关键词：优化；用电检查；电力企业；营销管理
中途分类号：F274
文献标识码：A
引言
近年来，随着中国经济市场体制变化，电力营销成了企业在用电客户服务中的一个主要任务。怎样才能把电力营销工作做到更好，是所有电力营销企业需要了解的。用电检查工作是电力营销企业在管理售后中重要的一环，为了保护企业的合法权益和社会正常用电的需求，应开展用电检查工作，对违章违法用电行为严惩，使电力营销企业和社会用电环境实现良好的经济效益与社会效益。
1用电检查工作在电力营销管理中存在的问题
1.1电力营销检查工作手段落后
在开展电力营销检查工作中，一些工作人员采用的是传统检查手段，其分析和计算采用人工方法，但面临的却是庞大的数据和资料，在分析结果中寻找解决方案。这样一来，其工作量是巨大的，且营销检查线索不够清晰，与当前检查工作要求不符，会加大问题的解决难度。其次，当前主要采取的检查方法是抽查和彻查，其中抽查主要是检查人员检查报表和台账，依靠自身经验判断检查工作的质量，容易因为检查范围较小，而难以发现实际存在问题，微小问题可能诱发大的事故。而彻查工作却需花费大量的人力、物力和财力等，因此这两种检查方法都有一定落后性。
1.2欠缺评价与考核体系
中国电力企业中不重视电力营销检查工作的现象比较普遍，同时缺乏专门的评价与考核体系，因此电力营销检查工作整体上落实情况不佳，且具体实施中缺乏有效的规章制度作为参照，不利于整顿和治理其中出现的问题，检查工作职能也得不到发挥。这种流于形式的电力营销检查工作，甚至会产生严重后果，危害到电力企业的日常运行。
1.3技术设备不够完善
用电检查技术的使用效果，受到多种因素的影响，我国地域面积广阔，各省份之间发展极不平衡，这就导致不同地区利用用电检查技术的水平和相关设备有很大区别，存在着一些差异，这就会对相关设备的维修和处理工作带来一些困难，正是因为技术发展的不平衡，导致电力营销工作和用电检查技术之间不能够很好地进行有效联系，在进行具体联合的工作实践中，出现一些阻碍，这就会削弱用电检查技术在电力营销工作中所发挥的作用。
2优化用电检查工作的具体措施
2.1加强反窃电管理技术
这就需要提到反窃电管理。要想提高反窃电管理的效率和水平，就要搜集和分析大量的用户数据，可以基于营销大数据，结合线路特点和电量消耗等数据，对大数据进行电量的分类。这就要求管理人员要熟悉电线路的特点，尤其是要考虑到相同电路在电量使用过程中受到的各种因素影响，对电流负载和用电量等情况进行统计和对比，一旦发现存在较大差异，要及时分析确认其是否是窃电行为。借助大数据的电量分类能够较快发现用电量异常的情况，结合实际用电对用电负载层次进行合理划分，在排除客观因素的影响下，监测出窃电嫌疑线路。例如，最常见的居民负载电量、商业负载电量以及其他负载电量的划分，能够实现供电企业对电量负载的细化，加强企业的营销管理水平。
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2.2加强用电安全和电网的正常运行
电网安全与所有用电用户的利益息息相关，如果没有解决电网安全，那么用电事故将会频频发生，影响人们日常生活与社会经济效益。其次，加强用电检查与良好的售后服务保障是供电企业优质服务的体现。用电量检查是电力营销的售后服务工作。为了保证用户的用电体验，有必要加强用电检查工作，使安全电网能够得到良好的运行环境，发挥其主要作用，给人们带人更加安全的用电环境，解决用电人群的基本供电需求与保障。
2.3优化终端采集设备
在电力系统中，电表是整个计量工作的关键性设备，若要确保电力信息管理与采集相关工作的顺利开展，需对相关规范和要求进行有效明确。鉴于此，国内绝大部地区先后更换安装统一规格的电子电能表。目前，独立电子式电能表是当前市面上销售范围最广德电能表，此类电能表有着极为突出的防护性能和计量性能，但由于自身在显示功能方面的不足，使得对集中用户进行抄表时难度较大，针对这一情况应进行多用户集中式全电子电能表的统一安装。所谓多用户集中式全电子电能表主要是以固定化方式对同一表壳内的电子器件进行有效组合，确保多用户电能数据采集的有效实现。多用户集中式全电子电能表集电子技术、统计技术以及计算机技术于一体，是现代电力营销工作中最佳电力信息采集设备。除了具有用户容纳量充足、体型小、省空间等特点在户外，且在某种程度上符合“一户一表”计量要求，使得电能信息采集更加高效化，最大限度的减少了对电力营销管理成本的浪费。
2.4应用GMS网络远程抄表系统
从当前电力企业电力营销开展实践看，在电力营销电力远程用电检查及监控上，GMS网络远程抄表系统应用范围较广。从系统构成看，其可细分为管理端、网络端及客户端，将数据采集器及电表安装在用电区域，可以经由采集器收集电力用户的用电信息数据，然后将其转化为电脉冲，在管理端进行分析后，最终会在抄表系统界面上呈现出最终数据。根据数据参数，由电力抄表人员进行抄表，在GMS网络远程抄表系统中储存相应数据，显著提高了电力营销工作效率。GMS网络远程抄表系统在数据通讯上主要借助RS接口实现，通过集中器对指令进行响应反馈。数据传输借助GSM实现在客户端及管理端的双向精准传递。
2.5确保远程用电检查设备具有高度兼容性
电力企业使用远程用电检查技术进行电力营销工作中，需要重点考虑技术的协调兼容性。如果技术方面没有达到兼容协调，就会影响用电数据的采集和分析处理工作，使得用电信息分析和处理的准确性和及时性受到影响，这就会对企业制定相应的营销策略产生一定的阻碍。利用远程用电检查技术，可以对用电信息进行远程检测，快速收集和及时处理，我们除了要发挥该技术快速高效的特点外，还需要保证数据的真实和准确。所以，数据的真实与准确需要与设备的统一和兼容联系起来，电力企业必须要保证远程用电检查设备能够和电力系统进行良好的兼容，实现有效的协作。电力系统和远程用电检查设备可以相互配合，协同工作，这样就可以为远程用电检查系统的完善可发展，起到重要的作用，实现合理的价值。
结束语
综上所述，电力企业要提高电力营销的管理水平，那么就需要优化用电检查的工作方法，不仅要完善用电检查的设备设施，而且要根据被检查人员的实际用电操作进行分析，提高用电检查技术，制定出切实可行的用电检查措施，提供供电企业的整体电力营销管理水平。借助于电力营销的各种技术，对其供电企业现如今的用电检查现状进行及时的改善。作为电力企业而言，应围绕电力用户需求对用电检查技术的薄弱环节进行改进，提高用电检查精度，助力电力行业稳定持续发展，为电力企业的健康发展贡献出一份力量。
参考文献
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论文作者:张晓乾
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年 19期
论文发表时间:2020/3/16
标签：电力论文; 工作论文; 技术论文; 电量论文; 数据论文; 电力企业论文; 设备论文; 《当代电力文化》2019年 19期论文;