摘要：电力营销是电力企业与用户进行沟通，分析和了解用电市场情况的重要途径之一，对电力企业的发展前景有至关重要的影响。近年来，用电信息采集系统在电力营销中被广泛应用，对电力营销帮助巨大。本文对用电信息采集系统在电力营销中的应用进行探究。
关键词：用电；信息采集系统；电力营销；应用
1 用电信息采集系统概述
用电信息采集系统是众多高新技术结合的成果，它实现了通信技术、电子技术和计算机技术的完美结合。可以做到对电力用户用电信息的智能化采集、自动化的监控和处理。作为一种电力企业必须依靠的一种现代化系统，电力采集系统发展较为成熟，结构比较完善，它主要由采集终端、智能电表和信道等其它部分。包含了数据采集层、主站层、采集点监控设备层。其中数据采集层主要任务是进行信息数据的采集，包括对相关数据的管理、传输和执行，为整个用电信息采集系统提供基础数据；主站层主要是对整个用电信息系统的所采集的数据进行管理，在数据采集的基础上进行数据传输以及信息分析处理，对信息数据的处理中可以实现分类处理、数据存储和信息转发；采集点监控设备层主要是指电能信息的采集员和具体的监控对象，也包括智能电表、配电开关、无功保护装置等。
2 用电信息采集系统的组成结构
根据用电信息采集系统的内部物理构造进行划分，可将用电信息采集系统分成主站层、用户用电数据采集层及采集点监控设备层等层次分类。
2.1 主站
主站对于用电信息采集系统而言，是整个系统中数据管理储存的中心，负责管理整个信息数据系统的用电信息采集、电力输送、用电处理及用电情况转发及收集电力用户用电情况等信息，并在需要时维护系统稳定性，保持用电信息采集系统的正常运作。主站层通过三大功能实现数据信息管理，分别为数据应用功能、前置数据采集功能及数据库管理功能。数据应用功能通过系统管理基础信息实现；前置数据采集功能负责数据信息采集、通信和指令传递；数据库管理功能的作用主要是发挥在读收集信息的存储、处理及转发上。
2.2 电表终端信息采集
电表终端信息采集是指通过用电数据终端采集各种用电设备信息，是传统用电信息采集模式中负责用电信息数据采集的第一门户。电表终端信息采集层通过数据分析、处理、传送和发出执行指令后，控制终端用电设备，同时根据用电应用场所的数据信息采集设备、公用变压器采集终端、电表数据抄录终端的数据信息。
2.3 采集点监控设备层
采集点监控设备层是指通过对电量电能数字信息的具体采集源和电量电能数字信息的监控对应点，这些终端设备主要包括以下设备，即智能电表、电源开关、电路动作保护器、无功能设备装置以及其他智能设备。这些终端设备监控设施采用了最先进的现代化集成电子线路装置，在这些设备装置中，多带有远程通信操作功能，可通过互联网接入网络，与远程计算机建立通信联系，有效收集电力用户数据信息，计量、控制管理电力用户用电情况。
3 用电信息采集系统在电力营销中的应用
3.1 用电信息采集系统在抄表工作中的应用
3.1.1相关业务描述
在经济发展的新背景下，随着生产力水平的不断提升以及工业化程度的不断加快，我国各个工厂、企业以及居民在生产、生活方面的用电量不断直线上升。在这种情况下，如果一味的坚持人工抄表这种常规的抄表方式，不仅会耗费巨大的人力成本、给抄表人员带来了极大的工作负担，同时也存在着抄表效率低、质量差等缺陷。更为严重的是，其给后期电费回收增添了诸多的困难。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而用电信息采集系统中的终端设备技术以及网络通道技术等为实现抄表的自动化、智能化以及远程化等提供了可能，不仅提高了抄表的效率、提高了抄表数据的准确性以及缩短了抄表的时间，而且对于防窃用电管理、节约用电管理等方面发挥了巨大的作用。
3.1.2具体业务流程
