（ 武警四川总队医院；四川乐山614000）
摘 要：眼睛作为人体器官中重要的视觉器官，其生长的特殊性要求在长期的护理中要注意其特别事项。现今医疗技术的不断发展，对于眼科护理医疗水平的提高起着重要的促进作用。但是，在经济快速发展与人民生活水平提高的同时，生活环境的恶化带来了诸多危险因素，这对于眼科护理工作也形成了严峻的挑战。本文在简介眼科护理专业特点的基础上，着重分析了眼科护理中存在的潜在不安全因素，并对此提出了相应的防范措施。
关键词：眼科护理； 不安全因素； 防范对策
一、引言
眼睛作为人体器官中重要的视觉器官，其生长的特殊性要求在长期的护理中要注意其特别事项。现今医疗技术的不断发展，对于眼科护理医疗水平的提高起着重要的促进作用。但是，在经济快速发展与人民生活水平提高的同时，生活环境的恶化带来了诸多危险因素，这对于眼科护理工作也形成了严峻的挑战。纵观现今眼科护理工作，在相关专业医学工作者的调查下，发现眼科护理中存在着很多不安全的因素。因此，医疗工作者及其相关工作部门必须采取对策，并及时改进眼科护理工作中的不足，为眼科护理医疗工作水平的提高奠定良好的基础。
二、眼科护理的专业特点
1、眼科患者的特殊性
眼睛作为人体特殊的器官之一，由于在人体生长中的特殊作用，眼睛的保护是非常重要的。据相关调查与研究报告，眼科患者与其他患者相比在临床特点及护理分析中有着明显的不同。一般的眼科患者除了眼睛疼痛之外，表现为眼疼、眼痛、眼胀、红视力等，还表现为头痛等并发症。在现今长期的生产生活中，发现容易获得眼科疾病的人士多以青少年和老年患者居多。其中，老年患者的眼科疾病是非常常见的，而且由于老年患者身体机能的退化，其在眼科护理中的工作困难性难免会加剧。但是，由于现今生活的“快速化”，眼科疾病的患者不再单纯的以青少年和老年患者居多，各个年龄阶段的人士也是非常多的。但是，青少年和老年群体作为社会发展的重点关注群体，必须针对其生长的特殊性进行专业的护理工作。
2、眼科护理的高风险性
正如文章一开头所讲到的，眼睛作为人体生长器官最重要的器官之一，而且由于其生理及病理特点，在长期的医疗护理工作中发现，眼科护理工作存在很大的风险性。其护理工作的高风险性要求在长期的工作中，要特别注意各个护理阶段的循序渐进及不同阶段护理工作的长期发展。眼科护理工作的高风险性的最重要的原因也是因为其护理工作中不安全因素的存在。从专业人员到患者自身再到患者周围的生活环境，都存在诸多隐患，这也对其护理工作成了严峻的挑战。所以，护理工作的高风险性是眼科护理工作的重要特点之一，这也成为眼科护理工作发展中需要重点解决的问题。
三、眼科护理中的不安全因素
1、护理人员因素
护理人员作为眼科护理工作中的主体人员，其工作质量及工作水平对眼科护理工作的进步有着重要的作用，但是纵观现今眼科护理工作，不难发现在如下方面存在很多不安全因素：
（1）眼科护理人员编制存在严重短缺的现象，专业的护理工作人员队伍尚未形成。眼科护理工作人员由于其工作的特殊性，在长期的医疗工作发展中，由于现实条件的不允许，专业的护理医疗工作队伍并没有形成。纵观现今医疗机构中，不难发现大部分从事眼科护理的工作人员都是其他医疗支系的工作人员，他们虽然在医学知识方面多少涉及，但是专业医学知识缺乏，并不能根据患者的实际病情，有针对性的进行专业护理。专业眼科护理工作队伍没有形成主要是由于医院管理者没有充分的认识到其工作的重要性，现代医学管理观念比较薄弱，同时，专业分级医疗体系尚处在建设之中。
