摘要：二十一世纪是以质量取胜的世纪，质量管理的概念得到了广泛的关注。我国建筑市场还不够成熟，质量观念不强。长期以来，产品质量一直是制约建筑业快速发展的瓶颈。建筑施工质量的优劣，不但直接影响到工程的实用，而且还直接关系到人民生命财产的安全和社会的安定。因此，研究建筑施工项目质量管理的现状与对策具有十分重要的意义。
关键词：建筑施工项目；质量管理；对策
1.国内外发展现状
1.1国内外研究现状
改革开放以来，国内外对建筑施工项目质量管理进行了研究，力图运用先进的管理思想和管理方法，解决建筑施工项目质量管理中存在的问题，建立新的建筑施工项目质量管理模式。百年大计，质量为本。不断加强质量管理，努力提高建筑产品的质量是永恒的主题和方向。目前，我国正处于社会主义现代化建设的关键时期，建筑施工项目建设牵涉的方面较多。只有通过精心组织、科学策划、合理设计、规范施工，才能建设出质量优良的工程项目，实现业主、设计、承包商等各方的共同目的，达到多方共赢的效果。在全面建设小康社会的征程中，工程质量问题必须高度重视，否则将会影响经济的发展和社会的和谐。只有科学合理地处理好建筑施工项目质量管理问题，才能促进我国建筑业的升级，才能促进我国建筑市场的快速、健康、可持续发展。
1.2国内研究现状
从国内的情况来着，专家和学者对建筑施工项目质量管理问题比较重视，但其研究往往只停留在表面，实质问题的解决效果不够理想。席文斌认为：在施工过程中，除了严格控制各道工序外，还要积极进行施工质量预控，事先分析在施工中可能或最容易出现的质量问题，采取有效的对策和措施加以顶防，将工程质童问题扼杀在萌芽状态。
1.3国外研究现状
从国外的情况来看，专家和学者对建筑施工项目质量管理问题的研究比较成熟，但由于国情不同，有些管理方法和模式不能很好地契合中国的实际情况。Daniel L.Moody and Graeme G.Shanks认为，管理是项目建设的核心，实施过程中的各个要素是紧密联系在一起的，必须史加全面地考虑质量管理问题，在质量管理上创效益，在质量管理追求发展。
2.质量管理的指导思想和工作原则
2.1质量第一、以质量求生存、以质量求繁荣
任何产品都必须达到所要求的质量水平，否则就没有或未完全实现其使用价值，从而给消费者、社会带来损失。从这个意义上讲，质量必须使第一位的。20世纪80年代以来，国际市场的竞争异常激烈，而市场的竞争归根结底就是质量的竞争，企业的竞争能力和生存能力主要取决于它满足社会质量需求的能力。因此，在质量、成本和交货期三大竞争中，质量是处于第一位的。近年来，我国一些企业倡导走质量效益型发展的道路，以质量求效益，以质量求发展，坚持“质量第一”的思想，坚持企业效益与社会效益相统一，坚持近期利益与长远利益相统一，使企业获得长期稳定的发展和效益，是符合国情的一条现实之路。贯彻“质量第一”要求组织全体员工，尤其是领导层要有强烈的质量意识。要求组织在确定经营目标时，跟据用户货币的要求科学地确定质量目标，并安排人力、物力和财力予以保证。当质量与数量、社会效益与组织效益、长远利益与眼前利益发生矛盾时，应把质量、社会效益和长远利益放在首位。
2.2用户至上
全面质量管理的核心是满足用户的需求，因此，“用户至上”是全面质量管理中一个十分重要的指导思想。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆“用户至上”就是要树立以用户为中心，为用户服务的思想，使产品质量与服务质量最大程度地满足用户的要求。产品质量的好坏最终应以用户的满意程度为准。
2.3以零缺陷为目标
以零缺陷为目标是观念上的革命。长期以来，人们认为不合格品是不可避免的现象，为了既降低生产成本，又能使用户得到一定限度的满足，在工作中设定了“可接受的质量水平”。但是，这一做法是与全面质量管理的观念背道而驰的。在全面质量管理中，人们强调“尽善尽美”，强调以零缺陷作为工作目标。诚然，人们可能永远不会把一件事情准确无误地做好，但是，这种追求尽善尽美的精神却是至关重要的。只有具有这种精神，才可能真正将一件事情做好。
