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1995年，奇正藏药走上青藏高原，投身扶贫开发项目扎根雪域。十几年来，奇正藏药分别在甘肃甘南藏区、西藏林芝和地处甘肃中部的国家级贫困县榆中县投建四座现代化藏药厂，奇正藏药在民族地区所走的藏药开发之路跨越距离之长，文化差异之大，所付艰辛之巨，可谓最具代表性的中国制药企业之一。十几年来，在绵延的高原山路上，奇正藏药秉承光彩事业理念，融合民族情谊，传承智慧文化，探寻生存法则，形成奇正特色的经营之道。十几年的创业探索，使我们深知惟有坚守融合之道才能将深藏在雪山深处的生命精彩、草本精华奉献给世界，如果舍弃融合的坚守我们便无路可走。
十几年的创业实践，奇正藏药在坚持环境融合的基础上，成功构建了民族融合、文化融合、科技融合、人才融合五大融合体系，探索了民族产业可持续发展的和谐道路，创建了民营企业和谐经营的模式。
民族融合，奠定和谐经营的基石
通过民族融合，奇正藏药以制度保障倡导藏族员工到汉地工作，汉族员工到藏地工作，不断营造来自不同经济发展水平和文化背景的各民族员工沟通交融的良好氛围，使员工工作因为融入而卓有成效，使员工生活因为吸纳而更加精彩，经过多年的融合，从而使得企业在民族地区有了扎根的基础。
当年，我们在西藏林芝投建工厂时，接收的是一家濒临倒闭的福利企业，残疾职工们因为生活没有来源，总是隔三岔五地去地区行署门口静坐，成了政府的一块心病。听说有企业要接收他们，职工们重新燃起了生活的希望，看到一双双渴望的眼睛，原来还在内心担忧，这些残疾人到底能不能胜任工作，毕竟是现代化生产，但那一刻我们不能再犹豫了，因为看到那样的眼睛谁也不忍心再让他们失望。
在以后的几年里，我们又先后招收了三批当地少数民族残疾人，残疾人在奇正有了稳定的收入，安了家。1995年进厂的克珠和达瓦卓玛成了厂里第一对连理，我们和他们的父母一样高兴，在厂里为他们主持了一个简朴而隆重的婚礼，帮助他们组建家庭。听到残疾人在奇正生活的很好，一位拉萨林周县叫次桑的残疾小伙从家乡来到林芝，工厂却没有招工名额，次桑就在厂门口支起了台球桌，边做生意边等工厂扩产的机会，他的执著打动了奇正，被接收了。在一次客户联欢会上，次桑动情地讲起了他和奇正的故事，感动了所有的人。
接收这些民族残疾职工在他人的眼里是我们帮助了他们，但只有我们知道这些职工给企业的更多，他们把企业真正地当作了自己的家，对于他们的生活奇正藏药有责任多想一步。2006年，我们自己主持设计的职工安居工程在西藏林芝落成了，残疾职工都优先以最优惠的条件分配到了别墅房。我们希望这些残疾人生活的更有保障，建造这些别墅，就是想让这些残疾职工除了工作，还可以在林芝这样的旅游胜地拥有自己的家庭旅馆，更多一层生活的保障。今年，次桑也分配到了别墅房，而且找到了自己的另一半。如今，那些残疾职工都成了家庭的经济支柱，因为企业项目的落户使他们拥有了生命的尊严，而我们的企业也因为当地民族职工的加入而落地生根。
文化融合，涵养和谐经营的根脉
通过文化融合，奇正人踏上藏医药文化精髓的探索历程，在对藏医药文化智慧深刻理解和东方文明潜心学习的基础上，形成了“向善利他，正道正业”的文化体系，积淀了独有的企业内涵，找到了自己的存在价值和历史使命一“传承和发展藏医药文化，造福人类”，形成了艰苦创业、团结奉献、厚积薄发的企业精神，从而推动着奇正一步步从无到有、从小到大不断发展壮大。