（2）护理人员的专业工作意识尚未形成。众所周知，医学工作的负担是非常沉重的，眼科护理工作更是如此。在长期的工作中，眼科护理专业人员由于工作负担沉重，非常容易与患者发生纠纷，导致眼科护理人员的工作情绪非常低，工作抱怨，专业责任感极其低下，这也是造成眼科护理工作不安全的因素之一。其次，最重要的是眼科护理工作者在长期的工作过程中对病史的采集不全面。在现今医疗工作做中，眼科患者大多数为老年患者，这部分患者由于其生理机制的退化，除了单纯的眼疾病之外，还可能存在其他方面的疾病，如高血压、高血糖等多种具有潜在危险的疾病。这些潜在不安全因素的存在主要是由于护理人员专业工作意识薄弱，这同样也是眼科护理工作中存在的不安全因素。
（3）护理人员技术操作能力薄弱。在长期的医疗工作中，由于护理技术的操作不熟练、不稳定，对治疗中患者的眼睛造成损害的案例大量存在。眼睛由于其工作的特殊性，特别是在眼膜护理中，对专业人员的操作要求是非常高的。角膜是眼睛中最敏感的地方，其非常容易感受到外界的刺激。现今医疗工作机构中的部分护理人员的专业工作水平比较弱，特别是在清洗眼睛、眼睛注射中，极易发生医源性视力损伤。所以，护理人员的专业操作技术能力比较薄弱也是造成现今眼科护理工中存在的不安全因素之一。
（4）护理人员的应急能力不强。护理人员作为医疗工作体系的重要组成部分，对于其综合素质的要求之一就是要有足够强的应急能力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是纵观现今眼科护理医疗工作体系，不难发现部分护理人员的专业应急能力是非常薄弱的，如在面对老年患者发生紧急性的疾病时，除了眼睛的疾病之外，一般都伴有心脑血管方面的疾病，其在发病时，护理人员不能够运用自己的专业知识及时的进行相关疾病的急救，这一情况在年轻的护理人员中是非常常见的。护理人员的应急能力除了表现在专业疾病的急救过程中，还表现在在与患者发生医疗纠纷的时候，能不能保持淡定的心态，是否具备法律意识，能不能够运用法律武器保护自己，从而避免严重医疗事故的出现。
2、患者因素
在眼科护理工作中，患者作为眼科护理的主要工作对象，其主体性作用对于眼科护理质量的提高也是非常重要的。据相关调查研究报告称，在长期的医疗工作体系中，眼科护理工作中最为重要的不安全因素中，患者自身的原因占据很大一部分。如，患者在眼科护理的过程中由于自身对此疾病护理缺乏熟悉度，不能够在专业知识的基础上进行自我调理，仍然进行熬夜、睡眠质量下降及不主动配合医护人员的工作等，造成大量安全隐患的存在。在眼科疾病治疗的过程中，老年群体占有很大一部分，他们对于事物接受能力是非常弱的，所以在其生理状况之外，其心理问题也会导致眼科护理工作难以正常进行。患者良好的心理状态对于眼睛的治疗机护理是非常重要的。所以，患者自身没有良好的生活习惯，缺乏专业知识，再加上不安的心理状态，给眼科护理工作造成了极大的安全隐患。
3、环境因素
在眼科护理过程中，因为环境而引起的风险因素存在于检查过程中和护理工程中。其中，在眼科疾病检查的过程中，暗室检查是最重要的，但是一般患者在进行暗室之前，没有进行暗环境的训练适应，突然让其在明亮的环境中进入暗环境，对其视力极易造成损伤，现今这种情况大量存在，部分医护人员并没有意识到此问题。此外，就是目前大部分医疗机构中病床是十分拥挤的，这样医院环境也不是很好，影响患者的休息质量，患者在此过程中进行护理治疗，极易发生感染。这也是眼科护理过程中的不安全因素之一。
四、眼科护理中的防范对策
