理疏导干预，以缓解其负面情绪，提高治疗积极性[3]。（5）改善细节护理：若患者处于清醒状态且需要肢体束缚时，应先告知其该操作的目的，并保障该操作具有一定的舒适性；手术治疗患者在术后易出现嘴唇干燥现象，此时护理人员可通过棉签沾水后在其嘴唇上进行涂抹来缓解该现象；每日适当对患者进行四肢按摩，以促进其肢体血液循环，避免出现静脉栓塞；术后患者会因麻醉而出现呕吐现象，当其出现呕吐反应时，应摇高床头，将其头偏向一侧，防止误吸，吐后清醒患者温水漱口。
1.3观察指标
对两组患者护理干预后的心理状态、护理配合度及并发症发生率指标进行观察，其中心理状态以抑郁自评量表及焦虑自评量表进行评定，前者分值在0-53分之间，后者分值在0-69分之间，两者分值越低，说明患者的心理状态越健康；护理配合度分值在0-100分值之间，分值越高，说明患者的护理配合度越积极。
1.4统计学分析
评估P值用SPSS22.0软件，以%表示计数资料，并利用χ2对其进行计算；以（）表示计量资料，并利用t对其进行计算，若P＜0.05，表示有统计学差异。
2.结果
2.1心理及护理配合度指标比较
研究组患者的抑郁及焦虑心理指标低于对照组，护理配合度指标高于对照组，P＜0.05，见表1。
3.讨论
ICU主要收治群体为生命危重患者，入住ICU后借助先进的急救设备及器械，采取尖端医疗技术及权威专家对患者进行抢救与实时监护，ICU属于综合性较强的病房，绝大多数患者病情严重，情况危急，因此，对该类患者采取积极有效的护理措施具有重要意义[4]。
本研究中，实施人文护理后，ICU患者的心理状态、护理配合度及并发症发生情况得到了极大的优化，P＜0.05，且此次研究中研究组患者的护理配合度与鲍金雷，孙博伦，宋歌，等人[4]在其文献中观察组患者的治疗配合度指标相差不大，进一步证实了人文护理模式的实施具有一定的优越性。
人文护理是一种新型护理模式，其主要通过改善常规护理工作当中存在的不足之处做为护理工作的重点，且较为注重对每位患者的心理需求及精神需求，采取针对性较强的干预措施，起到缓解ICU患者不良情绪的目的，通过给予患者更多的人文关怀，可在充分尊重其知情权及自尊的前提下，尽可能满足其各项生理及心理需求，最大程度与患者建立融洽的护患关系，起到提升患者治疗依从度，帮助其早日康复的目的，当前，人文护理已逐渐被ICU患者广泛接受，受到越来越多患者的青睐，值得在临床当中被广泛使用。
总结：
人文护理干预的实施可缓解ICU患者治疗过程中的负面情绪，提高其护理配合度，且可降低其发生并发症的机率，值得推广。
参考文献
[1]王雪飞，王君芬，张可慧，等.基于人文关怀的优质护理在消化内镜诊疗患者中的应用效果研究[J].中华全科医学，2019（05）：881-883.
[2]朱晓霞.人文关怀护理用于ICU危重患者的效果观察[J].中国卫生标准管理，2019，10（06）：141-143.
[3]颜辉.评价人文关怀护理对儿科患者治疗依从性的影响[J].心理月刊，2019，14（01）：108-109.
[4]鲍金雷，孙博伦，宋歌，等.人文护理对ICU患者心理、护理配合度及并发症发生率的影响[J].吉林医药学院学报，2018，39（05）：338-340.
论文作者:李林芳
论文发表刊物:《航空军医》2019年5期
论文发表时间:2019/7/19
标签：患者论文; 心理论文; 人文论文; 并发症论文; 指标论文; 对照组论文; 发生率论文; 《航空军医》2019年5期论文;