十几年来，奇正的创业者和汉藏员工以宽厚的胸怀和科学的态度，在对藏医药文化精髓的探寻过程中，由了解、理解到认同，最后被深深折服，并由此产生出强烈的自豪感，为高原民族有如此灿烂的文化瑰宝而自豪。作为民族药业的从业者，我们深知自己有责任、更有义务将它发扬光大、造福人类。正是这种强烈的使命感和责任感的彰显，感动了一大批藏医专家、活佛、政府官员和普通藏族同胞，十几年来我们得到了他们无私地帮助和支持；同时，也正是这种强烈的使命感和责任感不断激励着奇正人克服了种种难以想象的困难。
我们通过文化融合在藏医药专家和政府中间建立了诚信，获得了多方支持与扶助，拥有了拓展事业的良好人文环境；在激烈的市场竞争中，奇正藏药也正是依托智慧的藏医药文化，创新了藏药营销理念，开辟了差异化的藏药文化营销路径，把综合施治的藏医药智慧体系带到了内地，因此产品拥有了雪域之外2亿人次以上的使用，获得了专家和患者的广泛认可，赢得了民族企业的自豪和尊严。
科技融合，驱动和谐经营的双翼
通过科技融合，奇正藏药挖掘、传承藏医药宝库中的经典方剂，运用先进工艺创制拥有传统内涵，现代外观的创新藏药，获得多项国际、国内科技大奖，使“奇正藏药”品牌拥有了生命力，成为全国驰名商标。
早在1993年，奇正藏药就进入了藏医药领域，越在这个领域深入，我们越知道奇正进入了怎样的宝库。但是，藏药传统的外观和文化的差异却阻挡了市场开拓的步伐。上世纪90年代，藏药刚刚开始市场化，内地很少人知道和接受藏药，但同时又对藏药的神奇保持着浓厚的好奇。奇正藏药也看到了藏药神秘的市场契机，但我们更清醒地认识到一个产业的发展靠的是独有的核心竞争能力，炒作神秘只能获得一时之利，短视的急功近利只会葬送产业的前途。
十几年来，奇正藏药实践科学的发展观，持续挖掘藏药传统内涵，在保持藏药优秀特质的基础上，积极应用新技术，推动藏药标准与现代医药标准的接轨，被认定为国家企业技术中心，入选首批创新型试点企业。奇正藏药创造了以“奇正消痛贴”为代表的一系列新剂型专利藏药，赢得了日内瓦国际发明博览会金奖等多项国际、国内发明大奖，连续六年在外用药市场取得销售第一的好成绩，成长为OTC重点品牌，成为中国驰名商标。
人才融合，激活和谐经营的源泉
通过人才融合，奇正藏药不断引进业内精英，同时又加大培养藏、汉、回、门巴等多民族复合型人才，使一批骨干员工在当地和奇正分支企业成长起来，为奇正藏药跨地域经营构筑了稳固的人才体系。
也许可以说奇正藏药在藏区创办企业取得了一点成就，但我们认为比之目前取得的一些成绩，更重要的是一批民族青年骨干在当地成长了起来，他们将成为当地，同时也会是我们的企业在民族地区最活跃的经济力量。
我们在西藏开始创办企业时就坚持推行员工技能培养计划，针对员工的文化状况，甚至从扫盲抓起。
来自墨脱的扎西拉姆刚进厂时连汉语也说不好，在这样的培训下，几年下来，拉姆修完了初中课程，而且从一线员工成长为车间主任，当选为2004年度“热爱企业的优秀员工”，在天安门城楼向笔者诉说了对于企业的情感。
在奇正藏药，还有一批“拉姆”，他们或是国内著名学府的骄子，或是在企业内部成长起来的骨干，他们质朴的心灵已超越大山的束缚，随着藏药事业一起奔向更广阔的空间。
我们始终认为资金并不是唯一的企业资本，员工更是企业重要的资源，除资金投入分配利润外，我们在国内企业界创造性地提出了员工以管理、技术、劳动、文化要素参与分配的创新理念。
2005年，奇正藏药邀请首都财经大学项目组，经过论证和调研出台了科学的分配方案，对以往的利润进行了一次再分配，公司骨干、乃至生产线工人均以劳动等要素分取了薪酬之外的红利。领到分红后，员工在“意外”中久久感动于公司与员工“命运共同、利益共享”理念的切实实践，陆续有员工接二连三地找到公司领导，要求把钱退回去，说他们对自己的收入已经很满意了，不应该再要分红了。
有一位生产工人甚至和家人一起找到我执意要将钱退回来，或者用奇正的名义存钱。给了我更大的感动。在人才融合的机制下，公司的发展成为了奇正员工最大的期望。
