中国人民解放军第二六六医院 河北承德 067000
摘要：目的：探讨培训模式在护理培训中的应用效果。方法：本次研究的250名新入院的护理人员均为医院在2013年7月到2015年7月期间收入，将其按照培训方法的不同分为观察组125例和对照组125例，观察组培训护理进行护理培训，对照组学员近采取传统护理培训，对比两组学员的培训满意度和考核达标率。结果：观察组学员的考核达标率为96.8%，其培训满意度为98.4%；对照组学员的考核达标率为76.8%，其培训满意度为84.0%。两组学员考核达标率和培训满意度的组间比较差异均有统计学意义。结论：在护理培训应用培训模式，有利于提高新入院护理人员的考核达标率以及培训满意度，值得推广应用。
关键词：护理培训；培训模式；考核达标率；培训满意度
良好、规范的护理技能，是对于护理人员最基本的要求，也是保障护理服务质量的基础所在[1]。医院自2013年7月开始，改进传统护理培训方法，在护理培训中应用培新模式，以此提高新入院护理人员的护理服务水平。而本研究为探讨培训模式在护理培训中的应用效果，选取医院在2013年7月到2015年7月收入的新入院护理人员250名作为研究对象，并应用分组对照方法予以探析，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取新入院护理人员250名作为本组研究对象，本组护理人员均为女性。其中，护理人员的年龄为23~26岁，平均年龄为（24.98±0.75）岁；受教育程度：专科204名，本科46名；250例新入院护理人员均对本组研究表示知情同意。根据不同培新方法将250例学员分为观察组125例以及对照组125例，两组学员的年龄、以及受教育程度等资料的比较差异均不具统计学意义（P＞0.05），具备可比性。
1.2培训方法
观察组在护理培训中应用培训模式，其培训措施主要包括：（1）理论授课。以班级授课方式为护理人员详细讲解相关护理定义和操作流程以及注意事项等，护理技术内容包括导尿术、除颤技术、心肺复苏技术、鼻饲技术、异常心电图识别和经口腔、鼻腔吸痰技术等临床常用的护理技术。学时为1.0~1.5个；（2）多媒体教学。由医院护理人员培训中心管理委员会进行策划与指导，将由人民卫生出版社所出版的《基础护理学》第5版作为蓝本，让专业操作人员实施操作示范，并进行拍摄制作。以多媒体教学形式为学员反复播放，将护理操作过程动态化，加深学员印象，0.5~1.0个学时。（3）由护理部专职教师亲自为学员护理示范，增强学员动手操作能力，0.5~1.0个学时；（4）分组训练。将所有学员分成小组，每组5个人，选出小组组长后，开始进行分组训练。通过小组讨论、角色扮演、案例分析、学员回示教等方法进行训练，由护理部全方位、全过程的督导。
对照组护理人员接受传统护理培训，即将学员安排到相应科室进行自主练习，然后再集中于护理部进行统一考试，最后评估其培训成绩。对照组学员所学内容、学时与观察者相同。
1.3观察指标
对两组学员进行护理知识、技能考核，依据各项技能操作的评分标准，满分为100分，90分及以上为优秀，80~89分是达标，79分及以下为不合格。统计两组学员的考核达标率：考核达标率=（优秀+达标）/总例数100%；同时，应用医院自行制定的培训满意度调查问卷，统计两组学员对所接受的护理培新进行评估，总分为120分，100分及以上为特别满意，85~99分为满意，84分及以下为不满意。培训满意度（特别满意+满意）/总例数100%；
1.4统计学方法
对本组全部数据资料均采用SPSS17.0进行统计分析，计量资料以均数表示，计量资料的对比应用t检验，计数资料以百分比%表示，计数资料的统计分析则采用2检验，P＜0.05表示有统计学意义。
2 结果
2.1对比两组学员的考核达标率
观察组学员的考核达标率为96.8%，对照组学员的考核达标率为76.8%，两组学员的比较差异有统计学意义，具体见表1.
2.2对比两组学员的培训满意度
观察组学员特别满意101例，满意22例，不满意2例，其培训满意度为98.4%；对照组学员特别满意61例，满意44例，不满意20例，其培训满意度为84.0%；两组学员的比较差异有统计学意义（2=8.48，P=0.0092）。
3.讨论
护理，是一项对于技术操作要求很高的服务性工作，护理人员操作方法正确与否、技能操作熟练程度等均可直接影响医院医疗效果[2]。而护理培训指的是学生在护理专业院校完成基础教育后在医院接受的护理专业化培训，因此护理培训效果也与护理人员技能操作水平直接相关[3]。新护理人员的护理培训，一向是医院护理管理工作、护理继续教育以及护理师资队伍建设的重要基础性工作，如果做好新入院护理人员的培训工作，是护理管理者所关注的问题之一。
医院招聘的护理人员来自各级院校，其学历层次也不一致，因而学员的护理教育、综合素质以及技术水平等均参差不齐。对于此种现状，应使用有效的护理培训方法，让每一位新进护理人员均考核达标，以此保证护理团队的护理服务质量[4]。依据本次研究可知，相较于行传统护理培训的对照组，在护理培训中应用培训模式的观察组学员的培训满意度较高，且考核达标率也明显高于对照组。据此可见，培训模式在护理培训中的应用效果确切，可作为护理培训的首选培训方式。
参考文献：
[1] 崔玉贤，张海燕.新毕业护士规范化培训中技能培训方法与效果评价[J].护理研究.2010，24（3B）：745—746.
[2] 谢美莲，郑一宁，刘登贤，等.对国内低年资护士院内在职培训模式的思考析[J].中国护理管理.2013，13（4）：88—90.
[3] 庄晓艳，许勤，刘林，等.过程管理模式在护士危重急救在职培训中的实践[J].护理管理杂志.2013，13（10）：742—744.
[4] 袁小伶，韦素清，左凤华，等.行为导向教学法应用于低年资护士护理操作技能培训[J].护理学杂志.2012，27（5）：71—72.
论文作者:张东娟,李杰
论文发表刊物:《健康世界》2015年19期供稿
论文发表时间:2016/2/18
标签：学员论文; 护理人员论文; 满意度论文; 两组论文; 对照组论文; 方法论文; 模式论文; 《健康世界》2015年19期供稿论文;