中国连锁经营的发展与对策，本文主要内容关键词为：中国论文,连锁经营论文,对策论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、中国连锁经营的发展情况
90年代以来，连锁商业开始进入中国的沿海和大城市。近几年来发展速度很快。据不完全统计，截止1996年底，我国有连锁企业700家， 各种形式的连锁门店1万个，销售额已达300亿元，占社会商品零售总额的1%。在1996年大型百货商场销售额下降情况下， 连锁商业销售额仍以比上年1／3速度增长。其中发展较快的是北京、上海、广州、沈阳、武汉、天津等地。
（一）我国连锁商业发展的特点
1.各种业态的连锁共同发展：有超市、便民连锁店；有平价的仓储式连锁店；有以快餐业为主的餐饮连锁店；有服务、修理业连锁店；还有专卖店、专业店的连锁店。其中发展较快的是超市、便民店，占现有连锁店的80%以上。
2.在连锁商业的形式上，以发展直营连锁为主，特许连锁、加盟连锁也有适当的发展。
3.采取多条途径发展连锁商业。（1）大型零售企业通过租赁、 兼并、购置等发展连锁企业。（2）通过原有城市的副食品公司、 百货公司、粮油公司，经过改组、改造、联合发展连锁企业。（3 ）多方投资主体如房地产商、工业企业等兴建连锁企业。（4 ）外商通过多种形式和途径兴办的连锁企业。如外资在上海兴办的连锁超市已达40家，营业面积5万m[2]，外资在北京兴办的连锁如家乐福， 即将开业的万客隆、伊藤洋华堂等。
4.开始向规模方向发展。 如上海华联超市去年发展连锁门店已达101家，上海华联由去年初的41家到年底发展到120家。
（二）中国发展连锁经营的基本做法
1.政府推动，政策支持。地方政府重视，纳入政府工作日程，成立专门机构，加强宏观指导和协调，在政策上予以扶持，比如资金、网点用房、税收等。
2.坚持“为民、便民、利民”的宗旨，把发展连锁商业的重点放在与人民生活关系密切的“菜篮子”、“米袋子”相关的超市、便民连锁店。
3.因陋就简，逐步发展。开办初期，一般都是利用原有经营场地，只简单装修，不追求豪华，开业后能立即见到社会效益和经济效益。
4.规范化起步，人才培训。连锁经营起步强调规范化管理，强调要懂得连锁经营的实质，抓好人才培训，典型引路。
5.指导连锁经营发展，不刮风，不搞评比，不强行下达指标。强调发展连锁经营是企业行为，由企业自主决定自己是否兴办连锁业。
二、发展连锁经营存在的主要问题
（一）连锁经营的发展受到体制的制约。受到三个局限：一是在地域上，不能突破总部所在的区域；二是在行业上，局限在总部所隶属的商品行业；三是受到所有制局限。
（二）网点布局和业态分布不够合理。同一商圈内重复布点，经营特色雷同，业态分布不合理。
（三）连锁经营规范化程度不高。总部职能未到位，统一配送率不高，连而不锁普遍存在。
（四）连锁经营的规模化较低。我国连锁企业平均只有14个门店，有的少则一两个门店。现在较大的也只有上海华联和华联超市。连锁经营的优势在于规模，这是目前中国连锁商业还不能充分显示其优越性之问题所在。
（五）发展连锁经营与推进企业改革不配套。连锁经营只是企业组织结构和经营方式调整。企业改革包括经营机制转换，资产重组，结构调整，企业内部管理体制的改革等等。发展连锁经营还应与此相配套、相结合。
三、连锁经营发展前景与对策
从世界流通业的发展态势来看，连锁经营作为先进的经营方式和组织形式，有力推动了大流通和大生产的发展，从而成为全球零售业的主流。在欧美一些国家，连锁业所占市场分额一般都达1／3以上。越是市场经济发达国家，连锁经营越发达。从我国体制改革发展看，发展连锁经营是我国流通体制一项带有方向性的重大改革，具有深远意义和广阔前景。从我国连锁经营现状分析，最受消费者欢迎发展潜力最大最有前景的是超市和便民店。中国的连锁经营从起步到现在只有五六年时间，有不少需要进一步探讨的问题。现就下面几个问题提出自己的看法：
