赵红琼 周露
成都市第六人民医院 610051
【摘要】目的 分析探讨在医院消毒供应中心的工作人员中实施分层培训，并对培训后效果进行评价。方法 选取24名我院消毒供应中心的工作人员，于培训之前对其进行理论知识和操作技能的考核并记录结果，对其进行相关专业的分层培训；培训之后再次进行理论知识和操作技能的考核并记录结果，观察培训前后考核的结果情况。结果 培训后的理论知识考核结果要显著优于培训前的理论知识考核结果（P＞0.05），其增长率为15.6%。培训后的操作技能考核结果要显著优于培训前的操作技能考核结果（P＞0.05），其增长率为17.4%。结论 在我院消毒供应中心的工作人员中实施分层培训的培训办法，不仅提高了工作人员的服务水平，而且提高了工作人员的整体素质，在医院中应积极的应用。
【关键词】分层培训；消毒供应中心；应用价值
【Abstract】objective：To analyze and discuss the training of the staff in the hospital disinfection supply center，and evaluate the effectiveness of the training.Method：Selection of 24 in our hospital disinfection supply center staff and in training before the of theoretical knowledge and operational skills examination and the results were recorded and the of hierarchical training of relevant professional；training again theory knowledge and skills assessment and record the results observed assessment before and after training results.Result：After training the theoretical knowledge of the assessment results of theoretical knowledge examination results were significantly better than before the training（P > 0.05），the growth rate of 15.6%.After training the operating results to the assessment of operation skills，skills assessment results were significantly better than before the training（P > 0.05），the growth rate of 17.4%.conclusion：Implementation of hierarchical training method of training in the disinfection and supply center in our hospital staff，not only improve the staff service level，and improve the overall quality of the staff，in the hospital should be actively used.
【key word】Layered training；Disinfection supply center；Application value
[中图分类号] R782.05+2[文献标识码] A[文章编号]1672-5018（2016）02-022-02
发展和建立集中型消毒供应中心是一种势在必行的趋势[1]，这就导致消毒供应中心处理的医疗物品越来越集中，复杂性也越来越大[2]。此种集中和复杂性导致新技术、新设备引入消毒供应中心[3]，随之而来的改变是消毒供应中心的人力资源结构，其需增加下收、清洗、下送、灭菌、包装等工作人员，与此同时，保障消毒供应中心的工作人员具有专业的能力显得尤为重要[4]，本研究分析探讨在医院消毒供应中心的工作人员中实施分层培训，并对培训后效果进行评价。具体报告如下。
1.资料和方法
1.1资料
选择我院24名消毒供应中心的工作人员，其中男性11名，女性13名，年龄在18～52岁之间，平均年龄（26.53 2.16）岁。在24名工作人员中，有普通实习生1，定点归培生1，进修生2，普通工人5，技术工人2，护理人员13人。
1.2方法