环境融合，保障和谐经营的永久
通过环境融合，我们建立了企业规模化发展和高原脆弱环境的保护之间的平衡，通过有序的开发利用和保护，我们在资源考察的基础上完成了产业发展的规划思考，使得产业能够可持续经营，也摸索了一条在投资当地通过资源开发利用带动经济发展，有效引导，遏制资源破坏性采集的产业开发道路。
当年，我们把厂址选定在西藏林芝八一镇时，才发现这里自然资源非常丰富，人文涵养更是丰厚。在全球经济化的浪潮下，自然界便是人力斧凿之迹的时代，是什么样的力量让这样丰富的自然资源和人文资源历经千年，保存完好源远流长？难道仅是拜印度暖湿气候，林芝地貌山高水长人力难及这得天独厚的自然条件所赐吗？越在这片土地上深入，这样的问题越成为疑问。
当我们扎根在这片宝库，走进藏医药传统文化的殿堂，为藏医药的弘扬而努力时，我们渐渐明了，比之自然条件的优厚，一个地域的文化宽厚可能才是孕育神奇的根本所在，那就是尊崇对待自然和人文，顺应保护，不去破坏朴素的人天合一的整体理念。
我们在西藏创办企业可以说是深入到了天然的植物宝库，但高原环境却又是这样的脆弱，很多资源一旦遭到破坏就不可逆转。那样一片自然的宝库需要去保护，一面是在经济的驱使下无序的自然开采，一面又有很多的资源深藏山中不得其用。
我记得一位联合国官员说过，事实上单纯的行政干预是没有办法去阻止民众挖掘资源的。我们从企业资源保护开发的经验中认识到，从藏文化天人合一的均衡发展理念中感悟到，民众在被呵护中是可以转化的，那就是通过资源的区域保护和开发，帮助民众解决经济问题，引导民众参与有序的开发。
我们于1995年底投建了首家天然藏药材万亩保护基地，在藏东南建起了我们的首个药材繁育基地，十几年持续不断进行药材的繁育和种植化推广的实验，如今在西藏和甘肃的四个药材基地的珍稀药材的繁育取得了可喜进展，获得专家和政府的好评。
另一方面，我们通过向当地群众回收药材，有效地引导了资源的合理开采，也保障了我们的产业发展基础。
奇正藏药发展不足二十年，纵观国际企业发展史，奇正还在起步阶段。对于做企业来说远远不敢妄谈成功二字，只能说积累了一点心得和经验。我认为做企业和做人的道理是一样的，首先都要有正确的价值观，其次要选择正确的道路去走。奇正藏药这十几年可以说就是摸索了西藏文化之下的经商之道，努力地用世间的法则做世间的事情。
总结我们的经营之路可以说是首先依托了一个优势的产业，找到了差异化的市场，解决了社会和自然生态资源支持的问题，探索了自然法则、总结智慧文化传承不断，将承担社会责任始终作为立身之本。但最关键的我认为还是在正确的价值理念和道路上只问耕耘，不问收获。
雷菊芳
毕业于西安交通大学，曾为中科院兰州分院近代物理研究所工程师。1993年创办奇正藏药集团，现任十届全国人大代表、中国光彩事业促进会副会长、全国工商联常委、奇正藏药集团董事长，曾获全国十大扶贫状元、首届中国十大民营女慈善家、紫荆花杯杰出企业家成就奖、首届全国优秀社会主义建设者等荣誉称号。
奇正藏药集团
研、产、销新型藏药，拥有58个新型专利藏药产品，1个青藏绿色健康品，7个青稞系列保健食品，11个高原植物化妆品及日用系列产品，4个藏医外治系列仪器；获19项国际、国家专利；被认定为国家企业技术中心，入选首批国家创新型试点企业；全国藏药销售收入排名第一，获评全国驰名商标；历获第26届日内瓦国际发明与新技术博览会金奖、国家科技进步二等奖等多项国际、国内大奖；捧回2007年全国五一劳动奖状，名列中国私企纳税百强榜。
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