（一）实现规模经营，提高组织化程度。目前中国连锁经营规模普遍偏小，形成不了规模效益，因此也缺乏竞争力。扩大连锁经营的规模，不仅涉及到连锁企业效益问题，而且涉及到连锁经营的生存发展问题。为此，首先要解决连锁企业扩大规模的动力问题。要有积累、扩大和发展的源泉。这就需要将连锁经营同建立现代企业制度结合起来，按照《公司法》加快公司化改造，增强企业的融资能力，使企业发展有一个可靠的源泉。其次，要解决体制问题，打破行业、部门、地区的分割，实行资产重组，结构调整，积极发展连锁经营，扩大其规模。再次，充分利用兼并等优惠政策，兼并劣势企业作为联营店，也可以通过互相兼并，联合经营，共用一个配送中心，共同开发品牌等扩大连锁企业的规模。采取倾斜政策，创造“国家队”，重点扶持发展一批销售额超过十亿元的连锁企业。最后，积极发展加盟连锁和特许连锁这两种连锁形式，可以充分利用原有的店铺，在不用和少用资金的前提下，经过改造，变为加盟连锁或特许连锁。
（二）完善连锁企业内部管理机制，实现管理规范化。连锁经营最重要的是要实现统一采购、统一配送和统一管理。为此，连锁企业要建立、健全经营管理体系，实现作业流程标准化和管理制度手册化。要强化连锁企业的总部功能，逐步提高统一采购的比例。提高连锁企业自动化水平，加强企业的计算机信息管理系统的建设，增强连锁企业管理科学性。否则，连锁经营的优势难以发挥。
（三）加快配送中心建设。商品配送是连锁经营生存和发展的基础，是连锁经营的“神经中枢”。要使配送中心建设与连锁经营的规模相适应，并要统筹规划，可以有三种选择：一是经济实力强大，条件具备的连锁公司，可以自建配送中心，但需要完善其功能，并与连锁店相适应，既不能太小，不能满足配送需要，也不能过大，造成大马拉小车，浪费；二是充分利用现有的批发仓储企业的设施、人员优势，逐步改造为社会化、专业化的物流配送中心；三是建设社会化的配送中心，要统筹规划，合理布局，完善功能，提高配送效率，但要避免重复建设。
（四）选准市场定位，创出经营特色。目前中国连锁企业在经营上“千店一面”缺乏特色，很难发挥连锁经营的优势。经营特色主要体现在商品、服务、价格和业态上，连锁企业要以市场为基础，选准市场定位，创造自己的经营特色，以满足消费者的需要。
（五）加强连锁商业的行业管理，保持合理结构，避免资源浪费。目前在有的地方，连锁企业盲目上马发展过多，造成过度竞争，资源浪费。这首先急需政府和有关部门加强行业管理，采取行政的经济的手段进行调节和宏观指导；其次国家要加速立法，对连锁经营进行规范，使之能有法可依；最后尽快建立行业中介组织，加强行业自律。
（六）扩大对外开放，进行试办中外合资合作连锁商店的探索。为了引进吸收连锁商业这种现代流通方式，中国已正式批准荷兰万客隆、日本的伊藤洋华堂与中国的企业合资兴办连锁店。目前只批准在北京办店。按规定中外合资的连锁店经营进出口业务必须自求平衡，出口大于进口，不准经营批发业务。这些与目前我们正在试点的中外合资零售企业的政策是相一致的。目前在零售商业引进外资方面，国家已批准进行试点的中外合资零售企业已达18家，现在已开业的有7家。 正如众所周知的各地方兴办的远远不止这些。中国零售业引进外资，对引进资金、引进先进管理方法、繁荣国内市场起了推动作用，也对国内商业如何实现商业现代化起了示范作用。流通领域对外开放是大势所趋。但也需要坚持试点政策，总结经验，使之健康有序地发展。最近国家又再次重申中外合资零售必须要经中央政府批准。我们相信随着国内改革开放政策的深入发展，合资合作的领域会越来越宽，前途是光明的。