人性化护理方案在突发性耳聋患者中的应用观察论文_朱园媛,杭迎夏,顾菁

无锡市中医医院 214000

摘要:目的 探究突发性耳聋患者采取人性化护理方案的应用效果。方法 对我院收治的突发性耳聋患者66例分组护理,纳入时间从2017年7月~2018年7月,数字表随机对患者分组,常规组33例采取常规护理模式;人性组33例开展人性化护理方案,比较两组患者的焦虑、抑郁评分。结果 人性组患者焦虑评分(40.1±1.7)、抑郁评分(41.7±1.9)均低于常规组(43.9±2.2)分、(44.6±2.8)分,统计学差异明显(P<0.05)。结论 人性化护理用于突发性耳聋患者中,可以有效缓解患者的焦虑、抑郁心理,取得成效明显,值得临床广泛应用。

关键词:人性化护理方案;突发性耳聋;焦虑评分;抑郁评分

突发性耳聋是指原因不明、突发发生的神经性听力损伤,患者临床以听力下降为主要表现,多伴有恶心、呕吐、耳鸣等症状,对患者的正常生活造成严重的影响[1]。临床发现大部分患者因对突发性耳聋疾病缺乏足够的认知,且交流突然受到限制,致使患者表现为程度不同的焦虑、抑郁心理,影响其预后效果。在此背景下,对突发性耳聋患者辅助一定的护理干预,对其病情恢复具有显著的促进作用。本次研究以66例突发性耳聋患者为对象,探究人性化护理方案的应用价值,现报道如下。

1资料与方法

1.1基础资料

以我院收治的66例突发性耳聋患者(2017年7月~2018年7月)为本次研究的对象,所有患者采取数字表随机分组,常规组:33例,男18例,女15例,年龄范围37~68(53.7±2.4)岁;人性组:33例,男21例,女性12例,年龄范围34~64(54.1±2.2)岁,纳入标准:确诊为突发性耳聋,签署同意书;排除标准:合并严重脏器衰竭患者,意识异常患者[2]。上述患者资料经过统计学处理无差异性(P>0.05)。

1.2方法

常规组:常规护理主要包括为患者进行常规检查,掌握患者的病史,为患者提供舒适的就诊环境,对患者的饮食、用药予以指导,叮嘱患者少用手机,注意噪音隔离,并定期复查等。

人性组:人性化护理方案干预的内容如下:(1)基础护理:患者入院后,护理人员要面带笑容主动为患者提供帮助,向患者介绍医院的环境、制度等,协助患者完成相关检查,根据患者要求,对病房指标进行调整,保证其充足睡眠。(2)宣教护理:个体差异性导致患者的焦虑、抑郁程度也不同,因此,护理人员要充分考虑患者的差异性,结合患者的不良心理程度、性格、接受能力、自身对疾病知识掌握等多方面因素,制定多样化宣教方案,例如病房内专人辅助视频对患者宣教,宣传栏板报等,宣教内容包括疾病危害,治疗及护理中的注意事项等,让患者对疾病有更多的了解,减轻患者恐惧感。(3)心理护理:患者因听力损伤,与他人交流存在障碍,会出现焦虑、抑郁心理,护理人员在安抚患者、患者家属情绪时,要充分理解患者感受,态度要真诚,通过纸笔、靠近患者耳部等方式与患者有效交流,并结合患者主诉,分析导致患者焦虑、抑郁心理产生的因素,例如,担心预后效果、担心治疗费用过高等,针对具体的原因,护理人员结合治疗成功案例、医院具体政策等耐心帮助患者解答心中疑惑,促进患者保持平稳心态面对治疗。

1.3指标评估

(1)患者焦虑评分的评估标准如下:焦虑状态采取焦虑自评量表SAS评估,满分、分界值分别为100分、50分,分数越高,患者焦虑心理越明显[3]。(2)抑郁评分标准如下:采取抑郁自评量表SDS为患者的抑郁心理程度判断,百分制,界点53分,分数、抑郁心理为正比关系[4]。

1.4统计学方法

将观察指标产生的数据输入至版本为SPSS23.0统计学软件中,用(x±s)表示计量资料,实施t检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

常规组、人性组患者干预前焦虑、抑郁评分组间对比无差异性(P>0.05),焦虑、抑郁评分干预后数据对比,人性组均低于常规组,统计学差异明显(P<0.05),见表1。

表1 焦虑、抑郁评分对比结果(x±s,分)

 

3讨论

突发性耳聋具有发病急、病情进展迅速的特点,目前,该疾病的发病机制尚未明确,可能与炎性反应、异物等多因素存在紧密关系。由于突发性耳聋没有征兆,来势凶猛,对患者身心均造成巨大的伤害,严重干扰了患者正常生活,降低了患者生活质量。临床发现,突发性耳聋患者多存在沟通限制问题,导致其负面心理严重,可见,在治疗的同时,还需要辅助护理干预,以缓解其负面心理,保证临床疗效。

“生理-心理-社会”这一护理理念的提出,护理人员更注重患者的护理,充分考虑了患者的差异性、个体性特点,将人性化贯穿于整个护理过程,从而为患者提供最理想的服务。人性化护理中坚持以人为本,增加了患者心理、情绪的疏导,充分考虑患者、患者家属的感受,护理人员对自身语言、态度也予以重视与改变,从而保证沟通的有效性,让患者可以感受到来自护理人员的关心与温暖[5]。本次研究中,对于突发性耳聋采取不同干预后,人性组患者的焦虑、抑郁评分均低于常规组(P<0.05),说明人性化护理方案的实施,患者接受度高,能正视自己的疾病,利于内心负面情绪的缓解,应用效果显著。

综上所述,突发性耳聋患者应用人性化护理方案,不良心理状态改善明显,值得推广。

参考文献:

[1]姚婷婷,李清明,曹火太,等.高压氧联合地塞米松治疗突发性耳聋的效果观察[J].哈尔滨医科大学学报,2017,51(4):372-374.

[2]胡华.人性化护理在治疗突发性耳聋中的应用及效果[J].当代护士(中旬刊),2018,25(11):65-67.

[3]邵满芬,袁惠萍,邹丽芳,等.心理干预对突发性耳聋患者治疗的效果观察[J].护士进修杂志,2018,33(3):248-249.

[4]姜睿,刘会芳.对突发性耳聋患者应用人性化护理的效果观察[J].世界最新医学信息文摘(电子版),2018,14(17):198-198.

[5]马小绒.突发性耳聋患者的人性化护理要点分析[J].实用临床护理学电子杂志,2017,14(11):125-126.

论文作者:朱园媛,杭迎夏,顾菁

论文发表刊物:《健康世界》2019年4期

论文发表时间:2019/6/6

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