3.建筑施工项目质量管理方法
可以说，全面质量管理的基本方法就是PDCA循环法，具体如下：
3.1划阶段
按照业主的要求，并紧密结合实际的工程技术条件，进行施工计划安排和编制施工组织设计，以指导施工的开展。
3.2施阶段
按照第一阶段制定的施工计划组织施工生产，保证施工的工程质量符合国家标准和要求，确保质量和安全。
3.3查阶段
对己施工的工程情况进行检查和评定，严格按照施工技术标准和强制性规范进行审查对发现的质量隐患和质量问题及时提出。
3.4处理阶段
根据业主的意见和检查阶段中评定的意见进行总结处理，凡属合理部分编成标准，不合理部分及时进行整改。
4.施工准备阶段项目质量管理的对策
4.1推行项目团队竞聘制度
为了更好地进行建筑施工项目质量管理，项目团队的组建非常重要。所谓项目团队，就是为了实现项目标而协同工作的集合体。在项目经理的直接领导下，项目团队为了完成具体的各项任务而共同努力，以出色地完成项目。一般地，一个项目团队包括项目经理和项目成员。在一个项目团队，各项目成员彼此之问应具有良好的互补性与协调性。项目经理是项目的领导者，项目经理的选拔非常重要，需要具有良好的规划、组织与控制能力。为了更好地推进项目的开展，应该选取具有较高项目管理水平和管理经验的人员担任项目经理。另外，项目部其他人员的选择方式是竞争上岗。严格遵循公平、公正、公开、择优的原则，选择德才兼备的员工。
4.2建立健全的材料机械管理制度
由于材料机械直接参与工程施工，材料机械的质量直接影响到工程质量。材料是工程项目的物质基础，也是工程实体的组成部分。机械的经济性、适用性及性能指标是考虑的重点，需要科学进行配置。只有严把材料机械质量关，建立健全的材料机械管理制度，才能更好地进行工程质量控制。
4.3积极推行各项岗位培训
为了适应不同岗位的需要，应该积极推行各项岗位培训。通过各项岗位培训，努力提高员工的思想政治水平、专业水平和管理水平，提高员工的综合素质，提高员工的质量意识和安全意识。通过岗位培训，不仅可以提高员工的知识水平，还可以提高员工的质量意识。充分加强公司各职能部门与各项目部之间的协调与配合，互相支持，共同加强质量管理，提前做好质量问题的预防。
4.4做好细部处理和成品保护
在工程施工过程中，经常会出现交叉作业的情况。在交叉作业情况下，应该合理安排工序，合理安排时问和空间，合理安排劳动力，做好细部处理和成品保护，保证工期，防止窝工，保证施工质量。为了抓好细部处理，需要把问题想在前，矛盾解决在前，做好预防和预控工作。
5.结束语
随着人们生活水平的提高和科学技术的进步，人们对产品质里的要求越来越高。产品质址的优劣，是衡量一个国家生产力发展水一平以及技术、经济发展水平的重要标志，也是一个国家经济和技术水平的综合反映。不断提高产品质量直接关系到全面建设小康社会的早日实现，也直接关系到企业的生存与发展，还直接关系到人民生活的改善。
参考文献
[1]席文斌.对施工项目质量的认识.山酉建筑，2014.
[2]林纪宗，张春.知识管理在项目工程的认识，2014.
[3]苏荣山.完善项目质量管理，创建和谐施工环境.四川建材，2014.
[4]余启银.建筑施工项目质量问题分析及解决思路的探讨.国科技信息，2014.
论文作者:郭杰
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第16期
论文发表时间:2017/11/13
标签：质量论文; 质量管理论文; 建筑论文; 施工项目论文; 项目论文; 质量问题论文; 项目经理论文; 《建筑学研究前沿》2017年第16期论文;