摘要：目的：研究加强护理安全管理对提高乡镇基层卫生院护理质量的影响。方法：卫生院于2018年1月加强护理安全管理，对比分析加强护理安全管理前后一年时间的护理质量。结果：加强护理安全管理后卫生院的护理质量各项评分均优于加强之前，P<0.05。结论：加强护理安全管理可以有效提升乡镇基层卫生院护理质量，值得大力推广和引用。
关键词：护理安全管理；乡镇基层卫生院；护理质量
护理安全是临床护理工作的重要内容，其会直接影响到整个医院的护理质量，从而对患者的身体健康和生命安全产生影响[1]。由于资源和薪资待遇等问题，乡镇基层卫生院高素质护理人员较少，在日常护理工作中，常会出现各种各样的护理安全问题，严重影响到护理工作质量，从而降低患者的护理满意度，也增加了医患纠纷的发生率。因此，有必要加强乡镇基层卫生院护理安全管理工作，从而提升医疗护理质量。这对于提升乡镇基层卫生院形象，保护患者身体健康和生命安全都有着非常重要的意义。本次研究对比分析了加强护理安全管理前后的效果，结果显示加强护理安全管理可以有效提升护理质量，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
分别于2017年1月—2018年1月未加强护理安全管理与2018年1月—2019年1月加强护理安全管理后各选取40例患者，其中加强前男20例，女20例，年龄14—78岁，平均年龄（42.15±4.19）岁，加强后男21例，女19例，年龄15—77岁，平均年龄（42.24±4.28）岁。加强护理安全管理前后患者一般资料进行对比无显著差异，P>0.05，可比，纳入患者均已签订知情同意书。
1.2方法
卫生院于2018年1月加强护理安全管理，具体内容包括：（1）加强法律教育，提升医疗观念。医疗工作是一个高风险的行业，医护人员每天需要接触大量患者，很容易受到感染。如果医护人员缺乏相关的意识观念，工作安全性将变得很低。此外，医疗卫生工作关系到患者的身体健康和生命安全，如果不能提升服务意识和服务质量，很容易引起隐患纠纷，从而牵扯到法律问题。因此，卫生院应当定期进行医疗相关的法律知识讲座，或者通过定期举办竞赛的方式提升医护人员的法律意识与医疗安全意识。在今后的护理工作中，严格按照医院的相关规定进行操作，保障自身与将患者的安全。（2）提升护理人员专业素养。鼓励护理人员进行专业知识的学习，定期排遣护理人员到上级医院进行进修学习。同时邀请专家进行讲座，提升护理人员的专业技能知识。在进行学习后，定期举办理论知识考察，同时定期举行护理操作技能比赛，将理论与实践融合在一起，从而有效提升护理人员的专业素养。（3）加强与患者的护理沟通。护理过程中，与患者保持沟通非常重要。护理人员应当时刻面带微笑，让患者感觉亲切，愿意主动与护理人员交流沟通[2]。在沟通过程中，护理人员可以真正了解到患者的需求，并加以解决。在这一过程中，护理人员还可以向患者讲述相关的医学知识以及注意事项，降低意外事件发生率，从而减少医患纠纷发生。（4）突发事件预案。在临床护理过程中可能出现仪器故障、患者病情变化等多种突发事件，护理人员应当具备处理突发事件的能力，才能更好的面对各种情况。因此，应当定期组织工作检查各科室对突发事件的紧急应对能力。
1.3观察指标
使用卫生院自制的护理质量量表得分来反映加强护理安全管理前后的护理质量，包括基础护理、分级护理、应急处理、病区管理以及医院感染等多项内容。
1.3统计学处理
数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。
2结果
加强护理安全管理后卫生院的护理质量各项评分均优于加强之前，P<0.05，详细资料见表1。
3讨论
安全护理是护理质量的基础，只有提升护理安全性，才能帮助患者恢复身体健康，从而有效提升护理质量[3]。但是护理过程中会存在多种因素影响到护理安全，医院环境、护理人员责任意识以及专业程度、患者病情变化都可能影响到护理安全。想要提升护理安全，就应当提升护理人员的理论知识与实践技能，做好日常的护理工作，并且可以对各种突发事件进行预防和应对，这些不断需要护理人员的努力。医院也应当提高重视程度，加强安全管理，促使护理人员树立护理责任心，提升服务意识，从而促使患者恢复健康，提升护理质量。本次研究中，加强护理安全管理后卫生院的护理质量各项评分均优于加强之前，P<0.05，这充分说明加强护理安全管理可以有效提升护理质量。综上所述，加强护理安全管理可以有效提升乡镇基层卫生院护理质量，可以更好的改善患者身体状况，从而减少医患纠纷的发生，值得推广。
参考文献
[1]陈发成. 加强护理安全管理对提高乡镇基层卫生院护理质量的效果[J]. 数理医药学杂志,2012,25(02):234-236.
[2]王美华. 加强护理安全管理对提高乡镇基层卫生院护理质量的效果[J]. 中外女性健康研究,2017(17):167-168.
[3]卢红梅. 加强护理安全管理对提高乡镇基层卫生院护理质量的效果[J]. 临床医药文献电子杂志,2014,1(07):1275.
论文作者:柏宗红
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第07期
论文发表时间:2019/9/19
标签：卫生院论文; 安全管理论文; 质量论文; 患者论文; 护理人员论文; 乡镇论文; 基层论文; 《中西医结合护理》2019年第07期论文;