远程抄表作为用电信息采集系统中主要营销业务之一。远程抄表不是孤立存在的技术，而是以主站、智能电表、网络通道以及采集终端等技术为辅助，用来实现远程抄表以及电能数据分析等功能的应用。远程抄表业务的具体操作流程主要分为3个阶段，分别是业务应用层、业务处理层以及业务支撑层。其具体操作如下：首先，业务应用层包括营销业务系统以及稽查系统，前者主要负责计费、核算业务；后者分析异常用电；其次，业务处理层是整个系统的核心，负责远程抄表；最后，业务支撑层，用来计量器具和采集终端。
3.2 用电采集系统在电费管理中的应用
电费管理对于保证电力企业的经济效益有着重要的意义，随着各种付款方式的出现，供电企业也推出了多种缴费方法，利用用电信息采集系统进行远程抄表，有利于不同电压等级的电力用户分次结算工作的实现。目前来说，电力收费主要有“先用电、后收费”和“先收费、后用电”两种模式，前一种模式是基于电力用户信用基础上实现的，电费的回收风险比较高，后一种收费方式则是基于供电企业信息基础上实现的，可以有效地降低风险。电力企业利用用电信息采集系统推广远程费用控制业务时，远程采集、远程费控智能表安装工作必不可少，用电信息采集系统可以为该业务的实现提供数据基础。但该业务的推广需要一个漫长的过程，具体的实施过程中可能会出现一些问题，比如，因电能表、通信信道等硬件问题导致远程控制命令无法顺利执行，费控业务管理制度不完善导致系统的欠费停电制约失效等，都会影响到系统在电费管理工作中的具体应用。
3.3 用电信息采集系统在线损管理中的应用
线路损耗、变压器损耗以及电容器损耗等都属于电路损耗的范畴，对于电路损耗的发现以及维修等都十分困难的，会给电力企业带来巨大的经济损失。因此，电力企业有必要加强用电信息采集系统在电能损耗分析中的应用，以降低电力企业的经济损失。维护计算模型、提取运行数据、确定计算时间以及分析电能损耗、汇总成表是电能损耗分析的主要功能。运用在电能损耗分析中获得的数据信息，帮助供电企业进一步改善供电质量，降低电能损耗，最大化实现供电企业的经济效益。
3.4 在异常用电分析中的应用
在我国用电管理系统中，用户盗电情况是普遍存在的现实问题，可使用用电信息采集系统，对用户用电时可能出现的异常用电情况进行实时监控，这些异常用电情况包括有电量变化，电表显示数据长期为零，电量使用量长期偏低等。通过异常用电分析，可有效控制和避免盗电行为发生。在实际使用中，如果用电用户出现了偷电盗电等异常用电情况，用电信息采集系统可收集相关信息，自动终止对用电用户供电，从源头上解决和控制盗电情况的发生。另外，用电信息采集系统可通过系统自动检测，对异常用电点进行准确定位，发现异常情况后，及时进行人工排查，确定存在盗电后，系统可自动终止供电，有效防止盗电情况的发生。为电力公司在用电营销方面提高经济效益，提供了切实有效的解决途径。
4 结语
总之，对于电力企业而言开展用户信息采集系统建设是当代企业发展的必然要求，同时也是促成电力企业营销战略体系能够得以顺利实施最为重要的一项核心构成内容。因而，也便要大力加强对用户信息采集系统的建设力度，以期能够将信息采集系统的作用价值充分的发挥出来，并由此来实现电力企业经济效益与社会效益和谐共赢，为电力企业的稳定、可持续发展提供动力支持。
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[3]李翔.浅析用电信息采集系统在电力营销中的应用[J].科技创新导报，2017，（25）.
论文作者:刘婧煜
论文发表刊物:《电力设备》2018年第32期
论文发表时间:2019/5/16
标签：信息论文; 采集系统论文; 电力论文; 数据论文; 抄表论文; 终端论文; 电表论文; 《电力设备》2018年第32期论文;