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【摘 要】在新市场经济下,市场营销管理是企业管理的重要组成部分,其管理质量和管理效率从某方面而言,对企业可持续发展目标的实现具有一定影响。随着企业建设规模和建设数量的不断扩增,部分企业为了在多元化市场竞争环境下提高企业自身的竞争力,需要企业对市场营销管理措施进行不断完善,这成为了现阶段基层产业机构的核心战略性举措。鉴于此,本文主要立足医药企业,阐述了医药营销管理的意义,并针对其营销管理现状提出了相应的优化策略,推动产业进一步发展,为其长远目标的实现奠定良好基础。
【关键词】医药企业;市场营销;营销管理;管理现状;优化策略
一、医药企业市场营销管理现状的基本概述
自改革开放以来,随着人们物质生活水平和生活质量的不断提高,医疗企业作为与人们身体健康息息相关的重要基础性产业,医药市场结构体系在不断完善的同时,企业间的市场竞争也愈演愈烈。与其它传统产业相比,医药企业的的产品主要是为人们的健康服务,因此企业之间难以形成差异化优势。如何提高企业的市场竞争力和竞争优势也就成为了现在各医药企业的核心发展方向。经过企业大量科研工作者不断地探索实践发现,医药企业自身盈利情况与企业营销能力有着密切联系。所谓的“医药营销”是指企业通过结合医药行业特殊性,借助一定营销手段,从而对企业品牌形成一定的助推力,为预期企业发展目标的实现奠定良好基础。但就目前来看,医药企业营销工作量较大、工作难度也相对较高,因此在对其进行管理时,其管理质量与预期成效之间始终存在一定的差距,从而导致上述问题产生的主要原因有:
(一)经济发展的不平衡
在经济全球化和一体化建设进程不断加快的产业时代背景下,国家与国家之间,区域与区域之间经济发展的不平衡在一定程度上也导致药品消费存在差距。长此以来不仅增加了药品销售难度,也为日后药品市场的发展造成了一定的阻碍,各项管理工作的复杂度也在持续增加,企业的整体发展将受到一定的影响。
(二)为企业做好长期发展的战略规划
随着社会主义市场经济的不断发展,医药企业建设规模和建设数量在持续增加的同时,市场竞争也愈演愈烈。部分医药企业为取得竞争优势,在行业竞争中部分采取了降低药品价格的策略,这种“杀敌一千自毁八百”的做法最终也导致企业在长期发展中逐渐堙没在激烈市场竞争里。此外部分企业在进行营销时,将营销重心放在几款利润较高的产品上,后期伴随同类药品的出现,企业的竞争优势将荡然无存。
(三)医药市场和医院之间的矛盾愈演愈烈
自改革开放以来,医药企业在进行交易过程中,随着流通渠道的多样化,厂商省去了与医院对接的流程。虽然从各方面而言极大地提高了药品的流通效率,但与此同时医药行业的销售也将变得十分混乱。不少医药企业与医院之间的矛盾愈演愈烈,甚至导致了一系列违法行为的发生,给国家的整体发展造成了极为不利的影响。
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二、新形势下医药企业市场营销管理的优化策略
(一)明确营销目标,规范管理行为
在目前新市场经济状态下,营销管理目标的科学性、合理性和规范性与否,在一定程度上对营销管理质量和管理效率造成直接影响。通过上述分析可知,现阶段医药企业营销管理质量与预期管理目标之间始终存在一定差距的原因,就是由于管理目标的混乱。要从根本上有效地解决上述问题,要在对医药企业市场营销进行管理时,企业管理部门需根据企业发展实况和市场发展趋势,制定科学、合理且明确的营销管理目标(营销目标必须要符合市场目标客户群体的实际需求情况,不能过高也不能过低)。而后根据制定的营销目标采取相应完善的管理措施,在确保管理科学性、有效性的基础上,为营销目标的实现创造良好条件。在对营销目标进行管理的过程中,为降低管理难度,工作人员还要将管理目标进行细化(周目标、月目标、季度目标、年目标),并及时分析目标未能完成的原因,以便找到合适的营销手段。
(二)提高对销售合同和赊销管理的重视度
在进行医药企业市场营销管理过程中,销售合同和赊销管理工作能否落实到实处,在一定程度上对企业长远发展目标的实现具有重要影响。经大量调研数据分析可知,在企业市场营销作业过程中,销售合同管理不当不仅会导致账款无法收回情况的发生,甚至还会为企业的资金周转造成一定影响。故此为规避上述问题的产生,在进行医药企业市场营销管理中,企业营销管理人员需从根本上提高对销售合同管理的重视度。在与客户签订销售合同时,尽可能争取使用自己拟定的合同版本,切实保障自身利益。倘若要使用客户合同,企业需要对合同内所有条款进行全面、仔细检查,尤其要明确收款时间以及违反规定的惩罚措施,以保障企业可持续发展目标的实现。企业在营销作业过程中,赊销账款状况是难以避免的,从表面来看,产品销售给企业带来了一定的业绩,但资金不到账极易导致资金难以收回等问题的存在,给企业长远发展造成一定影响。为了从根本上规避上述问题的产生,提高对赊销账管理的重视度也是极为必要的。为此在对赊销账款管理上,医药企业要全面了解客户的信用情况,根据信用等级为其提供最大的赊销额,以将可能出现的风险控制在可承受范围内。
三、结语
总而言之,伴随医药市场结构体系的不断完善和日益开放,医药企业在获得良好发展空间的基础上,行业市场竞争越来越激烈,为推动企业的进一步发展,医药企业近年来除了加快医药科研和技术创新外,也要将工作重心放在提高市场营销方面。相比于其它企业的市场营销,医药公司由于受自身独特性因素的影响,其营销内容较为复杂,工作量也相对较高,为取得预期的发展目标,切实保障医药企业各项营销管理工作落实到实处,是现阶段医药产业机构和相关部门的战略目标。
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论文作者:张玉瑜
论文发表刊物:《中国蒙医药》2019年第8期
论文发表时间:2019/12/5
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