黄雯娟
（ 四川省成都市新都区人民医院急诊科 610500）
【摘要】目的：探讨无缝式护理在急诊科中的应用价值。方法：抽取2013年6月—2014年5月我院急诊收治的63例患者，将其设为对照组，急诊护理中接受常规护理管理。并抽取2014年6月—2015年5月期间我院接诊收治的63例患者，临床中接受无缝式护理干预，将其设为观察组。结果：两组急诊科室收治患者接受不同的临床护理干预，结果显示两组患者意外事件发生率对比，差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在急诊护理操作中无缝式护理能够有效提高整体护理质量，提高患者的护理满意度，降低意外事件的发生率，值得临床推广。
【关键词】急诊科；无缝式护理；护理质量；满意率
随着我国经济的不断发展，人们生活水平和质量得到显著提高，临床中广大患者对临床护理提出了更高的要求，同时患者法治理念逐渐增强，近年来医疗纠纷案件逐渐增多[1]。因此，提高医院的护理质量势在必行。本研究主要分析风无缝式护理在急诊护理操作中的应用价值。
1 资料与方法
1.1 一般资料
抽取2013年6月—2014年5月期间，我院急诊收治的63例患者，将其设为对照组。并抽取2014年6月—2015年5月期间我院接诊收治的63例患者，将其设为观察组，两组患者接受不同的临床护理干预。对照组中，男性39例，女性24例，年龄在35—84岁之间，平均年龄为（59.98±3.19）岁。观察组中，男性45例，女性18例，年龄在33—86岁之间，平均年龄为（59.51±3.15）岁。给予2组急诊收治的患者基本资料对比，差异较小（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组护理方法
给予对照组63急诊科接受治疗的患者常规护理干预，建立常规的责任排班制度，在护士长领导下开展各项护理工作。
1.2.2 观察组护理管理方法
给予观察组的63例患者无缝式护理管理，急诊科收治患者后，首先建立患者的综合资料，对患者的病情做全面、详细、准确的的评估。其次根据临床评估的结果，尽早配合此种疾病的医护人员，要求护理人员做好交接班工作，紧密衔接各项临床护理工作，紧密连接各项护理程序，做到无拖延、无间隙。然后在各个护理程序实施过程中，要注意各个小细节，上下两个护理程序要有效过渡，最后对护理效果进行全面评估，对于护理缺陷做出相应的对策，从而实现护理质量循环改进。
1.3 观察指标
对护理人员临床操作情况进行定期检测，了解意外事件的发生情况，做好详细记录[2]，最后做统计处理。
1.4 统计学分析
本次研究中，选择统计学软件SPSS17.0完成本组试验急诊收治患者临床数据的统计分析，选择卡方（X2）检验以率（n/%）形式表示计数资料，选用（t）检验(±s),以P<0.05为存在明显差异，具有统计学意义。
2 结果
经统计，两组意外事故发生率对比，观察组中意外事件发生率为4.76 %，对照组中意外事件发生率为31.74 %，差异明显（P＜0.05），意外事件发生情况见表 1。
表 1 两组急诊科收治的患者意外事故发生情况对比[n(%)]
3 讨论
急诊科属于高风险科室之一，也是医院不可缺少的一部分，与其他科室相比，急诊科室具有一定的特殊性，急诊科收治的化妆呢病情较复杂，年龄差异较大，面临的工作量较大，具有较强的突发性，多数患者面临生命危险[3]。在护理医疗中，急诊科室的工作是最前线，对于大部分医疗活动，主要由护理人员完成，显然急诊科室对医护人员的要求较高，如果稍有差错，会造成不可挽回的医疗事故，直接危害患者的生命健康[4]。
无缝式护理主要给予常规护理基础上，更加注重护理的各个程序，促进各个护理缓解紧密相连，同时考虑护理人员的优势，促进护理人员更配合工作。本研究显示，观察组的意外事件发生率显著低于对照组，组间差异较大（P＜0.05）。综上，在接诊病房管理中开展无缝式护理模式，不仅能提高护理满意度，还能提高急诊科临床的整体护理质量，具有重要的临床应用意义。
参考文献：
[1]陈立芳. 无缝式护理对提升急诊科护理质量及护理满意率的作用[J]. 白求恩医学杂志,2015,10(05):563-564.
[2]刘常侠. 无缝式护理在提升急诊科护理质量及护理满意度中的效果观察[J]. 河北医学,2014,35(06):1041-1043.
[3]张新蕾,宋娟,魏建民,程艳芳,魏彦芳. 空中医疗救援无缝式绿色通道的建设和启示[J]. 中华灾害救援医学,2015,11(05):281-283.
[4]杨林霞,张雪梅,王颖. 戴明循环在改善急诊内科护理中的应用效果评价[J]. 牡丹江医学院学报,2015,04(03):119-121.
论文作者:黄雯娟
论文发表刊物:《医师在线》2015年12月第24期供稿
论文发表时间:2016/4/19
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