1、护理人员方面
（1）合理配置护理人员。在现今医疗技术不断发展的情况下，眼科护理技术的发展分为直接护理和间接护理。面对现今临床需求的不断发展，整体护理技术的不断推行使得原来的配置标准已在适用于当前工作需求。所以，为了解决这一问题，必须对护理人员合理的进行配置，对当前缺编的现象进行补充，上层管理人员要在直接护理和间接护理两方面整体进行配置。
（2）加强护理人员自身的修养，培养其责任意识。护理人员的专业修养及整体素质贯穿于整个护理的全过程。所以，眼科护理中避免不安全因素必须加强护理人员自身的修养。护理人员在进行患者的日常监护时，应秉持认真负责的精神，严格观察患者在恢复过程中的病情，严格操作技术的规范，及时组织护理人员进行专业知识技能的学习，在护理的过程中加强护理人员对患者谨慎负责人的态度，培养其责任意识。
（3）规范眼科护理技术操作训练的相关培训，避免病人眼部受损。在眼科护理的过程中，由于眼疾病的特殊性，在进行专业检查的过程中必须严格规范专业操作技术，加强护理人员对于“眼科诊疗手册”、“医院护理管理条例”等的学习，并且及时的组织有专业的、有经验的护理人员进行监督、指导学习。例如，在眼部注射的过程中，为了避免眼部损伤，护理操作时要求轻、稳、准；在进行暗环境的检查时，要提前对其进行暗环境的适应训练。所以，针对眼疾病的特殊性，管理人员必须加强护理人员的操作技术规范，加大对护理人员的培训力度。
（4）强化风险意识，强化预见性措施。作为医疗工作中的一员，明白急救工作也是每位护理人员的必修课 。所以，为了强化护理人员的风险意识，除了培养其对于专业学科知识的学习外，还必须涉及到其他方面专业知识的学习，这一部分的工作时是必须的。比如，在针对老年患者急救的过程中护理人员应该注意其并发症的观察与治疗。在紧急情况下，能够运用专业的知识进行急救，不耽误患者的正常治疗。
2、患者方面
获得过一次性疾病的人员在治疗过程中或者治疗之后，护理人员要对其进行相关知识的传授与指导。专业医师对各种疾病的特点和注意事项要对患者进行讲解说明。在针对老年群体时，要尽量用简化的语言说明，尽量避免专业性语言的运用。医院专业管理者要定期的召开患者座谈会，对潜在的隐患进行处理，并且最重要的是能够在疾病并发的同时加强患者自身救助，加强日常养护。
3、环境方面
由于眼疾病的特殊性，在日常的护理中，要特别注意对患者心理状态的关注。所以，改善患者的治疗环境，加大对医疗机构的资金投入和政策支持，重点改善病房环境，护理人员要加强对病房的巡视，保持病房的安静，并且保持病房的清洁。在患者出院之后，护理人员要嘱咐其生活环境的正常护理，用专业观点要求其生活环境做到干净、安静等，使患者保持良好的恢复状态。
五、小结
综上所述，眼科护理作为现今医疗体系中的一部分，由于其特殊性，在日常的护理工作中存在着诸多不安全的因素，所以专业护理人员必须加强自身修养，管理人员要从改善环境及加强患者自身教育等方面避免不安全因素的发生，从而促进眼科护理水平的提高。
参考文献
[1] 朱章玲. 眼科护理中的不安全因素分析及方法对策[J]. 长江大学学报, 2011年07期.
[2] 梁义红. 眼科护理不安全因素分析及防范对策[J]. 护理园地, 2012年07期.
论文作者:何小梅
论文发表刊物:《医师在线》2016年6月第12期
论文发表时间:2016/8/7
标签：眼科论文; 患者论文; 护理人员论文; 工作论文; 护理工作论文; 专业论文; 医疗论文; 《医师在线》2016年6月第12期论文;