小企业成长与资源配置能力，本文主要内容关键词为：资源配置论文,小企业论文,能力论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
从资源的角度分析，企业的成长过程是一个资源的累积与利用的过程，也是企业资源配置能力提高的过程。而企业资源量的累积过程就是企业量的成长过程，资源配置能力提高的过程属于企业质的成长范畴。
一、资源配置与企业竞争力
企业的生存与发展能力（企业竞争力）与企业的资源状况是密切相关的，一个方面，企业拥有资源的数量与质量的现状是企业生存与发展的基础；另一方面，对资源的利用能力预示着企业的成长潜力。
在企业成长的过程中，企业资源的潜力与配置能力两者是缺一不可的，企业如果缺乏一定数量和质量的资源存量，配置就失去了作用的客体。反之，如果没有有效的配置能力，企业的资源潜力只能处于潜伏状态，无法为企业的成长提供动力支持。由于两者在企业成长和发展过程中所处的地位与作用不同，企业的资源配置能力是决定企业竞争力的关键。如果无法将企业中的资源进行有效的协调，这种资源不但不能成为企业生存与发展的推动力，相反，还可能是企业成长的阻力，甚至扼杀企业的生命。因此，我们说，在两者之中，企业的配置能力在企业竞争力的形成中发挥着更为重要与关键的作用。
企业资源的配置能力主要包括两个方面的内容：一是要解决企业资源使用方向的确定，即明确资源的定位，它要解决的问题是将资源用到做“正确的事”上；二是对资源的整合能力，包括对企业现有资源的充分利用能力以及当企业现有资源与发展目标存在差距时，弥补资源缺口的能力。
资源的配置整合能力又包含两个方面：一是在做“正确的事”时，能协调好企业各种资源之间的关系；二是企业在发展面临资源的短缺时，利用外部资源，消除制约成长的“瓶颈”的能力。前者实际上就是企业现有资源的动态配合问题，这种配合主要是指企业生产要素中的人、财、物、信息之间的协调。后者解决的是，当企业在成长过程中面临着资源的制约时，通过新资源的引入，以突破制约发展的“瓶颈”。
企业资源的定位能力决定了资源配置能力的正负性质。当企业资源的配置出现方向性错误时，企业资源整合能力发挥得越充分，企业成长的阻力就越大，甚至会快速侵蚀企业。反之，即使企业资源有了正确的定位，如果没有良好的整合能力，其资源配置的效果也会大受影响。
对于小企业来说，资源的配置能力显得更为重要。与大企业或者一般企业相比较，由于小企业处于发展初期，在资源上往往表现出以下特性：一是内部资源不足。由于时间和规模的限制，结果直接表现为小企业阶段所拥有的资源无论在数量上，还是在质量上与别的企业相比，都存在着欠缺。二是资源整合能力较弱。在小企业中，往往只是在个别资源上具有优势，而成长所需的资源是多种多样的。在对资源的整合能力上，小企业一个方面表现为现有资源无法得到充分的开发和利用，另一个方面表现为从市场配置资源的能力较弱。
二、小企业的资源现状
从性质上讲，企业的资源可以分为两种，即常规资源和稀缺资源。常规资源主要是指企业的资金、人力资源、信息资源等，也就是通俗意义上所讲的生产要素。稀缺资源是一个动态的概念，随着经济发展阶段的不同而不同。在这里，我们仅对制约小企业成长的常规资源现状进行分析。
1.小企业的资金与融资能力分析
从理论上讲，随着当代科学技术的发展以及市场经济的完善，企业获取常规资源的手段日趋多样化，企业的资源制约也逐步减缓。但是对于小企业来说，由于其规模、实力的原因，在资金融通的能力上还是相对欠缺的。
从实际看，小企业在发展过程中，普遍面临的一个问题是资金的困难。
在我国，有71%的小企业将资金短缺列为制约企业发展的首要因素。即使是在小企业发达的浙江温州，也有65%的小企业认为从银行贷款“很难”或者“难”，15%的小企业认为“根本不可能”。林汉川、魏中奇在对湖北省和广东省300多家小企业进行调查分析的基础上认为，共有209家小企业将资金的不足列为影响小企业成长与发展的首要问题。上海城市合作银行对上海中小企业资金融通问题的调查与分析数据表明：资金融通的困难是中小企业发展普遍存在的问题。在被调查的对象中，反映在生产经营上融资较困难、很困难和不存在困难的企业比例分别是68%、14%和18%。
2.小企业人力资源分析
企业的人力资源是决定企业成长的关键资源，也是企业中最重要的生产要素。
小企业人力资源的缺乏一直是制约企业成长的关键问题。在我国，浙江省2001年的一项调查显示，57.72%认为人才缺乏是小企业成长中的最主要困难（调查样本企业1000多家）。同时，国外的大量实证材料也将小企业在人力资源上的障碍列为制约小企业生存与成长的重要因素。