1.2.1设置培训层次。将所选择的48名消毒供应中心工作人员分为五个级别、四个层次进行培训，第一组为进修生，其中涵盖来我院学习和参观人员；第二组为普通工人，主要从事包装器械、清洗器械、收送器械等工作；第三组为技术工人，主要从事设备维修和消毒等工作；第四组为护理人员，因护理人员的资历相差较大，又将该组分为十年以上和十年以下两个级别。
1.2.2培训的方式。包括三种培训方式，第一种为交流式的培训，以护理查房、管理查房的方式对消毒供应中心存在的问题进行讨论分析，规范操作。第二种为集中培训，每个月进行一至二次，培训的对象为所有接受培训的人员，对消毒理论及操作、包装技巧、专科理论、基础理论等进行培训。第三种为定位培训，由10年以上工作经历，工作经验丰富，工作能力强的人担任带教老师，对10年以下的低年资护理人员进行专业理论和专科操作的培训。
1.2.3培训的内容。进修生主要按照进修的要求进行培训，普通工人要培训消毒供应的基本理论知识，对岗位的操作技能进行熟悉，技术工人主要培训消毒供应的理论知识、如何检测消毒灭菌、相关操作技能等，十年以下护理人员主要培训消毒供应的理论知识和操作技能，对消毒灭菌的检测技能进行熟悉，十年以上护理人员主要培训管理能力、科研能力、护理教学等。
1.2.4考核内容。包括主观评价和客观评价。
1.3观察项目[5]
观察培训前后消毒供应中心工作人员的理论知识和操作技能的考核结果，并观察培训后与培训前的增长率情况。
1.4统计学处理
对实验中所得到的数据进行统计学检验，使用SPSS17.0软件，以P<0.05作为差异具有统计学意义的指标。
2.结果
2.1对培训前后各级工作人员的理论知识进行考核，结果显示培训后的理论知识考核结果要显著优于培训前的理论知识考核结果（P＞0.05），其增长率为15.6%。具体结果如下。
3讨论
随着医疗事业的不断发展，人类对医院感染的重视程度在逐年增加[6]。在医院中，消毒供应中心是一个比较特殊的部门，主要负责向临床的各个科室提供消毒或灭菌的物品[7]，是整个医院中控制感染的重要部门，随着对感染的重视，也对消毒供应中心的安全工作及工作质量提出了新的要求，将消毒供应中心工作人员的培训提到日程上来是势在必行的工作，引起了各大医院的广泛重视。在本研究中分析探讨在医院消毒供应中心的工作人员中实施分层培训，并对培训后效果进行评价。结果显示培训后的理论知识考核结果要显著优于培训前的理论知识考核结果（P＞0.05），其增长率为15.6%。培训后的操作技能考核结果要显著优于培训前的操作技能考核结果（P＞0.05），其增长率为17.4%。
消毒供应中心是技术性和专业性均较强的科室，本质区别于临床科室的工作方法和内容，通过分层培训的方法对工作人员进行培训，符合消毒供应中心专科护理人员的成长规律及时间，实现了持续性的培训。通过分层培训，有利的提高了定位带教老师和专业带教老师的业务水平，可以对每个学员的学习情况及阶段做到随时的了解以及调整培训中不合理的地方。通过分层培训中对学员的阶段性理论知识和操作技能的考核而建立了一套完整的考核评价系统，使得消毒供应中心的工作效率显著提高。通过分层培训，促进了护理人员的工作积极性，形成了良好的学习氛围。
综上所述，在我院消毒供应中心的工作人员中实施分层培训的培训办法，不仅提高了工作人员的服务水平，而且提高了工作人员的整体素质，增强了消毒供应中心预防和控制医院感染的能力，在以后的工作中，要定期对消毒供应中心的工作人员进行分层培训，提升该专业的发展。
参考文献
[1]黄浩，周晓丽，陈慧，等.分层培训在消毒供应中心的应用价值[J].护士进修杂志，2012，27（15）：1361-1362．
[2］高倩，周奕沁.消毒供应中心分层培训的方法及效果[J].全科护理，2014，7（20）：1901-1902．
[3]夏小莲，周凤莲，江婷，等.消毒供应中心工作人员分层培训实践效果评价[J].中国护理管理，2015，25（5）：617-619．
[4]李憧，马武俊.分层培训法在消毒供应中心人员中的应用效果分析[J].中国医药指南，2014，32（5）：244-244，245．
[5]黄浩，周晓丽，陈慧.分层培训在消毒供应中心的应用价值[J].护士进修杂志，2012，27（15）：1361-1362.
[6]陈娅莉，盛芝仁，徐海燕，等.护士分层管理在优质护理服务病房的应用体会[J].护理与康复，2012，11（3）：270-271．
[7]陈冬萍，盛芝仁，周红娣，等.护士分层下的责任制整体护理排班模式探讨[J].护理与康复，2013，12（5）：483-486．
论文作者:赵红琼,周露
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第2期
论文发表时间:2016/6/3
标签：中心论文; 工作人员论文; 理论知识论文; 操作技能论文; 考核结果论文; 医院论文; 护理人员论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第2期论文;