博兴县工程建设监理有限公司 山东省 256500
摘要：工程监理服务涉及工程质量控制和安全生产管理的技术服务，事关社会公众利益和人民生命财产安全，更是事关社会的和谐稳定和国家的长治久安。因此，我们一定要始终坚持、创新和完善这一项制度，同时对于工程监理的工作意义要不断进行认识和再认识，对存在于监理工作当中的问题要积极地解决，以促进建设工程中监理事业踏入健康、规范、科学发展的道路。
关键词：建设工程；监理难点；处理方法
导言：工程监理服务涉及工程质量控制和安全生产管理的技术服务，事关社会公众利益和人民生命财产安全，更是事关社会的和谐稳定和国家的长治久安。因此，我们一定要始终坚持、创新和完善这一项制度，同时对于工程监理的工作意义要不断进行认识和再认识，对存在于监理工作当中的问题要积极地解决，以促进建设工程中监理事业踏入健康、规范、科学发展的道路。
1工程监理工作中的难点
1.1无法统一规范监理行业
在最近的几年以来，我们国家已经加强了对工程监理单位的规范制度，可是由于这种规范制度的执行力度不够无法真正的做到全面掌握监管单位。与此同时，因为国内经济市场的需要工程监理的工作制度是强制性的，这属于国家行为。这种行为影响了市场经济的和谐发展降低了工程监理对社会经济中起到的作用，建设工程监理单位的工作是没有竞争压力的。有压力才会有动力，监理工作正是缺乏这种在众多行业中的竞争压力而满足于现在的状态，其工作人员无法做到以身作则的监管意识。因为监理工作缺少了行业竞争的压力，无法统一其规范制度，甚至在工程监理招投标阶段出现恶性竞争，相互压价投标。中标后由于报价低，不能组织高水平的监理团队，不能按照投标书承诺的人员及设备投入到项目上，造成后期监理能力低下，不能圆满完成建设工程监理任务，导致项目业主不满意，监理费支付不到位，以至于形成恶性循环。建筑工程的监理单位的资质也有很大此差距，有些监理单位的规模比较小，接到比较有难度的建筑工程无法进行全方位的监理工作，这不但影响了建筑工程的质量还影响了整个监理行业的信誉。
1.2监理工作人员缺乏基本的素养
身为监理工程的工作人员应该具有最基本的职业素养。作为一个专业的监理工作人员必须要有专业监理知识和专业的操作技术。在现代化城市建筑工程施工中，施工人员的专业技术随着建筑行业的发展也在与时俱进，监理工作人员也必须跟上时代的步伐，研究不同种类的施工技术要点，对施工单位的全方位了解才能够使监理工作顺利的进行。在我们国家的建筑工程监理单位里，大部分工作人员的监理技能都比较单一，只掌握一种施工技术，或者是在理论上对某种技术比较了但却无法与实际的现场施工技术相结合。
1.3建设单位对监理的认知有限与干预过大
我国监理行业具有中国特色，是完全在建设单位的直接干预和管理下开展监理工作的，监理工作根本没有其独立性，始终受到建设单位的严重制约，建设单位委托监理是迫于国家有关规定，即使委托了监理，却不赋予监理相关的权利。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆驻地的监理人员则只是对安全控制以及施工质量负责，不但把监理职务独立性、客观性以及公正性破坏了，而且还会受到别的部门的影响，这就使得监理工作的开展十分困难，无法达到工程质量监理的要求，再加上因市场竞争、监理自身的弊病，在综合因素的直接影响下最终导致监理工作受到限制，其自身能力与作用也无法正常发挥出来。
1.4缺乏处理问题的公平性
监理单位在建筑工程施工的过程中必须严格按照相关的规范制度，秉承公平、公正、公开的原则来进行监理工作。监理单位的工作内容主要是对施工工程项目的质量监测，有些投资建筑工程企业需要业主负责监理费用，而这种情况没有什么公平性可言。其实具体的情况是业主提出过多的要求，监理工作无法达到业主的具体要求，监理单位对开发工程项目的投资企业产生了依赖性，当业主和开发商产生矛盾时，监理工作人员根本无法使用监理的权利，来从中协调其中的矛盾，给施工单位带来了很大的困扰。
2监理工作中出现问题的应对措施
2.1工程施工前的监理规划和准备工作
对于监理单位的工作特点来讲，业主和监理单位达成共识，签署监理合同，监理单位派出业绩出众的监理工程师，监理工程师在接手监理合同之后，要对合同内容及工程建设的具体情况进行详细的了解，整理好监理的工作细则，并按照经过审批的监理工作细则进行严肃认真的监理工作，协助项目业主达到最终的理想要求，实现监理的工作，发挥监理单位的价值。
2.2加强监理队伍的教育以及培训
就提高技术素质来看，首先应在平时积累相应的经验，重视总结出工程中经常会出现的一些质量方面的通病。在成立项目监理机构时，要经过公司职能部门严格地审查，保证该项目监理机构相关人员的各项指标能满足工程开展的实际需要，这其中包括了管理水平、技术装备、实践经验、知识结构、监理人员的素质等。在监理企业开始运行之后，人员的资质会随着时间的推移以及人员自身的变化而变化，所以监理企业的管理部门在管理手段方面不能固守一种手段，要灵活开展使用动态管理等行之有效的手段。
2.3树立监管工作的原则，保证监管质量
监管工作的原则主要包括以下三个方面：①合理性原则。合理性原则其实就是在对工程实施监理的时候，应该充分结合具体工程的环境条件、地理气候特征以及承包单位的综合实力情况等各个方面的因素来对施工单位进行科学合理的监督管理，在监理的过程中还应该严格按照相关的规定与标准来进行；②全面性原则。全面性就是在对工程进行监督管理的过程中应该从整个的工程的全局性出发，然后对工程中的每一个细节进行有效的管理，从而更好地推进工程建设的顺利实施；③严格遵照合同中的相关规定原则。合同中的规定是监理工作唯一的依据，所以监理人员在对工程进行监理之前就应该对合同中的相关规定有一个充分的了解与掌握，并且在监理过程中严格按照这些规定来进行对工程的监理。
2.4加大监理单位的安全监理责任
监理单位在监理项目的工作中，必须对自己的工作队伍制定严格的工作制度，加大监理人员的安全监理责任，使监理工作人人有责，提高监理人员的工作水平和技术能力，使监理工作得以顺利的进行，提高了监理工作的业务质量，使监理的工程项目达到满意的目标。
结束语
总之，工程监理工作是一个责任性非常强的技术性服务，关系到项目工程的质量问题、安全生产问题和管理问题，而这些问题是广大人民最关心的问题，因为他关系到人们的生命安全和财产安全，还关系到社会利益和社会和谐。因此，监理企业做好工程项目的监理工作，工程项目的质量保证会使社会更加和谐，国家更加稳定。所以，我们的政府监管部门和监理企业要共同努力，更加积极主动的促进监理事业朝更高水平的方向发展。
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论文作者:高鸿岗
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第24期
论文发表时间:2018/12/6
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