摘要:随着人们日常生活中用电需求的不断加大,电力企业已经成为我国经济发展过程中的支柱型产业。电力企业的发展很大程度上取决于电力企业的经济营销管理水平。相关电力企业要重视日常发展过程中的经济营销和管理,从根本上改变传统的电力企业营销模式,将全新的经济管理理念应用于电力企业的日常营销和管理过程中,提高我国电力企业的综合服务水平和经济管理水平。因此,本文对新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变进行探讨。
关键词:新经济形势;电力企业;经济营销管理;策略
作为电力企业经营、管理的核心部分,电力营销管理对于电力企业的发展起着至关重要的作用。电力营销的管理应以满足客户的需求为管理要求,将卓越的服务质量和产品质量作为企业的管理宗旨,将提升企业的经济效益以及社会效益作为管理的根本目标。而对于当前的经济形势,电力企业面对着前所未有的考验和挑战。然而,机遇与挑战并存,只要电力企业能够抓住契机、准确定位,适当地、科学地转变在电力市场中的经济营销管理策略,就会开拓出更广阔的市场、迎来更大的发展空间。
1新经济形势下电力经济营销管理的不足
1.1电力经济营销管理意识的淡薄
长期以来,电力企业对于电力营销方面在人力、物力、财力的投入上都存在着许多不足。同时,也没有形成科学的、现代的、具有指导意义的经济营销管理策略。从根本上说,这还是由于电力企业对于电力经济营销管理意识的缺失和淡薄而造成的。许多电力企业的相关管理部门还保留着传统的管理观念与管理模式,把所有注意力都放在生产上,忽略其它方面,没有认清当前电力市场的经济形势和发展形势,未能将生产管理模式转变为市场营销管理模式。
1.2管理体系不完善
现如今,电力行业的市场竞争愈发激烈,电力企业要想在激烈的市场竞争中占据一定的市场地位,应与时俱进的创新自身营销管理体系,对传统的营销管理体系创造性的升级和革新。但大多数电力企业仍应用不完善的营销管理体系,这不仅导致市场定位失准,而且还不利于电力市场的进一步拓展,从而降低了电力企业的经济实力。
1.3电力经济营销滞后于客户需求
在经济高速发展的今天,电力用户的用电需求不断的增加,但是电力企业的用电流程过于复杂,在电力经济营销策略分析过程中花费过多的时间,导致电力经济营销策略不能够快速的满足电力用户的实际需求。
1.4服务体系的缺陷
电力资源作为一种特殊的商品,其消费者十分广泛,从普通的个人到一些企业,都是电力企业的客户或者潜在客户。而客户在消费时一方面是要获取商品的使用价值,另一方面也是享受电力企业提供的优质服务。因此,构建完善的服务体系可以有效提升客户对于电力企业的信任度和认可度,对于电力企业的发展来说是十分重要的。
2新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变
2.1转变营销思想
在新经济形势下,电力企业进行经济营销的过程中,应顺应社会新形势的发展要求,积极主动的转变营销新思想,避免用传统的营销思想引导新形势下的经济营销工作,只有这样,才能在新市场中占据一定的发展地位,获得相对稳定的消费群体,并且会提升自身竞争水平。在新营销思想的引导下,消费者需求是企业经济营销的主要目标,并且会在明确发展目标的基础上,制定适合的、科学的营销策略,以此满足消费者的需要,达到消费者的预期。除此之外,将经济营销与生产巧妙结合,能够促使电力企业在新形势下,取得较多的经济利益。
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2.2电力营销的产品策略
电力企业营销过程中的产品策略指的是不断提高电力企业的供电质量,以满足人们日常生活过程中对电能的需求,从而刺激人们进行电力消费,实现电力企业的经济效益最大化。比如,电力企业可以将网络技术和计算机技术应用于电力企业的日常营销和管理过程中,实现对电力资源的优化配置。电力企业也可以加强日常用电宣传,提高电力企业的服务水平,培养人们的安全用电意识,满足电力企业的营销需求。
2.3市场扩张的管理策略
企业要想能够实现稳固的发展,首先这个企业必须要能够获得一定的经济效益,电力企业也是如此,电力企业要想能够获得稳定的发展,就必须要给予经济营销管理充足的重视,而最有效的策略就是市场扩张的管理策略。新经济形势下电力企业体制改革在不断加强,随着而来的就是原有的电力市场被打破,因此电力的经营销售市场就会走向开放的局面,那么全新的现代化的电力营销体制便会形成。另外,在扩张经营销售市场的同时电力能源的市场也会得到扩张,这样电力的基础设施建设便会得到人们的重视,各地电网也将获得不断的完善。
2.4优化产品服务策略
在电力市场竞争日趋激烈的今天,许多电力行业选择从软实力上进行改进和强化,不得不说这是一个非常成功的策略转变措施。作为电力资源的销售,必须要保证其安全性、便捷性以及多样化。只有这样,才会让客户安全、方便快捷地获得以及使用电能,从而提高客户对于电力企业的满意度和信任度。另外,完善的人工服务也是优化产品服务策略的一个方面。从客户的角度出发,简化业务办理流程、提高服务质量、与客户建立一种共同发展的良好供用关系是当今电力企业在强化服务方面的目标。
2.5梳理管理制度,构建系统化监督管理机制
电力企业经济管理安全性是否能够得到有效提升与监督管理机制是否完善有很大关系,要想完成经济管理创新目标,必须以完善的监督管理机制作为前提。所以,电力企业必须对现有的管理制度进行重新梳理,从管理层改革入手,为构建系统化的监督管理机制提供有利条件。而在构建系统化的监督管理机制方面,电力企业必须立足于企业发展实际,制定科学具体的监督管理自责,确保企业经济管理可以照章进行,按程序办事。同时,对于企业经济管理创新,还必须实施必要的监督,确保在正确创新理论的指导下进行经济管理创新。
2.6加强信息化平台建设
在新经济形势下,电力企业应该注重信息化在经济管理中的应用,所以在创新经济管理时,要建立在信息化的背景下,这样才能提升电力企业经济管理的现代化水平。电力企业要加强信息化系统的建设,并增加在相关硬件、软件设备的资金投入,及时更新设备,以便各个部门更加便捷地交流,提高电力企业经济管理信息的共享性。比如建立电力企业信息管理平台,包括经营管理、变电管理、线路管理、电缆管理、工程管理、结算管理等模块,而ERP信息管理系统的合理运用,可以大大提升企业的现代化水平。
结束语:
总而言之,我国的电力企业在现阶段经济发展的时代下,所面临的挑战和考验是较为严峻的,电力企业的发展存在不确定的可能性。但是电力企业要意识到挑战和机遇是并存的,所面临的挑战越难,说明电力企业的发展机遇就越无限好,因此电力企业要抓住市场的给予的机遇,准确的进行市场定位,善于分析市场发展的趋势,不断调整电力企业的经济营销策略,使之符合时代经济发展的步伐,电力事业的发展得到促进。
参考文献:
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论文作者:陈颖芬
论文发表刊物:《电力设备》2018年第22期
论文发表时间:2018/12/5
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