团职干部门诊就医“一卡通”试点工作的做法与体会论文_衡爱萍秦芳姚璐林玉叶

衡爱萍秦芳姚璐林玉叶

（陕西省宝鸡市解放军第三医院军人接诊站陕西宝鸡721004）

【摘要】随着军队医疗保障制度改革的不断深化,对新时期团职干部医疗保健工作的服务模式、保障质量提出更高的要求。本文阐述了试点医院在积极推行兰州战区的团级干部门诊就医"一卡通"过程中的做法和体会,并结合试点情况及存在问题,提出了相关改进措施,为下一步在全军推广团级干部门诊就医"一卡通"打下良好基础。

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【关键词】军队医院；门诊；团职干部And experience of the regiment level cadre outpatient "pilot work card" approach

Heng AipingQin FangYao LuLin Yuye(Shaanxi province Baoji City Third Hospital of PLA soldiers reception station,Shan Xi, Baoji, 721004)

【Abstract】With the army medical security system reform continued to deepen,the TuanZhi cadres in the new period the service mode of medical and health work,ensure quality put forward higher requirements.This article expounds the pilot hospitals at the regiment level cadres in war zones in lanzhou,actively promote the clinic and combining with the situation and existing problems,puts forward the relevant improvement measures,for the next step in the army regiment lay a good foundation.

【Key words】the army hospital,Outpatient clinic,TuanZhi cadres

【中图分类号】R197324【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2013)10-0348-01

近年来，部队官兵演习、公务出差逐渐增多，医疗保障体系外医院就医需求逐年增加。继师职干部就医“一卡通”之后，从2012年6月始，团职干部就医“一卡通”在兰州战区进行试点。接到通知后，医院领导高度重视，由院长政委牵头，医务处具体组织相关科室，科学协调筹划，明确分工，在抓落实上狠下功夫，圆满完成了试点工作。

1试点工作基本情况

11保障情况:根据编制任务，我院承担的医疗保障部队分布范围广，医院以最快的速度将此次试点工作通知各体系单位，将符合条件的团职干部(含享受团职干部医疗待遇)的人员名单及医疗卡数量进行及时统计。

12体系外团职干部就诊情况特点:试点期间，军人接诊站共接诊体系外团职干部132例，急诊5例，住院3例。药品费用共计1923元，检诊费用共计10254元，住院治疗费用9816元。

2具体做法及成效

21健全组织:院领导高度重视此次试点工作，专门抽组机关、军人接诊站、急诊科、药剂科、信息科、质量管理科等部门负责人成立了医院团职干部门诊就医“一卡通”领导小组及办公室，拟定实施方案。

22大力宣传:积极采取多种手段，做好“一卡通”试点工作的宣传工作。一是利用院周会、橱窗、展板和去部队宣讲等多种形式在院内进行广泛宣传。二是制作了便携、美观、通俗易懂的政策宣传彩页。三是开通热线电话，随时接受政策咨询，为试点工作的展开打下良好基础。

23科学筹划:明确各部门职责分工，在各司其职的基础上，由“一卡通”领导办公室统筹协调，监督管理，确保试点工作顺利开展。

231明确各部门分工:医务处负责相关政策规定、医疗卡“一卡通”使用说明的宣传，通知上报名单和医疗卡，核准团职干部保障卡信息，严格落实安全保密工作。信息科负责医疗卡管理软件和相关科室工作站升级。军人接诊站、门诊部负责配合医务处加大宣传力度，优化就医流程，畅通“绿色通道”［1］。

232强化监督检查:团职干部门诊就医“一卡通”领导小组对试点工作负总则。一是实时监督试点进程。二是加强各部门间的统筹协调。三是不定期对全院工作完成情况进行检查。四是奖罚分明。

24确保质量:团职干部军队医院门诊‘一卡通’的试行，为干部外出就医提供了便利，充分发挥了军队优质卫生资源的综合效益，使广大官兵享受到优质的医疗服务。一是实现就医便捷。二是保障检查用药。三是确保急诊收治。四是改善设备条件。切实把最好的诊室、诊区用于干部保健［2］。

3试点工作中存在问题

团职干部门诊试点工作已经开展,团职干部根据系统无论是在诊所访问或治疗的费用,与往年相比维持在同一水平上。和外部团职干部诊所的,医疗消费支出系统相比，团职干部体制下,规模和总量明显减少,更少的样本大小影响综合判断。分析原因可能是:它是一个部分的试点医院政策宣传是不够的,系统单位。二是各家试点单位间信息沟通不密切。三是团职干部可能存在有“看病去大医院”的思想，造成人员分流［3］。

4下一步改进措施

41进一步加强宣传，加强现代手段，如多媒体应用,丰富的宣传,争取每个人都熟悉;加强与其他试点医院和地方医院之间的沟通,学习好的经验，促进军队医院和地方医院的共同发展。

42进一步执行上级指示精神,继续实施原则、组织和领导、治疗方法、信息、支持和详细的定量保证基金,拓展渠道,完善服务模式,完善制度措施,努力为官兵提供更方便、更快捷、更具品质、更高效的医疗服务。

参考文献

［1］张亚坤，苏皖，陈春林.军区老干部医疗保健工作形势分析与任务对策［J］.东南国防医药，2009，11(6):568570

［2］陈建忠，朱秀萍.“两高期”老干部医疗保障对策［J］.东南国防医药，2010，12(4):380381

［3］田日新，罗新华，张建武，等.落实“一卡通”和“双体系”改革的几点体会［J］.中华保健医学杂志，2010，12(3):222223

论文作者:衡爱萍秦芳姚璐林玉叶

论文发表刊物:《河南中医》2013年10月第2期供稿

论文发表时间:2014-3-19

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