新疆阿勒泰地区妇幼保健院， 新疆 阿勒泰 836500
摘要：从事妇幼保健的工作16余年，深刻体会到妇产科门诊健康教育的重要性和必要性。尤其在2004年国家对西部农村孕产妇实作"降消"项目（降低孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风）实施以来，我科门诊孕产妇就诊人次逐年增多，工作量逐渐加大，患者及家属维权意识不断增强，对医护人员的要求也不断提高，基于此，本文主要对妇产科的门诊健康教育进行分析。
关键词：妇产科；门诊；健康教育
前言：随着新的医学模式的要求，医护人员不仅要治疗疾病，而且要重视患者的心理需求，把患者作为一个整体，实现医疗服务从"病"到"人"的转变，世界卫生组织曾指出健康不仅是指没有身体的疾病，而且还要有完整的心理，生理状态和社会适应能力。由于医学模式的转变，对妇产科护理人员的服务理念也随之有了新的要求，医务工作者工作内容主要是对广大的孕产妇及其家属进行相关知识的普及，孕期健康教育已成为孕产妇，家属乃至全社会不可忽视的新内容。
1 宣教对象
已在我科门诊确诊早孕的妇女及家属均例为健康教育对象。
2 宣教方法及形式
对已确诊早孕的妇女采取建立门诊病历，保健手册登记发放，门诊日志登记留底，详细记录孕妇姓名、年龄、民族、文化程度、职业、居住地址、联系方式、联系人，丈夫姓名，地址，建立健康档案。口头宣教孕期健康知识，卫生常识，饮食，休息，用药等注意事项，定期产前检查的重要性。发放健康知识小册子，各种图片、书面讲解，示范训练现场指导等。在门诊病历及保健手册上留下咨询电话，医护人员姓名、职称等信息，以便于联系沟通，在为孕产妇及家属进行健康教育的同时首先改变我们的旧观念、旧习惯，学习先进的护理模式，换位思考，注重自身言谈举止，礼仪技巧，专科知识及技能，掌握了解孕产妇健康信息，对农村少数民族、文化层次较低的孕产妇用不同的沟通方式及技巧满足她们的需求，并尽量做到人性化护理，用我们的真情服务、优质服务赢得患者及家属的信赖与尊重，为今后工作打下了良好的基础。
3 健康教育内容
3.1 建立健康档案，收集健康资料，了解掌握孕妇健康情况及家属心理需求，多数孕产妇的心理活动为：对初孕的喜悦到孕期生理变化的疑虑，再对分娩过程中可能发生的种种危险，对分娩时疼痛的恐惧等心理变化入手，针对各人不同心理需求、生理变化进行不同健康知识教育，讲解孕期定期产前检查的内容，重要性、必要性、及时性，鉴别孕期生理现象和病理情况，高危孕产妇的筛查和管理。
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3.2 通过对孕妇及家属进行系统、全面、正确的健康教育指导，及早预防、护理，使孕妇坚持定期产前检查，避免发生不利于母婴健康的病理现象，正确对待生理现象与病理产科，对孕期各种妊娠合症及并发症及时评估病情，及早制定干预措施及治疗计划，防范不良事件的发生。
3.3 提倡自然分娩，认真耐心讲解自然分娩的全过程，自然分娩对母婴的好处，让孕妇及家属做到正确认识自然分娩和剖宫产的利弊，减少孕妇对分娩的恐惧，紧张，烦躁的情绪，加强与孕妇及家属沟通、交流，取得她们的理解和配合，使分娩成为安全、自然、幸福的经历。
3.4 产褥期健康教育 作为医护人员、产褥期母婴护理也是一项不容忽视的工作，在孕晚期开始宣教母乳喂养知识，提倡母乳喂养，讲解母乳对婴儿的好处，指导乳房护理，喂养方法、姿势，使产妇增强产后哺乳的信心和勇气。宣教产褥期卫生常识，避免产褥感染的发生；及避孕方法的宣教。
总结：
首先，妇产科门诊经过多年对孕妇及家属的健康教育，大大缩短了护患之间的距离，改善和促进了护患之间的关系，使患者及家属产生了安全感、信赖感。
其次，健康教育的实施，提高了患者满意度，提升了医院的服务质量，同时也增长了社会人群的卫生知识。
再次，通过孕期健康教育，增加了农村孕产妇的住院分娩率，降低孕产妇死亡率，消除了新生儿破伤风，严格控制了剖宫产率。我科自健康教育实施以来，剖宫产率不超过20%，使国家"降消"政策得到了有效实施。同时也节约卫生资源，缩短了平均住院日，减少抗菌药物的应用，有利于产妇早日康复。健康教育也提升了医院的满意度，有利于医院的信任感，为医院自身的发展创造了良好的社会氛围，在临床护理中也起到极其重要的作用，收到了良好效果。
最后，健康教育被广大孕妇及家属所接受，不仅提高了孕产妇的自理意识和能力，在母婴机体得到健康的同时，产妇心理也得到了康复。妇产科医务工作者的整体素质也有了进一步的提高，并体现了自身价值。
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论文作者:刘海湖1 刘真2
论文发表刊物:《中国医学人文》2017年第4期
论文发表时间:2017/7/19
标签：健康教育论文; 家属论文; 门诊论文; 孕产妇论文; 孕妇论文; 孕期论文; 妇产科论文; 《中国医学人文》2017年第4期论文;