湖南省衡阳市耒阳市蔡子池中学 421800
摘 要：本文阐述了优化初中班主任沟通技巧的必要性以及初中班主任工作的主要内容，对优化初中班主任沟通技巧的策略进行了论述分析。
关键词：初中班主任 沟通技巧 策略
初中学生正处于叛逆期，其基本性格也在这一阶段形成。该阶段的学生心智尚未成熟，对于事物的判断能力较弱，在处理问题时较为冲动。因此，初中班主任就要肩负起沟通、引导学生的重任。
一、优化初中班主任沟通技巧的必要性
基于初中阶段学生的特征，其处事方式、思维习惯等与成年人存在一定的差别，为了防止学生产生逆反心理，初中班主任应从学生角度出发，通过换位思考，设身处地地思考并解决问题，进而获得学生的信任，使学生能够敞开心扉与老师交谈。对于一些逃学的学生，教师在与其沟通时不应一味地批评学生这一行为的恶劣性，而是要仔细询问学生逃学的原因。沟通时教师的语气要平和，防止过激的语言对学生造成心理伤害。在理解学生的原因后，应分析其行为的不良影响，指导学生今后对于此类问题应采取怎样妥善的方式来解决，进而引导学生向着正确的方向发展。
二、初中班主任工作的主要内容
1.因材施教。每位初中生的思维、性格不一，教师不能以偏概全，应根据学生自身的独特性来实施沟通与引导。
2.与时俱进。随着社会的发展，人们对教育的关注度也不断上升。加之学生的个性化不断增强，传统的初中教学方式难以满足当今的教育需要。因此，教师必须结合现代化的管理模式来进行教学管理。
3.全面发展。教师应提供给学生一个认识自我的平台，从而使学生更好地展示自我，促进其全面发展。
三、优化初中班主任沟通技巧的策略
1.合理应用多种沟通方法相结合。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆沟通分为言语沟通和非言语沟通，非言语沟通包括面部表情、身体语言、目光接触等。教师在进行沟通时要将多种沟通技巧结合起来使用，从而使沟通的效果增强，达到引导学生正确判断事物的目的。当教师发现一种沟通方式未到达目的时，应转换另一种沟通方式或者将两至三种方法结合使用，从而提高沟通的有效性，使学生能够真正去执行。针对课堂上常见的现象，如学生上课时注意力不集中，教师可以通过非言语沟通的形式来提醒学生要专心听课，可以走到学生的身边轻拍其肩膀，或通过对视的方式使其意识到老师对他的提示。又如，对于考试成绩不太理想的学生，教师可以在试卷下写一些励志性的话语或名人名言等，帮助学生正视问题，激励学生前进。
2.在理解的基础上进行沟通。自尊心普遍存在于每个人的心中，尤其对尚处在成长发育阶段的初中生而言，自尊心比任何其他的事物都要重要。因此，教师在与学生沟通时要注意措辞，语气要委婉，防止学生的自尊心受挫，进而产生自卑的心理。教师应通过日常的观察或者从学生身边的朋友或家人入手，了解学生的行为习惯与心理动态，进而更好地理解学生内心想法与需要。此外，在沟通的过程中，教师也要耐心倾听学生的想法与意见，使学生感觉到自己是受尊重的。建立在这样的前提下的批评教育会使学生更加愿意接受，使其真正认识到自身问题的所在，从而起到事半功倍的效果。
3.坚持平等沟通原则。与初中生沟通过程中，为了防止学生在沟通时感到压力，使其能够以平和的心态与老师进行交流，教师与学生交流时应避免高高在上的姿态，这样会影响沟通的效果，使学生感到压抑与紧张，同时产生防御心理，教师难以从交流中获取更多的信息。因此，教师应将自己放在与学生同等的位置上与其交流，仔细倾听学生内心的想法，对于学生的过错也不能一味地批评指责，这样会造成学生的抵触心理，甚至激化矛盾。教师应以鼓励性的话语对学生存在的问题进行多角度的分析，使其真正意识到错误所在，并愿意承认和改正。
4.结合实际应用不同的沟通方式，主要表现为：
（1）“内向型”学生，不善言辞，但勤于动脑，悟性较好。与他们沟通应采取平等对话方式，使他们感到教师平易近人、可亲可爱，使他们在“心求通而未得，口欲言而不解”之时能够豁然开朗。（2）“巧言型”学生，思维敏捷，口语表达能力强。与他们沟通，应深入全面地了解他们的学习、生活状况，掌握事实根据，对其谈话内容要去伪存真，使其口服心服。（3）“谦虚型”学生，遇事谨慎，缺乏自信。与他们沟通，应推心置腹，提出明确要求，使他们切实感受到教师对自己的殷切希望。（4）“多疑型”学生，往往对班主任的沟通，存在诸多顾虑。与他们沟通不但要以情感人，更要以理服人。要用充分的理由证明自己的观点无懈可击，要以诚恳的态度使学生感到教师的真诚。
综上所述，基于初中生的性格特征，为了保障初中学生的健康成长，初中班主任必须掌握良好的沟通技能，在准确收集信息的基础上，正确解读学生的心理动态，同时借助肢体或口头语言等媒介，将自己的情感传达给学生，从而起到引导作用。
参考文献
[1]陈小燕 新时期初中班主任日常工作中的沟通艺术[J].中小学电教，2013，（12）。
[2]徐亚丽 对初中班主任工作中沟通技巧的思考[J].中国校外教育，2016，（09）。
[3]冯丽琳 初中班主任工作沟通技巧探讨[J].新课程导学，2017，（11）。
论文作者:李小林
论文发表刊物:《素质教育》2018年3月总第266期
论文发表时间:2018/3/29
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