赵风艳
天津市滨海新区大港医院 天津 300270
摘要：目的：分析PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果。方法：选取2015年5月至2016年5月期间我院消毒供应室作为对照组，将2016年6月至2017年6月期间我院消毒供应室作为观察组，分别选取100例样品资料，及100名其他科室医护人员，观察比较消毒供应室护理管理效果。结果：观察组灭菌物品合格率、器械消毒合格率、包装合格率、手部卫生合格率分别为100.00%、98.00%、92.00%、96.00%，均显著高于对照组（P＜0.05）；观察组医护人员满意度为97.00%，对照组医护人员满意度为86.00%，差异显著（P＜0.05）。结论：PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果显著，能有效提高医疗器械清洗灭菌合格率，提高科室满意度。
关键词：PDCA循环；消毒供应室；护理管理
消毒供应室是医院一个特殊的科室，主要担负着可重复使用的医疗器械的清洗灭菌，及无菌器材、各种敷料的供应，消毒供应室护理管理质量将直接影响治疗效果，及医院感染的发生，因此，采取有效措施，提高消毒供应室护理管理质量势在必行[1]。本次研究在消毒供应室护理管理中运用了PDCA循环，探究其应用效果，具体如下。
1资料与方法
1.1一般资料
将2015年5月至2016年5月期间我院消毒供应室作为对照组，护理管理中未应用PDCA循环，共选取100例样本资料，消毒供应室工作人员共有11名，9名女性，2名男性，年龄26-54岁，平均年龄为（46.25±0.67）岁；将2016年6月至2017年6月期间我院消毒供应室作为观察组，护理管理中应用PDCA循环，共选取100例样本资料，消毒供应室工作人员共有11名，9名女性，2名男性，年龄26-54岁，平均年龄为（46.37±0.78）岁；两组常规资料、工作人员一般资料比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组采取常规护理管理，观察组在护理管理中应用PDCA循环管理，具体包括：（1）计划。收集、分析、总结消毒供应室日常护理管理中存在的问题，找出工作质量的影响因素，如：护理人员执行力不强、消毒程序不规范、工作责任不明确等，根据问题制定管理计划，加强对护理人员消毒隔离的宣教，规范操作标准。（2）实施。成立PDCA循环工作小组，监督计划实施，及时反馈实施过程中遇到的问题，记录消毒情况。（3）检查。不定期抽查消毒质量，并加强对护理人员的综合考核，提高护理人员消毒管理意识。（4）处理。综合质量检查结果，完善实施过程漏洞，实现良性循环。
1.3观察指标
观察比较两组消毒供应室清洗灭菌合格情况，包括：灭菌物品合格、器械消毒合格、包装合格、手部卫生合格等，并选取各科室医护人员共100名，采取满意度问卷调查的方法比较两组医护人员满意度情况，内容包括包装质量、医疗器械管理质量、消毒质量等。
1.4统计学分析
所有数据录入SPSS 20.0统计学软件进行数据分析。计数资料以相对数表示，采用X2检验。以P＜0.05 为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组消毒供应室清洗灭菌合格情况比较
观察组灭菌物品合格率、器械消毒合格率、包装合格率、手部卫生合格率分别为100.00%、98.00%、92.00%、96.00%，均显著高于对照组（P＜0.05），具体见表1。
2.2两组医护人员满意度比较
观察组医护人员满意度为97.00%，对照组医护人员满意度为86.00%，差异显著（P＜0.05），具体见表2。
3讨论
医院消毒供应室主要工作是清洗、消毒、灭绝各科室的诊疗器械、物品等，为临床治疗提供各种无菌物品和器械敷料，其护理管理质量将直接影响患者治疗效果，且各工作环节中出错极可能导致患者出现院内感染，引起医患纠纷[2]。
PDCA循环是一种有效的管理方法，更侧重于良性循环和互动，通过结合护理管理问题制定科学的管理计划，规范消毒供应室日常工作，针对日常护理管理中存在的安全隐患施加相应改进措施，通过建立质控小组，对计划的执行的实施有效监督和检查，确保管理计划的有序进行，改善消毒供应室的工作质量，并通过最后对实施过程中问题的处理，实现良性循环，持续提高护理管理质量[3]。本次研究结果显示，观察组灭菌物品合格率、器械消毒合格率、包装合格率、手部卫生合格率分别为均显著高于对照组（P＜0.05）；观察组医护人员满意度为97.00%，对照组医护人员满意度为86.00%，差异显著（P＜0.05）。这与陈红春[4]研究结果相符，说明了PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用价值颇高，能有效提高供应室护理管理质量。
综上所述，PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果显著，能有效提高医疗器械清洗灭菌合格率，提高科室满意度。
参考文献：
[1]戴霞，张晓妹，张菊.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018，6（08）：109.
[2]郭琪.PDCA循环法应用于消毒供应室护理管理中的效果观察[J].现代医学与健康研究电子杂志，2018，2（03）：95+97.
[3]王珏.PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（45）：158+167.
[4]陈红春，黄鸿丽，陈丽芳，林岩龄，翁艺真.PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的应用效果评价[J].基层医学论坛，2017，21（30）：4219-4221.
论文作者:赵风艳
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年7月19期
论文发表时间:2018/8/28
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