客观地说，小企业在人力资源上表现的特性既有经济原因，也有社会原因，更有管理上的原因。从世界小企业的主流看，大多数小企业是私有企业，企业主家族成员在企业中占据重要的位置，外人很难掌握企业的实权。但是从本质上来讲，小企业产生人力资源缺乏问题的根源还在于小企业的激励机制问题。
3.小企业信息资源分析
随着信息经济时代的来临，信息在企业经营中的作用日益明显，上升为企业经营中的一项关键资源。
信息对于小企业的重要性可以说甚于大企业。而且与大企业相比较，存在着特殊性，这些特殊性主要表现为：(1)小企业所面临的组织内部成员之间相互依赖的不确定性程度与模糊程度比大企业低；(2)小企业对于信息处理的能力比大企业低；(3)小企业很少建立及利用信息处理机制；(4)小企业的有形信息资源比大企业少，依赖的主要是无形的信息资源；(5)小企业在内部信息处理上平行程度比大企业高，所以在信息处理上具有成本低、花费精力较少、及非书面化的信息处理能力高和较少信息扭曲的优势。
人们对实际的调查也验证了小企业以上几个特点。结果发现（林汉川，2001、赵美娣，2001，）在受调查的企业中，对信息在经营中的作用都有所认识。同时也表现出以下几个不足：(1)获取外部信息的渠道较窄。(2)小企业处理外部信息的能力较弱。与大企业相比较，在小企业中一般没有专门的智囊组，也没有专门的信息网络处理系统。其处理各方面的信息，更多地是根据经验来进行判断。(3)信息积累不够。信息的收集、积累和分析是一项日积月累的工作。在大多数的小企业中，由于没有专人负责信息工作，对外部信息的获得往往是随机的。(4)小企业信息化程度很低。
三、小企业成长的资源配置
企业资源的配置方式，主要包括企业配置、政府配置和市场配置三种。在坚持企业本位论的基础上，小企业应该是资源配置的主体。因此，为清除成长过程中的障碍，实现自身的成长，小企业可以通过从企业内部和外部进行资源的配置。需要说明的是，这两种配置方式之间具有密切的联系，有极强的相关性。而且在选择资源配置的方式时，一定要从小企业现有资源的数量和质量出发，以实现资源的平衡与有效利用为目的，即在企业成长的过程中实现资源配置能力的提高，以促进小企业的成长。
从现代企业成长与发展的经验出发，企业资源内部自我配置的方式，主要是通过企业内部的业务重组即流程再造来实现的。而资源外取是企业进行外部资源配置的有效手段，特别对小企业而言，资源外取是突破自有资源不足、强化资源配置能力的有效手段。从本质上来讲，它们都属于管理创新的内容。
1.管理创新与小企业资源配置能力
管理创新在企业成长与发展中，发挥着提高企业经济效益、降低交易成本、提高资源配置效率、提高竞争能力和培育企业家的作用。但从本质上看，管理创新的真正目的是要突破企业成长与发展的制约，打破成长的极限。
现代企业要在市场竞争中实现诸如市场方面的目标、提高生产力的目标、人力资源的目标以及利润方面的目标，乃至实现企业成长与发展的总目标，离开了管理创新，显然是不现实的。从历史的经验我们可以看到，许多现在的“长寿公司”都是不断进行管理创新的结果。
2.小企业内部资源的有效配置——流程再造
企业业务流程再造对企业资源的有效配置，主要表现在以下几个方面：
(1)通过流程再造，减少生产环节，提高工作效率，降低内部协调成本费用，从而起到提高小企业资金的利用效率的作用。
(2)通过企业流程再造开发了企业中人力资源的潜力，能够更好地调动员工的积极性和创造性。
(3)流程再造充分发挥了信息资源的作用和潜力。
(4)企业流程再造充分调整了企业的技术资源和市场资源。
总的来说，企业的流程再造过程就是将企业资源通过重新的配置和组合，提高资源的利用效率，提高企业预期目标效益的过程。从企业资源配置的角度看，企业流程再造解决了两个方面的问题：一是将有限的资源配置到关键领域，为顾客创造价值；二是通过流程再造整合内部资源。
从小企业的情况来看，虽然大多数小企业在分工上没有大企业深化与细致，也有直接贴近顾客的优势，但在实际中，许多小企业仍将分工的进一步细化作为自己的目标。同时，企业再造不仅仅是一个手段，它还是一种企业经营的理念。因此，流程再造的思想对于资源缺少的小企业来说，仍是提高资源配置能力的一个重要方法。
3.小企业资源的外部配置——资源外取
从资源配置的角度看，通过借助外部资源来弥补企业资源不足，是获取企业发展所需资源，维持和提升企业竞争力的一项战略举措。
具体地说，企业的资源外取可以采取以下几种方式：企业网络、战略联盟、虚拟经营以及企业外部成长的一些措施。通过分析归纳，我们可以看出，这些措施实际上是企业资源外取战略的组成部分或者说是不同的侧面，从本质上来讲，具有高度的一致性：即解决企业内部资源不足的问题。
资源外取思想的兴起与企业核心能力理论、企业流程再造理论、企业归核化、企业资源规划等管理学的新思路密切联系在一起，同时也是这些管理理念的有机组成部分。